Новый чистый санаторий. Хороший шведский стол, приятная большая территория вокруг. Есть чем заняться с маленьким ребенком. Есть свой пляж.
Стандартные номера очень тесные, особенно если еще поставить кроватку для ребенка.
Администраторы очень плохо общаются, при заселении толком ничего не объяснили, на вопросы отвечают неохотно. Дале удивительно что в таким хорошем отеле такой важный компонент подкачал.
Нам с семьей все понравилось! Чисто, красиво все новое! Немного была заминка при заселении, но это мелочи. Бассейн тёплый, народу было не много. Кушали по системе шведский стол, в принципе все было вкусно.Так же кушали отдельно заказывая по меню и тут просто 10/10!!!!очень вкусно!!!! Приедем ли мы сюда ещё.... Не знаю, может быть... А может и будем изучать новые места)
Отличная гостиница. Отдыхали с 15 октября неделю. Номера чистые, уборка каждый день. Трехразовое питание: завтрак-шведский стол, обед -ужин по меню. Все блюда вкусные, напитки не ограниченно. Есть прачечная, фитнес зал. День расписан по темам, можно посещать по желанию. Утром приглашают на зарядку, днем игры для детей, вечером снова игры и караоке. Территория гостиницы большая, много тематических зон, шахматы, игровая детям, качели и можно просто отдохнуть на пуфиках. Все красиво и много зелени.
Классная задумка, питание хорошее и разнообразное. Апартаменты дешевле снять от собственника, чем через сайт.
Аниматоры просто умнички! Но когда начинается фитнес для взрослых в бассейне, все подростки идут в детский бассейн и просто "притесняют" маленьких детей.
Если управленцы это читают, сделайте эту зарядку утром, пока дети спят еще, во избежании травматизма. И штрафуйте уже за прыжки с бортиков, спасатели сидят и ничего не могут сделать с гостями.
Зонты кстати конкретные, с бетонным основанием, и кто жалуется, что их заставляют складывать зонты в жару при ветре, ну а в шторм вы тоже купаетесь в море??? Ах, бедные, попробуйте переместить шезлонг в тень, которой там предостаточно. А зонты реально сносит, даже такие, уж лучше сложить его, чем нанести вред себе или окружающим.
И да! Ребенок 5 лет упал во сне с кровати на втором ярусе, ограничители слишком маленькие и на лестнице нет перил, опасно.
Но в целом все замечательно, жаль нет охраны, идут посторонние люди просто попользоваться бассейном.
Отличный отель для семейного отдыха. Приятный персонал, просторная, ухоженная территория. Огромный плюс-подогреваемый бассейн. Много развлечений для детей: анимация, большая игровая комната, зона для рисования в холле, современная уличная площадка, площадка с тренажерами и многое другое. Понравился ресторан: на шведской линии разнообразие вкусных блюд и напитков. Есть прачечная с нормальным ценами. Отдых понравился, приедем ещё ✨
Отличный новый современный отель, рядом с морем. В номере есть все необходимое. Единственное - хотелось чуть чуть больше по площади, в коридоре и ванной тесновато. Но в остальном всё супер. В ресторане брали завтраки, тоже всё понравилось, ну разве что капучино холодноват и очень маленькие чашки). Территория большая и чистая. Из пожеланий - крытый бассейн и сауна чтобы были для отдыхающих в межсезонье
У отеля свой закрытый парк, за которым постоянно следят садовники, оборудованы поливалки. В парке есть очень хорошая детская площадка с качелями, гамаками, большой песочницей. На территории также есть подвесные кресла и скамейки для отдыха. Очень хороший тёплый бассейн. Корпус отеля оборудован тремя лифтами. Номера маленькие, но уютные. До пляжа спокойным шагом около 10 мин, пляж оборудован всем необходимым. Отдыхом довольны. Цены в ресторане выше среднего, блюда обычные, есть что выбрать. Салаты типа оливье и из овощей. Горячее рыба, мясо, курица. Гарниры: была греча, макароны, картофель дольки, кабачок. Супы на ужин и на обед (были один обед и один ужин). Для взрослых включены вина и пиво. Вина все были сухие. Фрукты. Пироженки. Из минусов, пожалуй, цены.
Отдыхали в июле 2024 впервые. Брали полный пансион. Все очень очень понравилось. Сложно выделить что- то одно, но попробую. В номерах чистота, кровать очень удобная. Еда вкусная и разнообразная, и мы и ребенок наедались в волю и мыслей сходить в какое то еще кафе не возникало))) Пляж рядом, море чистое, на пляже народа немного, так как только для гостей отеля, что очень радует. Отдельно хотелось бы отметить команду аниматоров отеля, которые дарили детям маленький праздник несколько раз в день ежедневно. Удобная огороженная парковка со шлагбаумом. Еще разные приятные мелочи, о которых не буду здесь писать. Лучше приехать и самим все увидеть. Для семейного отдыха однозначно рекомендую!!!
