Россельхозбанк
142 отзыва
4 декабря 2024
Без страховки оферты по вкладу отказывают в оформлении вклада под 23 процента, и оформляют под 20.8 для новых вкладчиков. В итоге соглашаюсь оплатить 3700 за страховку(в договоре таких условий нет). Позже звонил в страховуюрсхб страхование и мне говорят, что страховка добровольная, а на горячей линии банка подтверждают, что страховка на проценты не влияет и по вкладу доходный установлена ставка 23 процента для новых клиентов банка. В итоге, в другом филиале банка пишу отказ от страховки с возратом денег по ней, вообще без проблем, а на комсомольском 41 старший сотрудник Наталья(почему то подписывающая документы под фамилией Правдюк!!! и другими инициалами) продолжает врать об уменьшении ставки по вкладу. Короче это так смешно когда полная девушка с нечистым лицом врёт, а ты тут же звонишь на горячую линию и тебе все опровергают
1
2 мая
Хорошее обслуживание.Персонал грамотно объясняет и решает создавшуюся проблему. Отношение к клиентам уважительное, доброе. Обслуживание быстрое и качественное.
11 декабря 2024
Хочу оставить положительный отзыв об отделении Россельхозбанка, расположенном по адресу Комсомольский проспект 41. Впечатления от визита исключительно положительные.
Сотрудники вежливые и добросовестные
1
1
24 февраля
Ну такое себе, заказал карту неделю назад через сайт, ни смс, ни звонка от банка, ни звонка с отделения в Которе заказал, собственно говоря: « тебе надо, ты и звони». Вам самим не стремно!?
27 октября 2024
За весь банк не скажу, а в данном конкретном отделении регулярно наступаю на одни и те же грабли - попытки навязывания дополнительных платных якобы обязательных опций к наиболее привлекательным вкладам.
Летом вымогали 2500 на некое "озеленение". В девяностые в студенческой общаге у нас это было нарицательным термином вымогательства. Видимо, не только у нас!
На днях требовали уже 3700 за некую "обязательную" страховку, причем без нее отказались оформлять договор.
Между тем, ни на банки.ру, не на официальном сайте банка, не в личном кабинете информация по данного рода "опциям" отсутствует.
По-моему, это не только некрасиво, но и не совсем законно.
1
1
12 декабря 2024
Отличное отделение , всегда обращаюсь! Вежливые и компетентные сотрудники)
11 июня 2024
Приходила за дебетовой картой и осталась довольна: персонал вежливый, оформили быстро, обьяснили все четко и понятно, вопросов не осталось. Очень рекомендую этот офис!
2
24 декабря 2024
Обслуживание ужасное, специалисты не профессионалы от слова совсем, просто не понимаю, зачем они 🤔 нужны там
9 февраля 2024
Добрый день всем!
Оформила в конце 2023г.в Россельхозбанке страхование чек-ап, в договоре - риски чётко прописаны, за 8750р. с защитой на целый год... Решила воспользоваться, т.к.взяла ипотеку и сделала дорогой ремонт. Всегда считаю, что случаи бывают всякие: потоп или пожар (не дай Бог).. И в этом случае за меня все расходы оплатит Страховая... а это более 1 млн рублей... Деньги лишними не бывают)
1
21 сентября 2023
Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная доступность, вежливое и быстрое обслуживание. Все было бы чудесно, если бы не режим работы кассы. Работает с 09 до 16.30. В это время мы как раз тоже работаем. Сделайте хотя бы одну рабочую субботу в месяц, чтобы не отпрашиваться с работы.
1
22 февраля 2024
Сотрудники вежливые, компетентные, быстро подобрали для меня выгодные условия вклада, плюсом еще застраховал свою жизнь в виде полиса с гарантированным доходом на полтора года. Спасибо большое за помощь в оформлении!
1
1
11 апреля 2024
Качественное обслуживание,приятные сотрудники. Доступным язком все обьясняют, зашла за консультацией по вкладу и осталась довольна.
15 июля 2024
Хороший офис. Обслуживание на высоте. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и профессионализм
11 декабря 2023
Яж начал откровенно рассказывать об учреждении для простых и трудолюбивых жителей нашего Края , которым просто и по доброму разъясняют как выгодно использовать средства это редкость : желаю процветания и Успеха Р С Б-ку !
