Уже вторые выходные (мои) отключают свет. В прошлый раз позвонила на 4-01-13 просто чтобы узнать,надолго ли эта неприятность, там занято, естественно, негоже ведь общаться знати с плебеями, правда? На 4-28-19 девушка объяснила, что откл.аварийное(при этом погода даже не зимняя, ну да ладно, не впервой), а чтобы узнать, надолго ли отключили, надо звонить... Правильно! На4-01-13! А там всегда занято!)))
Но тогда быстро всё исправили, примерно через час свет включили. Сегодня вырубили опять, уже часа три назад. Завтра мне на работу, не могу ни приготовить, ни искупаться, ни постиратт, а в доме все холоднее. Естественно, на 4-01-13 что? Правильно! Занято!)
Как же вы работаете, что ж вы столько раздражения и ненависти к себе вызываете?! Почему зимой, даже без мороза и снега, аварии надо устранять, а не летом менять трухлявые провода?! И хотя бы просто взять трубку, объяснить человеку, что случилось, не доводить до того, чтоб вас грязью поливали, не лучше ли? Позорище...
Оперативно отреагировали на мое обращение. Сотрудник позвонил а и очень корректно и доступно объяснила работу организации. После нашего общения вопросов и претензий к Азовскому филиалу на Литейном не имею. Благодарю за Вашу работу!
Достали отключать свет при каждом малейшем ветре,дожде или снегопаде.
Вечно неполадки сплошные и ни когда не дозвониться до диспетчера!
Оплату производишь в сроки установленные а электроэнергия постоянно с огромными перебоями поступает в Азовский район х.Городище,Курган,Елизаветинская,Обуховка и т.д. вся это сторона страдает от не качественно и не положенного поступления электроэнергии!
Когда будет подаваться электричество в полном объеме и как положено круглосуточно без отключений и перебоев?
Ужасная организация, повесили счётчик аскуе на стол б ,который поломался , теперь выставляют счёт по среднему показателю, замену на другой ждать в течении 6 месяцев и то не факт , что поменяют. Подавали заявление ,что этот счетчик крутит в два раза больше ,чем контрольный , так никто и не ответил
Монополистические действия 100%
12. 12.2023г. Спасибо огромное ребятам за Обслуживание с. Кулешовка ост. Восточная
В связи с погодными условиями гололёд, дождь ( починили и устранили неполадки с электроэнергией всего за час🤗
Раньше мы могли сидеть без света по 12ч.
Контролеры не ходят и не проверяют счетчики, а даю т неверные показания, беспредел полный! приходят квитанции с заоблачными ценами!
3
Марина Вышепольская
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Худшего места в городе Азове нет, контролёры не приходя с проверкой пишут заоблачные показания, которых нет на счётчике, не дозвонится, трубки не берут и чтобы доказать правду надо пройти сто кругов ада. Лучше бы позаботились о напряжении в сети и вовремя обновляли сети, а то только необоснованные счета за неиспользованную электроэнергию.
Ужасная организация. Подключили счётчик без присутствия руководителя, а света нет, говорят, что видимо у нас что-то с проводной. Очень странно когда были от другого счётчика, проводка была в норме. Вообщем шарага, нужно писать жалобу в прокуратуру, может тогда, что-то изменится в лучшую сторону.
Большего дна, чем эта органи зация достичь сложно.
Ощущение, что Азовский филиал выкраивает огромные деньги на подаяния высокому руководству, что бы сидеть на своих местах и ничего не делать.
Предлагаю всем кто как хоть раз с ними связывался написать электронную жалобу сразу в Москву, электронные адреса приёмных могу дать. С этим ноэадо что то делать, сами они не сдохнут и исправлять ситуацию со своей не работой не собираются.
Ужасное отношение к обслуживанию клиентов. 22.05.2022 г. аварийная служба компании работала в с. Кулешовка, Пролетарская 10а (столб напротив) после чего пропал интернет. На горячей линии не дозвониться, работает автоответчик, а после того как я начал говорить вдруг подняли трубку, т.е сотрудники сидят и слушают, а когда хотят тогда и возьмут трубку. Взяв струбку мне ответили, что они не занимаются интернетом и трубку положили.
Абсолютно безграмотные работники. Все на отшибись. Подавала заявку на технологическое присоединение частного дома. Задержили подключение на 3 месяца. после жалобы на портале - Прилепил счетчик на противоположной стороне улицы, спасибо, что не за углом! Признавать всою халатность не хотят!
Непонятная контора. За что мы платим кучу денег, за какие такие услуги? Низкого качества? А когда у Людей техника горит из-за вашего постоянного туда-сюда скачка напряжения? Кто ответит???
Положительные отзывы считаю подставными.
Задержали подключение почти на 2 месяца после ожидания в 6 мес.,сделали свет только после того как я стала звонить через день,сроков никаких не называли.Теперь сделали свет,но заставляют ехать подписывать акт,а я работаю в Ростове!Почему рабочие не могли привезти все бумажки на подпись?Я рабочих спрашивала когда была там,надо ли куда-то ехать,они сказали что нет
Дыра, бюрократия, на лапу всем надо давать ибо не кто двигаться не будет 8800 отвечают долго толку нет по факту не скажут что делать. На вахте быдло гопница которая посылает делать распечатку счечика после оказывается на нее даже не смотрят. Говорять придите за актом через 7 дней прошло 3 месяца толку 0. Не повезло где такая контора позорит государство
хамка не прошло и минуты 10 раз нахомила,дала те лефон который не отвечает одни там аферисты дурят иногородних. А потом изменяются. Или Литейный или Пушкинская. Где искать края по счёту??? Новоалександровка
Не дозвониться, так не прин имают только по записи что невозможно, ихний счётчик сгорел, сказали в течении полугода поменяют полгода прошло и тишина. Ужас
Обратилась за консультацией,послали на пушкина 63,(там простояв в очереди 4 часа, меня сослали обратно) приезжаю *технический перерыв 15 минут* простояла на улице больше часа!!!!никто так двери в помещение не открыл! На улице более 30 градусов тепла,вы сидите в прохладном помещении ,а люди должны ждать конца вашего затянувшегося перерыва на солнце???? Куда смотрит начальство?