Отель очень понравился,номера чистые ,новые .Далековато конечно от развлечений и ресторанов.В кафе при отеле не богатый выбор блюд.Аниматоры отеля молодцы ,программы супер .Но вот администрация отеля совсем не понравилась ,свою работу они выполняют не очень .Ресепшен в том числе -амебный
Отдыхали с 15 по 26 июля, номер на 4 с детьми и боковым видом на море и город. Номер небольшой, но нам было комфортно. В номере есть что нужно, маленькая кухня для тех кто хочет питаться сам. Мы брали с питанием, которое достаточно приличное, все вкусно, не сказать, что ноги не шли в ресторан, за 10 дней 2 раза поужинали в стороннем заведении и то, потому что хотели прогуляться. В общем питание 4. Территория отеля на 5, для Анапы она большая и зеленая, с разными качелями и шезлонгами, в которых можно укрыться от жары. Отель постоянно что-то делает и улучшает. При нас сделали небольшое футбольное поле для детей и поставили разные фигурки на детской площадке, завезли доп шезлонги. Пляж, идти минут 10 не спеша, пляж пока на 3, мало шезлонгов в тени и нет никакой едальни, где можно взять перекусить, воды, или кофе, но ☝🏻при нас завезли контейнер, как раз похоже под кафе, установили дополнительные зонтики и начали делать дополнительные дорожки, чтобы можно было не идти по раскаленному песку. Думаю в след году пляж будет на отлично! Персонал отзывчивый и быстро решает все вопросы, интернет -10 минут и он есть, нет воды-10 минут, пришел мастер и все сделал. И самое важное, место где отель, находятся другие отели с территорией и детские лагеря, нет толкотни локтями, как в Витязево, где отель стена к стене, это самый большой плюс! Мы в принципе никогда не ездим в 1 место дважды, но в Россиянку, если цена не улетит в небеса, очень подумаем приехать на след год. А, да, бассейн норм и детям и взрослым, чистится, места хватает, детям не глубоко, взрослым тоже, всегда сидит спасатель.
Удачная локация - не слышно машин и шумных дискотек по вечерам. Ухоженный, свежий и чистый отель. Большая закрытая парковая территория. Довольно вместительный ресторан с прекрасной кухней. В отеле большой бассейн с баром, туалетом и душевыми. Есть собственный пляж, оборудованный чистым туалетом и местом для курения. Отель подходит для семейного отдыха.
Отель понравился. Расположение отличное, не шумно, не многолюдно, до центра не далеко. Есть свой пляж, на котором всегда можно найти места. Пляж чистенький, есть питьевая вода, туалет, инвентарь для пляжных игр. Питание без изысков, но вкусно и сытно. Голодным уйти не возможно . Бассейн и бар около него тоже понравились , места много, чистенько, коктейли вкусные .Рекомендую отель , вернемся еще
Сам отель на 5 баллов, но мои 3 звезды исключительно за дезинформацию на территории отеля.
В день заезда нас заселили в номер раньше. Вошли в положение, мы волонтеры и сутки были в дороге. За это ОГРОМНОЕ СПАСИБО администратору, которая занималась нашим размещением.
Далее о дезинформации:
На всех расклеенных по территории листовках, информация не соответствует действительности. А именно: время работы рум сервиса отличается от заявленной.
Администраторы не знают точного времени работы аля карта.
Администраторы совершенно не имеют представления о работе прачечной. Я прекрасно понимаю, что эти услуги предоставляет сторонняя организация , а не отель. Но если отель заявляет об услугах прачечной, то персонал обязан быть в курсе о системе работы в этой комнаты. Терминалы принимают только наличные и сдачу не дает. 04.12 отработав целый день на пляже, мы хотели постирать и посушить наши вещи. Администратор отказала нам в размене денежных средств, отправив нас в ближайший магазин, в который нам пришлось идти около получаса после целого дня работы, чтобы завтра утром мы смогли вновь выдвигаться на работу… Как выяснилось, с такой проблемой с разменом столкнулись большинство гостей.
Отдельно хочется выделить работу электронного ключа 😵💫 Задумка интересная, но выматывающая нервы. До 15:00 пользоваться ключом вы не можете, он просто нигде не работает. В первый день мы несколько раз не могли открыть номер, и это повторилось даже после 15:00. Сегодня второй день нашего проживания. Утром ключ прекрасно работал, но сегодня случилось очередное чудо, и не один из наших ключей не открывал главную калитку 🫠
В целом, отель оставил приятное впечатление. Очень чисто, уютно, все новое. Очень вкусно кормят.
Отель шикарный. Большой бассейн взрослый и для малышей. Красивая и ухоженная территория. Номера чистые,уютные. Отдыхали с семьёй на майские праздники. 1й день питались по спец меню. Остальные дни по системе шведский стол. Честно говоря( субъективное мнение) еда была на 4ку, не все конечно. Просто есть с чем сравнить. Имеется мангальная зона, детская площадка, настольный теннис, уличные подвесные качели и стулья. В самом отеле детская комната. В целом могу порекомендовать данное место для отдыха. Плюсов предостаточно.