9 февраля 2024
Хорошее расположение офиса, приветливые сотрудники, всегда помогают подобрать хорошие условия по вкладам. Рекомендую!
21 октября 2024
Обслуживание очень быстрое,персонал вежливый, компетентный, очень хороший банк
1
1
2 июня 2023
Добрый день. Оформлял ипотеку в Россельхозбанке не первый раз. Именно здесь на Комсомольском проспекте все прошло очень быстро, грамотно. Девушка рассказала все по кредитному договору, вопросов у меня не осталось.
1
1 июля 2024
Отличный офис ! Вежливые сотрудники ! Проконсультировали по ипотеке , ответили на все вопросы
7 сентября 2023
Очень нравится данный офис банка. Небольшой, уютный. Компетентные специалисты. Мне нужно было оформить дебетовую карту и накопительный счет. Сотрудник Маргарита сделала всё оперативно ☺️
1
29 ноября 2022
Давно являюсь клиентом данного банка. Все нравится. Очень удобное расположение банка, хорошая транспортная развязка, большая парковка. Сотрудники профессионалы, грамотно и доступным языком объясняют интересующую информацию. Всем советую!
29 декабря 2022
Оформляла ипотеку в Челябинском отделении Россельхозбанка, доступно и доходчиво обьяснили условия, необходимые документы, быстро выдали денежные средства. Просто молодцы, профессионалы своего дело,оперативно работают девушки. Вниманием никто не обделён. В будущем за ипотекой или кредитом только к ним. Очень понравилось.
11 апреля 2024
Быстрое обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники, оформил вклад под 16%, всем рекомендую.
2
7 февраля 2022
Очень удобно расположено отделение - рядом большая парковка, остановка транспорта. Открыла карту Россельхозбанка - кэшбек до 15%, бесплатное обслуживание - оплачиваю покупки только картой этого банка. В отделении круглосуточный банкомат, отделение работает в субботу - очень удобно
3
2 февраля
Ползуюсь услугами банка. Нравится.
2 июля 2024
Воемя 16.30. Согласно представленного банком графика это самое посещаемое время. В филиал банка по адресу: Комсомольский проспект, 41. Работает один человек, который оформляет клиентам заявку на ипотеку. Представляете сколько времени ждать, что бы тебя обслужили? Почему работает только одно окно? Еще и очень медленно.
15 июня 2023
Сотрудники помогли разобраться с дебетовой картой. Не могла вспомнить пик код, а оказывается, что можно сделать это в приложении дома. Спасибо уважаемые сотрудники за теплый и профессиональный подход. Плюс парковка удобная)
1
24 июня 2024
Давно являюсь клиентом банка и хожу только в это отделение! Сотрудники быстро выполняют работу.
2
4 февраля 2023
Обращалась в данный офис по вопросу карты UnionPay. В данном банке самые выгодные предложения для этой карты. Консультацией осталась довольна, все четко и доступно объяснили. Спасибо. Быстрое и внимательное обслуживание. Банк однозначно рекомендую.
17 августа 2023
Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал, моя бабушка сегодня снимала пенсию, девушки предложило перевести пенсию к ним, без похода в пенсионный, очень удобно.
1
12 августа 2022
Отделение расположено удобно, есть парковка. Обслуживаюсь частенько здесь. Сотрудники грамотные, всегда быстрое и вежливое обслуживание! Рекомендую!
3
20 ноября 2023
Оформляли ипотеку. Очень быстро провели сделку, без сложностей. Спасибо управляющей - Евгении за помощь! Такой сервис не везде встретишь в наше время.
2
19 января 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Руководство банка всегда идут на помощь. Все понравилось.открывал Счёт для организации, быстро, качественно и профессионально. Тарифы даже очень привлекательныные.
28 июня 2022
Совсем недавно посетила отделение этого банка и была приятно удивлена. Не думала, что качество выполняемой работы сотрудниками настолько отличается от тех отделений, какими я пользовалась до. Сотрудницы банка действительно разбираются в своих трудовых функциях : очень доходчиво и дружелюбно посвящают в опции и услуги банка. Время ожидания для получения консультации об открытии вклада заняло для меня очень мало. Рекомендую данное отделение банка.
