Осталась довольна обслуживанием, оперативно, качественно, все по делу. Спасибо! Рекомендую!
0
Изменить
Удалить
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
3 менеджера в пустом зале, электронная очередь сломана, подошел к даме, спросил, можно ли забрать готовую карту - та в ответ - я занята, вас примет другой менеджер. Молодой человек освободился, принял, выдал карту, распрощались.
за что 2 - карту выпустили со второго раза, после того, как долго пришлось объяснять в колл-центре что нужна именная карта. тот пытался доказать что на сайте надо выбирать тип карты, но потом удалось его убедить что сайт не дает выбрать тип карты, велел написать в комментах что нужна именная. вместо 4-5 дней по их срокам выпуска - выпускали почти 2 недели.
все как всегда в этом банке, никому ничего не надо кроме собственной зарплаты, проходили неоднократно.
успехов вам в регулярном получении ваших зарплат
Терминал услуг не работает. В зале нет ни одного отрудника. Хорошо, сидел еще один опытный посетитель: сказал - садитесь, подождите.
Пришлось ждать 10 минут пока появился сотрудник готовый общаться.
Заходящие позже посетители постоянно отвлекали, так как в зале не было других специалистов. Стояли за спиной у меня, в ожидании ответов.
Центр города, приличный банк. Ощущение что я где-то в далекой глубинке.