Великолепный был отдых в Россиянке! Новый корпус. Прекрасная столовая и повара. Всегда разное меню. Пиво, шампанское и вино включено в стоимость завтраков, обедов и ужинов! Мгновенный отклик техников по любой проблеме. Огромный бассейн, огромная территория, огромная парковка на 100 машин. Пандусы и автоматические двери для людей с ограниченными возможностями. Площадки для игр. Аниматоры каждый день.
Минус - находится в отдалении от сетевых магазинов. Плюс - свободный собственный пляж.
Очень не плохое место!
Бассейн огромный!
Еда вкусная!
Номера чистые!
Анимация!
Минус очень компактные номера, человеку с ростом 1.9 м не очень комфортно.
Я в восторге!!!!
Огромная закрытая территория, с отличными детскими площадками, площадками для футбола и волейбола! Огромный бассейн с детской зоной, спасателями! Великолепная анимационная программа! Хороший шведский стол! Очень часто там бываем, детям нравится! Собственный пляж.
Отличное место для отдыха, сервис на хорошем уровне уютные, новые номера. В номерах чисто. На территории бассейн с подогревом. Очень вежливый и учтивый персонал. Ресторан с кухней отдельная история. Всё очень вкусно, приемлемое разнообразие. Очень красивый интерьер
Прекрасный отель, где рады не только людям, но и их домашним любимцам🐕 территория зеленая, повсюду лавочки и качели для отдыха, бассейн с разными зонами и подогревом (комфортно даже когда на улице уже не лето), для детей хорошая игровая площадка, футбольное и волейбольное поля. А для собак отдельная площадка для выгула. Стоит сказать и про ресторан, где готовят на очень высоком уровне👌🏻
Добрый вечер друзья. Хорошое место для отдыха как с компанией так и с семьей, большая чистая территория ест детские площадки и места отдыха, два подогреваемых бассейна детский и взрослый, круглосуточная платная стоянка, анимация для детей, шведский стол + алкоголь пиво, вино , шампанское, чистые номера, свой пляж. Рекомендую. 👍👍
Отдыхали семьей с двумя детьми,территория отеля отличная,для детей сного развлечений,теплый бассеин,брали с завтраком,всё хорошо,ресторан чистый. Снимаю звезду за верхние кровати в номере,думали туда детей уложить,но это нереально,т.к. воздуха там нет вообще,а вернее запах от туалета очень едкий и натяка потолка прям перед носом аромат тот ещё,при этом спали с открытым балком. Это очень подпортило отдых,т.к. в четвером на одной кровати некамильфо.
Хороший отель! Очень понравилось, что можно приехать с песиком! Есть выбор: взять завтраки или полный пансион. Кафе недорогое и очень вкусное. Мы брали завтраки , а обедали и ужинали в кафе! Вышло дешевле. Территория шикарная! Очень ухоженная! Бассейны реально с подогревом! Очень довольны! Только почему то было очень много комаров!
Отличный отель. Новый, чистый. Зелёная территория. Несколько маловаты номера. У нас был двухместный номер без балкона. Балкон конечно необходим, посушить вещи после моря, в номере негде. Очень маленькая душевая. Крупногабаритным гостям будет тесновато. У нас были включены завтраки (шведский стол), очень даже неплохо. Докупали отдельно обеды и ужины. Очень понравилось. Рядом идёт стройка, как мы поняли ещё один корпус делают. В целом впечатление от отеля положительное. Рекомендую.
Россиянка очень круто изменилась в лучшую сторону, большой бассейн с тёплой водой (28°), уютные номера с грамотно продуманной планировкой, мини-кухней. Ресторан просто выше всех похвал! Разнообразие блюд, интерьер, персонал на высшем уровнем, уходишь ОЧЕНЬ сытым. Спасибо всем ребятам за положительные эмоции, Вы супер!!!
А как поёт певец в ресторане с 21-22ч, ммм.. просто сказочный голос.
Отдыхали в этом отеле с 02.07 по 09.07 - абсолютно довольны отдыхом, единственное неудовольствие - что мало.
Всё было на чудесном уровне. Многие пишут, что маленькие номера, мы отдыхали в номере Suite., 22 кв.м. Оооо очень продуманный номер, отдыхали вчетвером с двумя детьми - 7 и 14 лет. Номер с кроватями в воздухе на "втором" ярусе, там спали дети, просто в восторге, как вторая комната - никто не кому не мешал.
Питание - купили вначале с путёвкой только завтраки, жена от меню прочто была без ума. Совет всем - покупайте сразу полный пансион - не пожалеете. Лёгкий алкоголь (пиво, вино (кр., бел., шампанское) включен не ограничено каждый приём пиши, начиная с завтрака☺😊☺. Прекрасная территория. Конечно, бродить, тупо гулять - ничего сверхестественного, но ухоженная охраняемая, несколько детских площадок, мануальных зон - всё супер. Бассейны - мелковаты, если честно, оба - и детский, и взрослый. Ну, зато можно быдо без сильной опаски брать во взрослый нашего 7-летку. Детский реально по колено.
