Россельхозбанк
139 отзывов
13 мая
Небольшое пространство, но очень уютно, чисто. В зале немноголюдно. Благодарю чудесную девушку Марину , которая в считанные минуты помогла разобраться с проблемой по карте, длившейся 6 мес. Приветливо, вежливо, компетентно. Ни на горячей линии, ни в другом офисе банка не сочли нужным должным образом выполнить услугу. После посещения этого отделения остались только положительные эмоции
28 февраля
Самый лучший офис РСХБ. Уютно, никаких очередей, близко и быстро. Но главный козырь - внимательные сотрудники! Девочки замечательные, все рассказали и подсказали без ненужной навязчивости. Подключили все, что требовалось, научили пользоваться приложением. Хожу к ним часто, и всегда ухожу с отличным настроением.
2
16 декабря 2024
Надёжный банк, прекрасное уютное отделение в центре города. Очередей практически не бывает, очень милые девушки подскажут, посоветуют, помогут с приложением. Вклады под хорошие проценты, карты не навязывают, есть возможность использовать наличные, есть касса. Себе открыла вклад, маме- удобный накопительный счет. Рекомендую.
1
24 марта
Офис Банка на Свободы, 34 приятно порадовал, без очередей, сотрудники внимательные.
Особенно хочу поблагодарить Рощину Анну Михайловну за оперативное решение моего вопроса, внимательно отнеслась, доступно объяснила.
Большое спасибо!
24 февраля
Замечательный очень даже, но лучше и подробней, мож Н о с фото много места, есть попить, свежо, светло, заходите на огонёк.
20 января
Такого отношения к клиентам нет ни в одном банке. Заказала онлайн дебетовую карту. Через 3 недели ожидания пришла получить в офис на улице Победа. Но не тут то было. После 40 минут ожидания в очереди, сотрудник снял копию моего паспорта и сказал, что меня будет проверять служба безопасности. И мне сейчас карту не выдадут, надо ждать и вновь приходить в офис. Очень клиентоориентированная позиция банка. Я не была клиентом этого банка и вряд ли возникнет желание быть им. Никому не советую, очень странное отношение к клиенту.
27 марта
Посетил офис банка. Нужно было открыть карту для поездки заграницу. Сотрудница рассказала все условия и тарифы. Новый, красивый офис и отличный коллектив. Спасибо!
18 сентября 2024
Являюсь постоянным клиентом РСХБ много лет. Очень довольна обслуживанием в офисе на улице Свободы, 34. Федорова Юлия Михайловна и Глухова Марина Алексеевна выгодно отличаются от многих работников: хорошо знают предмет своей работы, на ЛЮБОЙ вопрос ответят, умеют подсказать выгодный вклад. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ!!!
Если бы везде был такой персонал!!!
Убедительно прошу руководство ЗАСЛУЖЕННО отметить этих специалистов.
2
11 апреля
Была 10 04.2025 в данном офисе.на Свободы В очереди не сидела. Принял сотрудник Рощина Анна. Вопрос был по вкладу. Все понятно объяснила, помогла выбрать выгодный для меня вклад, Я очень довольна обслуживанием и банком.
21 декабря 2023
Являюсь клиентом РСХБ много лет. Все менеджеры обслуживают хорошо. Но всё - таки выделю Федорову Юлию Михайловну. Грамотная, посоветует, всё подробно расскажет. Доброжелательная, открытая, улыбчивая. Работу все знает. Хотелось бы просить руководство отметить премией такого замечательного работника. Если бы были все такими!! Благо дарю! Теперь хожу только к ней.
1
1
22 апреля
Заказал карту что бы пользоваться ей за границей,когда пришла смс о готовности,приехал с области в Ярославль ее получить, а в выдачи было отказано,ссылаясь на какую то дополнительную проверку....Итог потерянное время.
25 ноября 2024
Была в городе проездом! Возникла проблема с дебетовой картой. Сотрудники были приветливы, помогли оперативно решить мою ситуацию. Большое спасибо!
1
30 января 2024
Замечательные сотрудники: вежливые, доброжелательные. Объяснили все на понятном языке, помогли с выбором банковских продуктов, все доступно и быстро. Очень довольна качеством обслуживания.
