Уже не первый раз заказываю в этой компании натяжные потолки! И как всегда отличная работа, справились и с острым углом без проблем. Быстро, качественно. Рекомендую.
Заказали у этих ребят балкон с отделкой. Строители сработали чисто, все за собой убрали, делали аккуратно и красиво. Но. Компании явно не хватает менеджера и своего контроля. Отделку и наружнее остекление делала одна бригада, внутреннюю дверь другая и никто их не контролировал (кроме нас). В итоге ЗАБЫЛИ оштукатурить откосы. И главное, добиться устранения замечаний после окончания работ очень сложно, даже если деньги еще не заплачены. Звонили несколько раз. Резюме: просто вставить окно - отличные ребята, сделать проект с отделкой - хромает организация. К нам так и не пришел никакой менеджер, работы сдавали строители, а им нет дела до того, что кто-то другой что-то не доделал. Пока работали, думала, что оставлю супер отзыв, но устранение замечаний испортило все впечатление.
Первый раз обращалась в компанию Росстрой в 2016 году ставили входную дверь, сроки и работа была выполнена отлично, в 2021 заказала натяжные потолки, качество материала хорошее нет никаких запахов, отдельное спасибо установщикам Михаилу Синицыну и Дмитрию Федотову, работу выполнили качественно и аккуратно, у меня белые стены, ничего не отбито и не испачкано, в ванной комнате кафель аккуратно был просверлен. Работой очень довольна, буду обращаться еще.
Впервые обратились в компанию в этом году 2022. Заказывали сразу два окна, входную группу на лоджию и остекление лоджии с перспективой утепления. Первое, что хочется отметить- скорость. С момента заказа включая замеры и полную установку прошло меньше 2ух недель! С учётом того что мы внезапно решили внести коррективы и наш заказ быстро сняли с производства это суперскорость! Внесли изменения и тут же запустили заново. Сама установка заняла меньше полутора дней. Один день с 10 до 18 (входная группа и остекление лоджии), второй день с 9 до 13 (два окна). Сделано все аккуратно, нигде не дует, красота! Отдельно скажу про вежливость сотрудников от менеджеров до монтажников. В процессе монтажа тоже обсуждали с нами спорные моменты (один подоконник надо было установить особым образом) сделали все точно как просили, до миллиметра! Очень довольны, спасибо! Придём к вам за натяжными потолками!
Я редко пишу такие отзывы, стараясь не доводить до этого и найти компромисс, но компания «Росстрой» меня просто разозлила.
Это даже не агрессивные продажи, это какой-то террор.
Я искала мастеров дня ремонта балкона для одного из заказчиков. Среди нескольких компаний обратилась и в эту, с тех пор это постоянные звонки и сообщения, хоть я и не раз обращала внимание на то, что дам знать, как только приступим к этому вопросу.
У меня сложилось впечатление, что они просто хотят «втюхать» свой товар подороже и как можно быстрее, чтобы у вас не было времени увидеть, что есть гораздо выгоднее предложения на рынке.
Точкой «кипения» стала просьба менеджера «дать номер заказчика», чтобы продолжить свою тактику воздействия уже лично, это уже по-моему на грани хамства и крайнего непрофессионализма.
Это не просто ужасный сервис, это худшая компания, с которой я сталкивалась на данный момент, а я работаю со многими.
Обращался в Компанию Росстрой поставить окно на кухне. Офис в моём же районе, на Чкалова, что удобно очень. Девушки в офисе меня проконсультировали по всем моим вопросам касаемо окон и заодно предложили сделать балкон. Предложили замерщика пригласить. Пришёл в этот же день. Внёс Аванс и ждал правда месяц, но зато результат работы порадовал. Спасибо! Будут балкон делать приду к вам!!!
Заказывали в Росстрое входную дверь, дверь в "хрущевский" холодильник и натяжные потолки. Все супер, девушки в офисе приветливые, общительные, коммуникабельные, помогают сориентироваться. Мастера все делают быстро и качественно. Качество продуктов отличное. По окончанию работ всегда звонят, узнают все ли в порядки все ли понравилось. Очень приятно. Всем советую
Компанию выбирали по соотношению цена-качества.
Менеджер предложил множество вариантов окон ,фурнитуры и подобрал под нас необходимый вариант .Квалифицированная бригада оперативно установили окна на месте.
В целом, всем довольны.
Заказали болкон для мамы. Сделали отлично и быстро, мастерам отдельное спасибо за внимание к мелочам. Очень довольны, что обратились именно в эту компанию.
Добрый вечер ! Решили остеклить балкон и обратились в фирму РОСТРОЙ офис на чкалова 3. В офисе вежливые менеджеры, которые помогли подобрать нужный вариант. Бригада мастеров сделали балкон в лучшем виде! Желаю бригаде и далее усовершенствовать свои навыки и встречать адекватных заказчиков. Нам всё понравилось, будем ещё обращаться в ваш офис!
3
Посмотреть ответ организации
Жукографика.
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Спасибо за хорошую работу монтажной бригаде. Мунштуков Пазухин отличные специалисты.