До моря близко - по сути перейти Пионерский проспект, пройти один отельчик и уже всё, песок. Территория пляжа чистая, волейбольная площадка, собственно, как обычно, у всех отелей. Порадовали лежаки с натянутой тканью-не тканью, в общем, не жёсткие литые из пластика с прорезями.
Ну про море не буду рассказывать, отель тут не при чем. Нам повезло - 4 дня чистое тёплое было, 1 день - грязное ледяное, 2 дня - просто очень холодное.
Ну более писать не буду, иначе много получится, остальное - частности.
Одним словом - Отель на жирнющюю 4 с огромным "+". По крайней мере, на данный момент за почти 10 лет опыта отдыха на нашем Черноморье - этот по-моему самый лучший вариант👍👍👍🤝🤝🙏🙏🙏👏👏👏👏😌😌😌
Питание полностью устроило
Программа мероприятий каждый вечер разная и интересная
Детский бассейн холоднее взрослого на 3-4 градуса, забирали ребенка с того бассейна во взрослый.
Территория ухоженная
Проблем с заселением не было
Одно только подпортило впечатление это уставшее постельное белье фото прилагаю
Приехали в отель по рекомендации, заселились практически сразу без ожидания, так как номер был готов. Территория отеля уютная есть место для игр с детьми футбол теннис и спортивная площадка. На территории имеется большой бассейн с подогреваемой водой, лежаки удобные. Еда очень вкусная и разнообразная, есть напитки. В целом все нравится в особенно то что можно с собачкой.Обязательно приедем еще, всем рекомендую.
Отдыхали в этом году в Россиянке, все очень здорово! Подходит как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями. Номера с удобствами, на территории огромный бассейн с приятной музыкой и баром. В ресторане вкусные блюда, которые понравятся всем. Пляж находится близко, отгорожен от других пляжей, достаточно чистый и ухоженный. Персонал приятный как в отеле, так и на пляже😊
Большая ухоженная территория, с детской площадкой, шахматами.
Номера с кухней, с дополнительной кроватью на антресоли ,очень необычно для детей . Тихо, чисто. Есть анимация. Отличный бассейн с подогревом. На море собственный пляж с лежаками и зонтами.
Отличный персонал, а это часто самое главное. Отзывчивые, приятные в общении люди. Гостиница со свежим ремонтом, номера конечно специфические, небольшие, но милые и есть все что нужно. Классный дизайн. Вид потрясный с балкона 9 этажа. Территорию убирают, бассейн чистят, в ресторане к сожалению не были, про него не могу ничего сказать, выглядит со стороны очень приятно, зайти хочется. Но! Это огромное но, и оно к сожалению практически про все отели - ужасная вонь канализацией. Причем вытяжка странно работает, иногда как будто через потолок это безобразие тянет в комнату, причем на верхних кроватях, а там я так понимаю в основном у всех спят детки, эта вонь аж глаза щиплет! Жуть конечно. Жили в разных номерах, в каких то сильнее выражено, в каких то меньше, но проблема есть везде. И если открыт балкон, почему то противно скрипит потолок, он даже визуально шевелится, то пузом надувается, то облепляет все коммуникации, которые по потолку проходят, иногда вырывает светильники потолочные, при порывах ветра на улице. То ли вентиляция, то ли приточка - что то непродуманно сделали. А в целом приятное впечатление от отеля. Но пока ничего нет из развлекухи, прокатов, и т.п. Сауна, хаммам, мало обустроена территория, а она огромная. Было несколько дней прохладно, и ощутилась острая нехватка чего-то крытого возле бассейна, даже переодевалки нет, холодища, ветер, вылезать из бассейна очень неприятно. А ведь он заявлен как круглогодичный. Приходится ходить греться и переодеваться в здание ресторана вниз по лестнице в опять же очень, очень вонючий душ-туалет, и приятное ощущение после бассейна пропадает очень быстро. Уберите эту вонь! Это же просто кошмар какой то! Ну или ещё вариант люди переодеваются в номерах, но так топать в мокрых купальниках еще дальше, надо полностью обходить все здание. Непродуманно. Нужно доработать! А так, нам понравилось, но пока скучновато. Хотя я думаю что после доработок и доделок цена взлетит капитально
Прекрасная гостиница! Идея 4-местного номера, где кровати для детей как второй ярус под потолком, просто класс! Мои вредные (13 лет и 11 лет), которым обычно все не нравится, остались в восторге! Все чисто, ухоженно, достаточно большая территория, для детей много мест для развлечений!
Отдельное уважение спортивному залу! Ни разу не встречала такого хорошего ни при одной гостинице. Одно пожелание - добавить зеркала!