27 декабря 2024
Отличный банк, отзывчивый персонал , девушки помогут с любым вопросом, спасибо.
11 июня 2024
Замечательный банк! Пришла получать карту, сотрудник Анна быстро обслужила, все понятно и с улыбкой! Сказать спасибо также хочется всем сотрадникам, потому что каждый старается помочь клиенту в любом вопросе. Однозначно 5!
2
2
12 апреля
Отличное место,рядом вокзал.Грамотный ,вежливый персонал.Респект.
14 августа 2024
Столкнулся с полной некомпетентностью сотрудников данного банка! За целый день не могли решить вопрос, связанный с приостановкой расходной операции со стороны банка. 15 раз перенаправляли с одного некомпетентного сотрудника на другого! Каждый извинился за доставленные неудобства, но решить вопрос при этом не смогли, лишив доступа к собственным средствам.
Заношу этот банк в свой стоп-лист, такого "сервиса" мне не надо! Оценка - 1 из 5.
1
19 марта 2024
19.0.24 года обратилась за консультацией по поводу размещения денежных средств во вклад. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного офиса за грамотный и чуткий подход к клиенту. Осталась очень довольна, так как получила ответы на все интересующие меня вопросы. Спасибо вам большое.
1
1
21 февраля 2024
Сегодня обратилась в офис банка для решения проблемы по карте. Очереди не было, встретили, сразу вызвали к менеджеру, описала свою проблему. Менеджер нашла в чем причина, решение вопроса заняло пару минут, подключила мобильный банк, показала, как восстановить пароль, проверили работает ли карта, сразу видно, что хороший специалист. Предложила ещё открыть накопительный счёт, чтобы деньги не лежали просто на карте, показала, как это сделать в мобильном банке. Обслуживание вежливое, не навязывали ничего платного. Рекомендую.
3
1
26 сентября 2023
Обращалась недавно в данный офис за оформлением кредита ,хочу поблагодарить сотрудников за профессиональную консультацию. Все подробно рассказали ,помогли выбрать условия ,которые будут мне комфортны . Спасибо сотрудникам офиса. Так же хочу отметить удобное местоположение офиса, отсутствие очередей и приветливый персонал.
1
2
30 января
Очень приветливый коллектив. Во всём помогут разобраться
4 октября 2024
Обращался в этот офис первый раз, очень понравилось обслуживание, без очереди, быстро решили мой вопрос. Однозначно рекомендую!
31 января 2024
Добрый день.
Обращался в это отделение для оформления вклада.
Приветливые сотрудники офиса, подсказали какой вклад лучше.
Быстро все сделали, рекомендую данный офис к посещению
1
1
21 февраля 2024
Отличный офис
Доброжелательный персонал
Проконсультировали, подсказали, помогли
Быстро, без очереди
Остался доволен
1
1
7 апреля 2024
Смело рекомендую всем, очень добрые и отзывчивые сотрудники, которые помогу решить любой ваш вопрос так, что не сомневайтесь, приходите!
2
2
23 декабря 2023
Хотела сегодня открыть вклад в офисе банка.Немаленький такой вклад. Пришла в 13-22. Очередь 9 человек (без меня). Работают две операционистки. Очень медленно. Прикинула, что ждать своей очереди придется до закрытия, то есть до 16 часов, Развернулась и ушла. Не нужны банку мои деньги - найду другой. Может, конечно, в будние дни количество операционистов больше двух, но работающее население идет в банк именно в выходные дни. Так что "до свидания, Россельхозбанк, если не умеете организовать работу. Или у вас уже и работать некому?
1
2
10 октября 2023
Посещала это отделение несколько раз. Очень приветливое обслуживание. Быстро, практически без очереди. Отзывчивые сотрудницы оперативно помогли решить вопрос.
1
1
21 февраля 2024
Благодарна сотрудникам за консультацию: грамотно помогли решить вопрос. Приятно иметь дело с клиентоориентированными профессионалами!
3
30 января 2024
Посетила офис банка на Свободе 34. Новый чистый офис. Быстрое обслуживание. Консультировалась по поводу кредитной карты. Спасибо сотрудникам за качественный сервис!