Никогда не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ отношением! Большое "СПАСИБО" инженеру Сергею за правильно вымеренные размеры! Балкон уменьшили на 14 см в ширину, в высоту сделали короткий, пришлось кирпичи подкладывать. Вместо панорамного остекления, сделали сенгвич-панели, хотя в момент заключения договора это было обговорено! А теперь за стекло-блоки я должна доплачивать дополнительно, хотя при общении с менеджером говорилось, что стекло-пакеты и сенгвич-панели по одной стоимости!!! 5 раз переносили монтаж балкона. Стекло пакеты неделю стояли в квартире, от чего был дикий дискомфорт. Никогда и никому не посоветую данную организацию! Очень разочарована работой, да еще и за такие деньги!
В 2022 году заказали балкон, при приёме были недочёты приезжали исправляли 2 раза, в итоге через 4 месяца крыша просто потекла с 3 сторон, фирма отвечает на звонки через раз, не в коем случае не посоветую никому связываться с росстроем. При заказе утверждали, что у них гарантия и качество
Обращались в офис на ул.Урицкого 50.Нужно было застеклить балкон.Менеджер Наталья все объяснила и показала.Замерщик приехал в этот же день.Через три дня балкон был застеклен за 3 часа.Все сделано аккуратно и красиво.Монтажники убрали весь мусор за собой.Огромная благодарность компании за работу.Однозначно рекомендую Росстрой.
Всей семьей являемся постоянными клиентами Россстроя уже много лет , матери остекление балкона заказывали , все идеально стоит уже 4 года , окна не запотевают , все механизмы на открывание, закрывание работают . Недавно с мужем дом достроили , обратились в Росстрой за остеклением и установкой потолков . Все в порядке, новые окна нас уже радуют и очень внушительная экономия вышла( сделали скидку) и хотя перенесли сроки установки , но ради такой цены стоило подождать.
Летом обратилась в компанию Росстрой,т.к нам было необходимо : остекление балкона, крыша ( т.к. живем на верхнем этаже), ну и обшивка сайдингом. В офисе меня грамотно проконсультировала менеджер этой компании и записала на замер. Очень понравилось то, что в назначенный день и время к нам приехал замерщик , снял все замеры и произвел расчет по стоимости работы. Сумма меня в полне устроила и я сделала заказ. Через несколько дней к нам приехала бригада. Очень понравилась работа ребят, сделали всё быстро и качественно! Теперь наш балкон красиво и аккуратно смотрится с улицы, а самое главное что с новой крышей, балкон сухой и не где ни чего ни течёт. Сейчас заказали внутреннюю отделку, на днях ждём бригаду.
Всем советую обращаться только в компанию Росстрой!!! Мы очень довольны работой!
Вызвали замерщика . Замерил. Много говорил о скидке (навязчиво), -"если сейчас сразу оформить договор, и оплатить".
Мы сказали что придем в офис.
ДАЛЕЕ: начались очень, ОЧЕНЬ частые навязчивые звонки от Росстроя. Менеджеры очень "заботились", что мы потеряем скидку, и если позже то будет дороже, и что дорожают окна.... . Мы их телефоны занесли в память телефона, и не отвечали на звонки. "Специалисты" звонили с других номеров, и так же продолжали "болезненно" заботится" о наших деньгах. Повторюсь, звонков было ооочень много, просто ненормально много. Мы почитали побольше отзывов о них, и так же увидели немало отзывов что навязчивые сильно менеджеры.
Сильно нас это насторожило, и напрочь отбило желание заказывать окна у этой компании.
Не советую обращаться в эту компанию! Назначили сроки через 59 дней после подписания договора, соответственно за 1 день до обещанного указанного в договоре. После этого оказалось, что они назаказывали материалов, которые теперь лежат мертвым грузом не использованные. Спрашивается, зачем приходит замерщик и рассчитывает материалы и стоимость. Но самое мерзкое - это то, что они обвинили меня в неуплате за услугу и собирались подавать в суд! Никакой клиентоориентированности!
Я ни когда ещё не сталкивалась с такой ужасной компанией!!!! Оформление заказа было в 19 августа обещали установку 10 сентября. Инжинер два раза обманулся в расчётах. Доставку просили вечером а приехали днем. Обещали несколько бригад но как обычно наврали. Первый раз пришёл один человек и ушел, т.к изделия не подходят. Приехал инженер договорились на установку этих изделий, что бы не ждать новых, но надо стены штрабить на 16.10.21, что приедут и установят все полностью, но сегодня 16.10.21 установили только 2 окна и уехали. Домонтаж назначили на следующую субботу. Договорённости в росстрое между отделами нет, а тем более с заказчиком. К заказчикам ни кокого уважения. Мы им звонили несколько раз все что нам сказали "мы вам перезвоним".Перезванивали и говорили, что мы можем сделать, это все отдел монтажа. Если вы хотите что бы установка окон растенулась на 2,3 месяца смело обращайтесь в Росстрой. Положительных эмоций ни каких.
Заказывали здесь окна квартиру. Менять решили сразу все, чтобы не возвращаться к этому вопросу, а это 4 окна. Все нюансы обсудили с менеджером, нас все устроило. Замерщик был у нас на следующий день. Быстро снял замеры, ответил на некоторые наши вопросы. Изготовление окон ждали 3 недели. Монтажники были у нас в оговоренный день, но по времени приехали на 1,5 часа позже, так как задержались на другом объекте. но все сделали быстро и аккуратно. Окна качественные, фурнитура надежная. Мы всем остались довольны.