Чуток кще можно доработать шведский стол (ассортиментик бы пошире), а так все равно очень хорошо.
Мы ужины в формате шведский стол не брали, всегда заказывали по меню в ресторане, тут вообще на высшем уровне еда 🤤
Как и в любом отеле всегда найдешь к чему придраться, но я ставлю пятерку прям уверенно.
P.S. Огромный плюс для любителей животных, тут можно с собачками. Мы хоть и кошатники, но собачек любим, они все тут вели себя прекрасно и отдыху вообще не мешали 🥰
Хорошие чистые номера . Но если хотите комфорта берите площадь номера большую .территория и уборка пять . Очень хороший фитнес зал. Есть шведский стол . Можно купить по факту.
Отдыхали с двумя детьми в июне 23 года, и осталась в восторге! На ресепшен очень приветливые девочки, но моя отдельная благодарность девушке блондинке(имя не помню)🖤Чисто, номер маленький, но мы разместились с комфортом. В номере есть все для готовки еды самим, но моя личная рекомендация берите завтраки обязательно (дети до 12 лет бесплатно) огрооомный выбор и все очень вкусно за символическую цену. В обед готовила сама, вечером заказывали через Яндекс доставку, ибо ресторан в отеле показался дороговат. Зона огорожена, есть площадка для детей (не одна-две качели избитые),а прям интересная зона. Бассейн был всегда чистый, вода теплая комфортная, даже на море не хотелось идти. Рядом нашли единственный магазинчик, где в принципе не самые высокие цены. кафе и главные развлекаловки далековато если вы без машины, мы ездили на такси. Море минут 10 спокойной ходьбой есть лежаки отеля огороженая территория.
Отдыхали в этом отеле на майские праздники, первое впечатление об отеле, он был для пенсионеров и алкоголиков которым негде напиться дома. Работали два аниматора Мигель, и ещё один анимации не было от слова совсем, они сами пели песни и сами себя развлекая, пару песен дали спеть людям, провели немного аквааэробики и на этом все закончилось. Анимация заканчивалась в 10 вечера и обосновывали тем, что связь глушат и нет интернета!!! бассейн неплохой, завтрак тоже неплохой в ресторане еда хорошая. Номера чистые, халатов нет! Можно взять за 700₽ на ресепшен)) территория очень красивая, ухоженная.
Отдыхали семьей в агусте 2023 года. Шикарный отель, все понравилось, территория большая и великолепная. Детям есть где играть. Бассейн большой с подогревом. В отели всё новое и современное. Персонал очень вежливый. Пляж недалеко, чистый и ухоженный, единственное мало палаток с охлождающими напитками, но все в процессе. Сам отель расположен в тихом месте. Самое главное, не воняет канализацией как в самой Анапе. В ресторане завтраки вкусные по 700 руб за человека (дети до 12 лет бесплатно!!!). Для обеда и ужина разнообразия маловато, но это все временно. Парковка для машины тоже радует.
Огромное спасибо Андрею Валерьевичу за теплый приём)))
С большой радостью вернёмся в этот отель.
Добрый день. Только что выехали из отеля. Из плюсов чистота и большая и ухоженная территория. Минусов достаточно много: начнем с того , что питание однообразное. Каждый день одно и тоже. Из 10 дней десерты не менялись ни раз. Только птичье молоко и красный бархат. По вкусу не скажу что ужасно, но одно и то же кушать целых 10 дней надоедает. Картошка фри платно, от чего я была в шоке , и не только картошка фри . Хотя мы брали все включено . Ни единого бара ни около бассейна ни около пляжа. Стоит один кулер на море , на территории пляжа россиянка , вода там как парное молоко. Что касается шезлонгов, они и достаточно жесткие, а зонтиков вообще не было, их установили буквально за день нашего отъезда. Что касается комнат, они ужасно маленькие , негде ставить нормально вещи. Купаться в номере это катастрофа. Вода не успевает уходить в канализацию , тем самым просачивается через ванную в коридор. И это не только у нас в номере было. Замечала что у всех так, так как многие вызывали сантехника. Большая проблема с питьевой водой. Нигде не выдают воду. Стоит один кулер на каждом этаже, надо постоянно со своими бутылками набрать и таскать воду в номер. Возле бассейна даже не стоит кулер, нужно покупать воду постоянно. Вроде брали все включено, но на примитивные вещи нужно тратить деньги, что по мне не всем нравится . Пляжные полотенца приносят в номер, от куда мы сами несли до пляжа. Хотя могли бы на пляже выдавать, чтобы люди в эту жару не таскали их столько . Одним словом в данный отель никогда не приедем больше.
Были пару ночей. Все отлично если не придираться к мелочам. Ресторан очень достойный . Единственно что напрягает это платная парковка для проживающих в апартаментах
Были в отеле в начале июня 2024 двое взрослых и трое детей.