3
26 мая 2022
Спасибо большое сотрудникам за помощь!!! Отличный банк, профессиональные сотрудники! Оформляла карту UP, все подробно рассказали, объясняли! Быстро и оперативно!
3
17 августа 2023
Попала к стажеру - контроля за его работой недостаточно со стороны куратора оформленные документы куратор не проверяет - на договоре не поставили печать, пришлось второй раз идти.
7 декабря 2020
Заходил открыть счет... Счет открыли. Спросил, каким образом подать заявку для снятия крупной суммы наличных. Выдали визитку с телефоном офиса. Звоню 4ые сутки на этот номер, трубку просто никто не берет. Клиентоориентированнось как всегда в нашей скрепной, зашкаливает... Работать не умеют и не хотят. Денежки снимем и усё, досвидания.... Подобные "фокусы" о многом говорят. Банк для пенсионеров и ипотечников, которые вынуждены быть в нем. Добровольно идти в него, наверное не посоветую
2
2
22 февраля 2022
Спасибо большое девочкам за быстрое обслуживание, девочки добрые и отзывчивые, кассир тоже добродушная женщина, пока ждала свою очередь, боже сколько терпение надо чтоб все объяснить когда человек спрашивает по 10 раз одно и тоже, умничка! Успехов вам и процветания
3
11 августа 2022
Хороший банк! Оформили получение военной пенсии в этом отделении, сотрудник научила пользоваться мобильным банком.
Пришло предложение на кредит с хорошими условиями, решили сравнить с другими банками, и что вы думаете? Одинаковые ставки, срок кредита , но переплата в Россельхозбанк на 87 тысяч меньше!!! На мои вопросы другой банк развел руками, оформили у вас и не пожалели!
3
18 января 2023
Удобное месторасположение офиса, быстрое консультирование без очередей. Консультировала меня по вопросам кредитования Байданова Камила, все понятно и доступно объяснила.
1
21 июня 2023
Подавала заявку на кредит. Быстро оформили, не нужно было собирать кучу справок. Офис уютный и приятный. Сотрудники готовы ответить на все вопросы!
1
24 декабря 2021
Благодарю за скорость решения моей проблемы, думала времени уйдет значительно больше. Обслуживание дружелюбное, специалист хорошо знает свою работу, атмосфера в отделении приятная.
3
18 декабря 2020
С кредитом, помимо обязательной страховки, оформили еще 7!!!! На 15тыс. Под предлогом что они тоже входят в обязательный платёж. Документы отдали в конце после получения денег. Позже при разборе документов, оказалось 7 лишних страховок: 3 страховки квартиры на один и тот же год, и 4 от укуса клеща. После звонка на горячую линию, естественно подтвердилось, что страховки не обязательные. Пришлось ездить по страховым, отменять.
3
2
20 ноября 2023
Рекомендую, девочки всегда оперативно работают, как пчёлки. И самый выгодный курс валют.
2
3 сентября 2023
Долго пришлось ждать по электронному талон, при этом других посетителей не было, наверно специалисты занимались своими делами! Обслуживание быстрое!
7 сентября 2022
Хорошее отделение, всегда чисто и дружелюбно.
Сотрудники терпеливо и доходчиво все рассказывают и объясняют. Касса работает быстро ✅
3
12 февраля 2021
Если было бы можно, то поставила ни одну звезду, а минус 10 звёзд. Отвратительно! Обслуживание очень медленное. В зале три клиента, а операторы в буквальном смысле на расслабоне. Пришла закрыть карту кредитную за умершую мать, но за один день не удалось. Придя за выпиской о закрытии карты, выянилась ещё неустойки. Справку в итоге не получила, только через три дня, т. к. впереди выходные. Хочется выразиться не цензурно, но нельзя.
2
27 мая 2022
Комфортное расположение офиса, квалифицированный и доброжелательный персонал, обслуживание быстрое. Осталась довольна!
4
27 мая 2022
Замечательный офис. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Быстро подобрали то, что мне нужно. Доходчиво объясняют всегда. Молодцы
3
25 февраля 2022
Отличное обслуживание! Покупала валюту перед закрытием в предпразничный день, спасибо большое кассиру банка, все прошло быстро, качественно, с пониманием!
1
26 мая 2022
Очень понравилось обслуживание. Дружелюбный и вежливый коллектив. Профессионалы своего дела. Огромная благодарность управляющему и её коллективу.
3