10 октября 2023
Новый, современный офис, комфортно и уютно. Удобное расположение. Сотрудники приятные, обслужили быстро. Очередей нет. Рекомендую
2
2
24 октября 2024
Отвратительное отношение сотрудников, навязывают дополнительные страховки, ставят ультиматум либо берете страховку либо дебетовую карту не выдадим
1
20 июля 2024
Отличный дополнительный филиал! Отличный персонал, знающий свою работу! Кто ценит своё время и нервы, - рекомендую данный филиал Россельхоз банка!
1
21 февраля 2024
Решил воспользоваться услугами данного банка. Персонал все отлично объяснил, рассказал, показал и дал совет. Решил, что буду сотрудничать с данным банком
3
1
6 декабря 2023
Необходимо было проконсультироваться по одному вопросу, пришла в офис банка на ул. Свободы 34, квалифицированные сотрудники помогли разобраться в моей проблеме, сам офис выглядит аккуратно, чистота и порядок.
Всем рекомендую данный банк!!
1
19 июля 2024
Обратился за помощью, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли решить проблему.
1
23 марта 2023
Замечательное отделение, как по комфортности офиса, так и по обслуживающему персоналу! Не смотря на большое количество клиентов, обслужили оперативно и профессионально. Спасибо и Управляющей, которая подключается в работу в зале. Рекомендую!
1
21 февраля 2024
Обратилась в офис банка и не пожалела. Компетентные сотрудники, нет очередей. Решили мой вопрос быстро и понятно.Качественно проконсультировали. Рекомендую данный офис.
1
21 февраля 2024
Обращалась в данный офис. Быстрый и качественный сервис. Сотрудники знают свое дело: проконсультировали и все подробно объяснили. Чистый и уютный офис в центре города.
1
1
28 марта
Один за организацию в отделение. Не работают с клиентами
29 июля 2023
Управляющий офиса показала свою профнепригодность при решении моего вопроса. Необходимо было снять день с вклада, получила только частично сумму, а остальную не смогли выдать и они оказались на счёте, на котором проценты не начисляются. Управляющий не смогла решить проблему, не предупредила где остались деньги и обещала перезвонить, но звонка так я и не дождалась.
2
2
15 ноября 2023
Обращалась в офис по потребительскому кредиту. Специалист всё подробно рассказала, расчитала платёж. Была вежливая и внимательны. Спасибо!
10 октября 2023
Хорошее отделение, приветливый персонал.Была небольшая очередь, но операционисты быстро всех обслужили и временя ожидания было не долгим.
3
3
26 сентября 2023
Брать талончик электронной очереди смысла нет, т.к. операционист все равно один и живая очередь к нему соответственно тоже одна. Времени на посещение отделения нужно выделять не меньше часа, что не очень удобнод
3
10 августа 2023
5 лет назад в офисе банка на ул победы в городе Ярославле предложили сделать выгодное вложение средств . Поверила операциониста оформила страхование на 5 лет. По истечении срока на счет вернулась та же сумма. С суммы 230000 за 5 лет на обычном вкладе можно было более 70000 получить. Вот так в банке обманывают. Любовь Сергеевна.
4
18 января 2024
Мы работаем с банком больше 13 лет… все устраивает и все прозрачно… Стало плохо с парковкой на Победе.. надо лучше убирать снег…
23 января 2022
Очень понравилось обслуживание в данном отделение. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Быстро и профессионально помогли с решением моего вопроса. Подобрали мне выгодные предложения. Рекомендую всём посещение этого отделения.
2
2
27 мая 2022
Недавно была в вашем банке, очень понравилось обслуживание ,вежливый персонал все доступно объяснил и помог ,высококлассные специалисты! Приду ещё обязательно.
1
1
9 февраля 2023
Получал в данном офисе сельскую ипотеку: все что, оперативно, быстро и удобно. А процент по сельской ипотеке вообще огонь 🔥
1
13 ноября 2023
Новый ,удобный офис,приветливый персонал.Получила ответы на все мои вопросы.Спасибо!
1
1
3 марта 2022
3.03.2022 была на улице Свободы 34 девочки все молодцы,работают оперативно народы было очень много. Самое хорошее отделение данного банка . Всех поздравляю с праздником здоровья, терпение всем .
3
2