Всё очень понравилось)))🥰
Всё новое и стильное👍
Номер двухэтажный с балконом, всем хватило места. В номере есть всё для приготовления пищи ( посуда, печка, микроволновка, чайник). Очень все продумано и удобно (матрасы👍).
Брали полный пансион, в ресторане всё очень вкусно (утром: орехи, творог, йогурт, каши, сосиски, макароны, яйца, колбаса, сыр, овощи, мюсли, булочки, кофе, спиртное; обед и ужин салаты, супы, гарниры, овощи свежие и гриль, рыба, мясо-котлеты, подливки, отбивные, фрукты, тортики, спиртное - вино, пиво, шампанское) вобщем все наедались!
Везде чистота, номера убирали через или каждый день, меняли постельное и полотенца.
Для детей анимация интересная, взрослые с детьми могли учавствовать ( для взрослых не было отдельно). Есть детская комната и площадка на улице.
Бассейн чистый и тёплый)
Территория ухоженная, зеленая-тоже везде чистота и порядок)
Вай-фай в номере слабый(
На пляже шезлонги и навес ( зонтики обещали, но так и не поставили)
Море в Анапе, как и всегда… день чистое, два дня с водорослями, но мы их переходили и дальше купались в чистой воде) Даже дельфинчики приплывали)))
Вобщем отличный семейный отель👍👍👍
Номер отличный. Анимация- зарядка, аквааэробика тоже супер! Красивая территория , с парком , много зелени!!! Но... ресторан- столовая, где вас кормят за ваши , не малые деньги, ни о чем, есть большой выбор наесться можно. НО, если ты замешкался недоединую еду унося прям из под носа( , даже не спрашивая. Качество еды , как из Ашана! Есть в номере холодильник и плитка на которой можно приготовить. Не рекомендую брать все включено, выброшенные деньги.
Отдыхали с 20 по 29 августа 2024 года.
Начну с плюсов:
1. В номерах присутствует все что нужно, очень практичные и удобные номера, несмотря на их компактность. В отеле также есть на каждом этаже кулер, гладильная доска и утюг.
2. Вежливый персонал, в целом старается для клиента, наверное все кроме поваров (об этом далее).
3. Хорошая детская анимация, практически с утра до вечера, крутые аниматоры, детям всегда очень весело.
4. Очень удобный и очень теплый детский бассейн. Из всего отдыха только 1 день была прохладная вода. Взрослый бассейн прохладнее, но в пределах нормы.
5. Чистая и ухоженная территория отеля с наличием лежаков, гамаков, детской площадки, беседок, качелей.
6. Достаточное количество лежаков как на бассейне, также и на пляже.
7. Отличная шумоизоляция в номерах.
Теперь что касается минусов:
1. Еда. Это самый огромный минус. Она не вкусная, даже местами отвратительная и однообразная. Качество еды такое себе, а качество ее приготовления делает её ещё хуже. Крайне пожалели, что взяли сразу на весь отдых завтрак, обед и ужин. Но при этом ещё хуже, что рядом и поесть особо негде, а доставка не всегда работает. По этом можно заказать в отеле еду по меню, там она немного лучше, но все равно такое себе. Только к фруктам вопросов нет, в остальном уровень плохой школьной столовой. К вопросу работы столовой постоянное отсутствие вилок и тарелок, а также наличие 3 кофемашин, из которых работала лишь одна и через раз, наливая пол порции. За кофе вечная огромная очередь.
2. Интернет и связь. Из 9 дней отдыха wi-fi не работал 4 дня, а соответственно и телевизор тоже (он работает только от интернета). При этом на территории отеля очень плохое качество сотовой связи. Большой минус для детей (отсутствие мультиков) и для тех кто работает удаленно во время отдыха.
3. Далее не значительные минусы. Уборка, она есть ежедневная, хорошая по качеству и смена белья по графику, но невозможно к ней подстроиться, когда уйти из номера, так как уборщица может прийти в 08:50, в 11:30, в 15:00, в 17:45 и т.д., при этом нужно часто напоминать поменять пляжные полотенца, налить мыла, положить туалетную бумагу, убрать балкон от песка.
4. Маловато развлечений для взрослых, можно добавить какую-нибудь дискотеку, а так только иногда караоке или мафия.
5. На пляже можно было бы сделать кафешку со снеками и водой (лимонадами и т.п.). По пути к морю есть лишь одна палатка с водой и мороженным и то которая не всегда работает.
6. Парковка стоит 500р в день, но по факту это просто дорожка вдоль отеля, на которой кстати тяжело крайне разъехаться из-за припаркованных машин, которая никем не охраняется. Есть конечно шлагбаум и парковочные карты, но шлагбаум никогда не закрывается. В целом просто непонятно за что 500р.
P.S. В остальном все без нареканий и претензий, обычное. До моря непосредственно от корпуса отеля до самого пляжа Россиянки идти 12 минут средним темпом. Рядом в пешей доступности дельфинарий (5 минут хотьды) и парк аттракционов (минут 30 пешком или 7-8 минут на такси). Пляж чистый, вода цвела, но купаться было можно.
