Жуткое место, оформлял свет 8 месяцев, первый раз без причин, отменили заявку, пришлось делать все по новой.
5
1
Ольга
Знаток города 18 уровня
4 декабря 2021
Благодаря нововведению Мишустина, теперь у всех появилась возможность подключиться за 550р. Правда до этого нам пришлось в суд подавать на председателя не передающего наши документы в россети и на россети нас отфутболивающих. Теперь заявки приняты правда ждать 4 месяца
Было плохо,стало еще хуже.Не дозвонится ,если элетроэнергии в доме нет после непогоды,жди чуда.Так как теперь нужно на сайте оставить заявку и ждать когда на нее отбратят внимания.
Солнечногорский район, деревня Мышецкое. Постоянно отключается электричество, по несколько часов, а то и суток люди без света, отопления и воды, дозвониться практически невозможно
10
Василий К.
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2021
Бардак полный! Неделями нет света в населённых пунктах Опочецкого района Псковской области. У большинства жителей маленькие дети дома, отопление частично электрическое, водоснабжение полностью электрическое! Как в при царе Горохе приходится ведрами носить воду из колодца и жечь газ в плите, чтобы тепло было.
И каждый год одно и то же.
Ужасная организация! Месяц билась чтоб заявление приняли на замену, теперь наверное месяц буду ждать чтоб заменили! Телефон укажите управляющего пожалуйста куда звонить на прямую, БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!
Обман сплошной и высасывание денег. Навязывают ненужные услуги, забрали деньги и перестали отвечать на звонки. От всей души желаю всего самого наихудшего вам и вашим близким
Отвратительная организация работ
В январе месяце оформил заяку на замену счетчика- в течение 6 месяцев никто не отреагировал
Оформил претензию- реакция тоже нулевая
Безобразие! Заключили договор на подключение мощности. Все оплачено в полном объеме. Срок исполнения истёк 13 марта. Ничего не сделали. Написала жалобу. Не отвечают. Дозвонилась. Ответили, что выполнено. Готовят акты. Поехали проверили - ничего не сделано.
Отвратительная работа!!! О плановых работах не предупреждают, на линии висеть сто лет приходится, пока ответят, постоянно отключения из-за аварий!!! Только отписки на жалобы присылают, якобы у нас на доме не то оборудование стоит, низковат класс, когда поломки не на нашем доме, а во всем поселке!!! Врут и не краснеют!
18
Александр Хмельков
Знаток города 14 уровня
13 февраля 2023
Инспектора приходят когда хотят, показания я месяц снимают через 9 дней следующего месяца. А иногда и вообще не приходят.
Такое впечатление, что руководство ПАО Россети, это шайка, от которых постоянно приходится отбиваться. Директора Мособлэнерго посадили, пора и с Россетями разобраться!
Отвратительная компания!!!! Номер телефона, на который все время отправляют- не работает, час ожиданий никчему не привел, операторы не берут трубку. Не хотят работать с жалобами Сотрудники яр.обл. хамят всем. Считают тебя за пустое место! Руководство, срочно примите меры!!!
Захочешь переоформить договор - фиг переоформишь.. кучу документов собрать, в личном кабинете прикрепить.. подождать 45 дней.. а потом ещё ножками прийти и забрать договор.. Никакой клиентоориентированности! Сплошная бюрократия!
Сидим без света после грозы уже 7 часов. Информацию, когда свет появится не предоставляют, оператор бросает трубку, потом и вовсе не берет.
При ЧП горячая линия работает до 18.00!!!
очень долго работают с заявками через сайт и с документами. но электрики по заявкам работают хорошо и быстро, правда опять таки ждать их приходиться месяцами.
Самая ужасная, нищебродская компания, работать не хотят, за то офисы себе обустраивают с вертолётными площадками
Позорище!!!!
5
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Все попытки сообщить об аварии на трансформаторной подстанции после 22 часов не увенчались успехом. Ни один номер горячих линий Россети, МРСК-ЦЕНТРА не отвечал в течение часа. И это экстренная служба! В работе надо что-то менять.
спасибо, что подключили, правда в сроки ни капельки не уложились, нервов потрачено немерено. Но вот работяги молодцы: вежливые и шустрые. Жаль, что от них ничего не зависит....
после платы перестали брать трубки , звоню на светлую линию говорят ждите ничем помочь не могут, статуса по заявке так же дать не могут.
7
VV
Знаток города 7 уровня
19 августа 2021
Московская область, Ворыпаео. Вторые сутки нет света. В коллцентре один ответ: мы не можем связаться с диспетчером, чтобы выяснить причину. Все!! 21й век, 100 км от Кремля. Люди жгут свечи, не могут приготовить ужин... не могут включить обогреватель.
5
Абдулнасер Абдурахманов
Знаток города 16 уровня
16 мая 2021
Дозвониться можно только до передаста,а дальше пустая трата времени на линии.
Представляю сколько крови они выпьют перед тем как подключить.
В наш коммерческий век могли бы предложить боле сжатые сроки для подключения.
- Или как всегда и везде обязательно должен вмешаться Путин В.В ???
Занесло эти Россети в тьму тараканью, не уехать от туда, не доехать туда, с этой Беловежской. Нормальные канторы в центр стремятся, а эти чуть ли не за МКАД. Все для людей наверно, что бы путь на работу медом не казался.
Самая не профессиональная организация!!!!! Телефон на горячей линии сбрасывают, сайт не работает очень часто😡
7
1
Владимир Владимиров
Знаток города 11 уровня
3 августа 2019
Данная организация занимает корпус А, в бизнес центре состоящее из трех корпусов соответственно Б, В. в данном корпусе имеются различные банкоматы а так же столовая и кафе. Кроме этого присутствуют автоматы кофейные и снековые. Сразу предупрежу, чтобы заехать на автомобиле, предварительно нужно заказать пропуск иначе не пропустят, имеется кпп. Для тех кто любит пощеголять в джинсах с дырочками в здание не пропустят так называемый фейс контроль.
Не организация, а Бардак, заключил договор на технологическое подключение, в итоге звонят, говорят что денежные средства уже освоены, и сможем подключить только через полтора года. Вопрос о Вашей компетентности будет донесен до правительства РФ...
Сотрудники оставили у нас очень очень хорошие и положительные впечетление все супер все грамотные воспитанные вежливые ну словом не передать просто 👌👍👌👍👌👍👌👍👌👍👌👍👌👍
Электрификация всей страны продолжается, пусть и не такими темпами, как советское время. Пока развивается энергетика - страну не назовёшь банановой республикой.
Так как являюсь (пока) работником этой организации от комментариев воздержусь.
Внешний блеск и пиар поддерживает большинство персонала. Специалистов-энергетиков мало