Ростелеком
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Олимпийская улица
185 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, ip-телефония, мобильный доступ, телефонные номера, хостинг, поставка оборудования, xDSL подключение, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:docsis, ВОЛС, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, ночь без границ, внутренняя сеть, тест-драйв, родительский контроль, домашний кинозал, пиринг, турбо-кнопка, виртуальная флешка, игровые серверы, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, порог доверия, караоке, обещанный платёж, охранная сигнализация
Способ оплаты:электронными деньгами, онлайн
Похожие места рядом
104 отзыва
17 февраля
13 января я поменяла обслуживание Ростелекома на Билайн. Позвонила оператору с просьбой отключить от услуг Ростелекома. Начались расспросы - почему, что за причина. Стоимость услуг - телефон и интернет была 1480 рублей в месяц. Я на пенсии и такой высокий тариф меня не устраивает. И вдруг, 13 февраля Ростелеком выставляет счет на 1480, не учитывая, что с 13 января я позвонила и попросила отключить от их услуг. Еле дозвонилась до слендующего оператора. И снова начались расспросы - почему, какая причина перехода в другую компанию. Но больше всего удивил ответ, когда я сказала, что 13 января уже делала заявку на отключение - "А почему вы решили, что вас сразу отключат". На мой вопрос, почему нет ни одного офиса, куда я смогла бы отнести заявление с указанием даты написания заявления, был ответ - А нам так удобнее. Им конечно же удобно - неизвестно кто принял заявку на отключение, как скоро будет решен вопрос, кто принял. А сегодня очередное послание по СМС от них пришло - оплатите 1480 рублей (за неоказанные ус луги), а то будем начислять пени. Вот так вот нужно делать деньги. А мы говорим о каких-то мошенниках - они на каждом шагу в организациях, чьими ус лугами мы пользуемся. Ласкина С.В.
,
10
23 января
Добрый день. Пожалуйста, обходите данного провайдера стороной, если хотите сберечь свои нервы и деньги. Подключили данного оператора для домашнего интернета так как других провайдеров на тот момент в доме не было. Интернет+связь+телевидение. Прошло полгода, зашел другой провайдер с более выгодными условиями по скорости и цене. Как только возник вопрос по расторжению сразу оператор начал меня допрашивать и насчет проверки моих данных, спросил последнюю сумму и дату по оплате, подтвердила информацией из личного кабинета банка, а он мне говорит информация неверная, заявка на отключение отменяется. При повторной обращении на отключение, выставили счет за подключение в размере 4 тысяч, хотя изначально об этом речи вообще не было. При переписке с оператором выбрали дату на отключение 31 января, а они взяли и отключили интернет 22 января. При обращении к ним, оператор говорит если хотите пользоваться услугами, заплатите еще раз 4 тысячи за подключение. Абсолютно хамское, некомпетентное отношение к людям. Надеюсь мой отзыв кому то будет полезным.
14
11 января
Самый ужасный провайдер с котором сталкивался когда либо, перекладывают все друг на друга, никто не может ответить ни на 1 вопрос, не могут принять претензию, не могут связать с руководством, вообще ничего не могут сделать, отвечают по типичным скриптам, можно общаться по телефону часами, но выхлопа никакого нет, в ноябре оставил заявку на подключение, уже январь, а меня так и не подключили, 2 января позвонили и сказали, что тех.возможность есть, но в итоге повисев на телефоне 5 минут выяснили, что дату не могут назначить, попросили снова ждать, позвонив сейчас услышал, что заявку еще не брали в работу, ничего не проверяли
6