Отдых сентябрь 2024.
Раннее заселение - ресепшн умнички) Деловые, спокойные, корректные - все для отдыхающих. Возникают вопросы/проблемы в номере - решают оперативно. Номера немного маловаты для 4-х, но нас практически все утроило. Питание прекрасное, вкусно и качественно. Море и погода в сентябре радуют: море чистое, жары нет, но бывало ветрено. Бассейн подогревали до +33. Территория довольно большая и ухоженная. Хотим ли вернуться - однозначно ДА, но только опять же в сентябре)
Отличный отель, большая территория с детскими площадками, площадками для футбола, волейбола и прочих игр, местами для отдыха по всей территории отеля. Шведский стол, ресторан на 5 балов. Отдельная территория у моря. Анимация в течении всего дня на высшем уровне, для детей и взрослых.
Посмотреть ответ организации
Кристина Т.
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2024
Отдыхали на выходных 23.11.24-24.11.24, с сестрой. Отдых был замечательным! Жаль конечно, что на 2 дня заезд был.
У отеля хорошее место расположения (Пионерский проспект) очень стильный отель, все новенькое, чистота на территории, внутри отеля, в номерах! Нас встретила замечательная девушка на ресепшене, все разъяснила по размещению и по расположению локаций на территории и внутри отеля. Парковка для автомобиля имеется (500₽ сутки за авто). Так же нам предложили ранний заезд, на что мы конечно согласились)) (идет как доп.услуга).
Прокаты велосипедов есть, коляски детские, инвалидная даже коляска имеется, автомат со снеками. Зона ожидания прекрасная, при ресепшене и в отдельном зале, с зоной для детей. 3 лифта.
Мы с сестрой забронировали не большой номер, очень уютный ) номера имеют кухонную утварь, стол обеденный небольшой, кровать с удобнейшим матрасом) номер в оттенках бело-древесном цвете, с/у и зона кухни в черно-белом. Мне лично такое сочетание направится. У самой квартира в таких цветовых оттенках) В общем я была как дома 😅 в номере теплый пол. Раскалились полы знатно, особенно в с/у было как в баньке) шкафа у нас в номере не было, возможно не предусмотрен для таких малых номеров. Но нам он и не нужен был.
По мимо проживания в номере. В стоимость у нас входил , пляж, детская анимация, завтрак и тренажерный зал.
Ну конечно мы заглянули в тренажерный зал) все самое необходимое для тренировок есть! Прекрасно 👍
Сходили на пляж, через дорогу, пройти по пешеходной зоне вдоль отелей нужно. Минут 7 идти не спеша, прям от корпуса если расчитывать время ходьбы.
Завтрак в ресторане. Ресторан хороший, с баром , просторным залом, большой вместимостью, мягкие стулья и диванчики, есть столик для кормления детей. Завтрак был континентальный (по меню). Вкусно готовят повара. Официант приветливая, приятная. По пути к ресторану и треноженному залу , есть детская комната. Просторная, с игрушками, детской горкой, телевизором и диванами.
На территории отеля бассейн взрослый, детский и зона джакузи. Так же футбольное поле, поле для пляжного волейбола, мангальная зона в конце территории, детская площадка, шахматные фигуры, лавочки в тени деревьев. И ещё раз повторюсь, везде чистота и порядок!
Идет стройка корпуса нового. Как поняли, там будут выставлять на продажу готовые студии с ремонтом.
В общем и целом , всё было замечательно. Персонал большие умнички. Спасибо Вам большое! Процветания Вам! ))))
Испорченные майские праздники и настроение и все благодаря этому отелю)
Рассказываю все как есть, без преувеличений.
Номер забронировала заранее, еще в марте месяце, отдала за 2 дня 15.390 за самый обычный номер с завтраком
Расчет был на то, что ребенок прекрасно провести время в теплом бассейне!
По факту заезда, номера стали стоить 4500 вместе с завтраком, неприятно 😁
Ну Бог с ними с этими деньгами, главное чтобы ребенок покупался и ему было хорошо- счастлив малыш- счастливы родители!
Но! Бассейн был прогрет до 27 -28 градусов, взрослому человеку там купаться некомфортно! Холодно! Что говорить про ребенка! Больше 15 минут нереально купаться!
Вода должна быть минимум 30 градусов, чтобы можно было покупаться с комфортом, сколько не жаловались , температура в бассейне не повысилась!
Поехали дальше.
В номере отсутствуют банные принадлежности (все кроме шампуня и мыла)
То есть берите с собой зубные щетки и т.д.
Нет буклета с приветствием в котором указывается как подключиться к вай фаю, со сколько завтрак и т.д.
ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ 500 рублей сутки - я в шоке😂
ХАЛАТЫ ПЛАТНЫЕ 700 рублей сутки!
Мой шок в шоке.
Номера очень маленькие.
В номере есть чайник и 2 бутылки воды по 0.5 спасибо!
Чай,кофе,Сахар - отсутствуют!
Я все понимаю, если бы я сняла номер за 3000 у меня не было бы никаких претензий и ожиданий !
Но номер практически за 8.000 сутки не стоит ни одного своего рубля!
В том же Сочи или Геленджике можно снять номер за 6000-7000 с завтраком и там будет все, и банные принадлежности и парковка и халат и чай с кофе!
Если вы ставите такую цену для номеров тогда соответствуйте!
Про завтраки, Сметана порошковая, кофе машина 1 делает отвратительный кофе, фрукты и овощи свежие! Есть даже масляная рыба.
Большой плюс и одна звезда за детскую площадку! Она действительно хорошая.
На просьбу вернуть разницу номеров был отказ, по причине того, что мы уже прожили 1 день.
Связывалась через инстаграм с отелем, получила обратную связь и приглашение на следующее посещению отеля, бесплатно повысят категорию номера, но почему этого нельзя было сделать здесь и сейчас - не понятно.
Возвращаться сюда не планирую.
Отель новый , ухоженный , море рядом , шезлонги бесплатно . Территория чистая , бассейн большой и теплый , питание строго по часам по системе все включено . Завтраки с 08:00 до 10:00, а обед с 14:00 до 15:30, ужин с 18:00 до 20:00 нам было не удобно. Меня пойдет , вкусно , голодный не будешь . Шампанское и вино самое дешевое, так что пили пиво . Музыки маловато у бассейна , для детей программа утренняя и вечерняя .
Очень уютное место , особенно хорошо для семейного отдыха с детьми любого возраста. Бассейны расчитаны на отдыхающих различной спортивной подготовки.
Кухня ресторана предлагает меню на любой вкус. Есть детское меню. В зале могут располагаться компании в любом количестве.
Питание замечательное, территория супер, чистота отлично!!! В двухмесном стандарт нет прикроватных тумбочек, нет прикроватных лампочек для чтения. По кухне всё хорошо, но кроме бокалов с чайными кружками нет посуды. В целом за отдых 4+.
Были с 6 по 12 августа 2023г. Отель новый, прекрасный. Отдохнули замечательно. Номера уютные, новые , у нас двухьярусный номер. Душ хороший все работает, все очень удобно. Фен, полотенца, тв, кондиционер, утюг на этаже, сушилка принесли и поставили на балконе. уборка каждый день. Бассейн с подогревом, с 9 до 9. Ресторан большой, новый, везде чисто, готовят вкусно. Повора и официанты все стараются. Выбор на завтрак шведский стол большой, каждый раз разное меню. Парковка большая ,платная, машины в тени. Территория зелёная и охраняемая. До пляжа минут 7 пешком. Вообщем все на высшем уровне. Территория большая, зелёная, качели, скамейки, стол для пимпонга . Рядом дельфинарий, аквапарк....Развлекательная программа у бассейна. Приветливый персонал. Нам очень понравилось. Рекомендую. Хотим вернуться ещё.
Был в сентябре 2024 года, отель оставил двоякие ощущения, как с кучей плюсов, так и с кучей минусов. Из плюсов могу выделить шикарный бассейн,со спасателями и аниматорами, большая территория с парком, свое место на пляже с охраной, зонтиками и лежаками, большая парковка и множество предлагаемых сервисов, разрешили заехать раньше в номер, хотя заселение было в 15-00. Теперь к минусам:
-Бронировал номер где было написано "с балконом" и шикарным обзором на город, в итоге все упирается в чистый рандом, вас заселяют туда, где освободился номер, это не гарантирует хороший вид, нам достался вид на верхушку деревьев(на фото видно), где город был виден на 1/100, поэтому при бронировании уточняйте, куда выходят балконы отеля.
-Отсутствие банальных вещей, которые обычно есть в отелях. Кроме одноразовых тапочек, не было выдано ничего: ни одноразовых зубных щёток, одноразовых средств гигиены, а так же халатов. Поэтому, если вы не брали с собой зубные щётки и пасту, будьте готовы раскошелиться в ближайшей пятёрочка. Стоит отметить неудобные и давно не меняные подушки, где сбился весь синтепон, шея к утра затекает у двоих взрослых достаточно ощутимо.
-Сам номер оказался достаточно маленьким, плюс добивало сверхнашествие комаров. На фото видно, над кроватью кто-то убил комара, никто не попытался это убрать, так же на полу в номере, были видны их несколько трупов, которые там были ДО нашего въезда. Все это в целом выливается в такую оценку, напомню, что это субъективное мнение, кто-то может быть не согласен с данным и это нормально)
Отель порадовал! С детьми отдыхать в самый раз! Тёплый бассейн, хорошо обустроенная территория с детскими площадками, всё чисто! Номера убраны хорошо, современные. Очень понравилась еда в ресторане (всё включено)!!! Чувствую, что ещё с семьёй приедем в Россиянку))