Всё хорошо. Отзывчивый персонал. Быстро выдали карту. Полностью проконсультировали. Чисто светло. В центре города. Парковки нет. С удовольствием вернуть. Всё замечательно.
17.02.25 Сотрудник банка инициалы И.Д.Ш осуществляла выдачу заранее оформленной карты РСХБ UnionPay. Получил отказ в выдаче, так как именная карта не готова ещё, мне предложили оформить "моментальную" карту РСХБ UnionPay, я согласился, ведь приехал из другого города. Мне выдали карту. На вопрос "Могу ли пользоваться и оплачивать покупки?" мне ответили "Да, можете пользоваться уже сейчас". Как я был приятно удивлен, когда в нужны момент она оказалось не полностью оформлена сотрудником банка и "НЕ АКТИВНА". Горячая линия по телефону подтвердила, что карта не может быть активна, так как сотрудник банка её не активировал и мне нужно снова приехать в данное отделение и завершить оформление для её активации (напомню, что приехал за картой из другого города, и оформлялась для использования карты в другой стране).
Очень понравилось обслуживание и квалификация персонала.
Мама - инвалид первой группы, стесняется публичных мест из-за ограниченности движений и плохого слуха.
Но менеджеры этого банка проявили понимание, терпение, вежливость и участие.
Очень внимательно и понято объясняли больному человеку каждый пункт в документах, проявили чуткость и заботу.
Благодарим Марину Ткачук и Диану Исаеву.
Прекрасный банк , приятные консультанты . Смогли направить и подсказать по вопросам обмена волбт . Никогда не подозревал что Россельхозбанк будет улет настолько хорошим сервисом с компетентными сотрудниками
Пришла за картой , я еще ни в одном банке не видела , чтобы так общался менеджер . С психом , нервозом , повышая тон и при этом оправдываясь что « она без претензий» и так особо клиентов не видно в банке , так еще работники позволяют себе так общаться . Если бы необходимость перелета в другую страну , встала бы и ушла .
Давно являюсь клиентом этого банка. В отделении всегда чисто, опрятно, всегда доброжелательные сотрудники, в этот раз обслуживала Празян Лиана, профессионал, знающий свое дело. Решила проблему, предложила открыть вклад на очень выгодных условиях. Спасибо банку за таких опытных профессионалов !!!
Отвратительно работает отдел кадров данного заведения. Ждать сотрудника приходится как «божество». Стоишь, ждешь на проходной, чтобы соблаговолили к тебе спуститься, при этом сотрудники кадров очень быстро спускаются за доставкой Яндекс еда, а ты стоишь и ждешь.
ну не банк, а комната ожидания какая-то
как не прихожу, всегда какие-то проблемы, то терминал не работает, то компьютер у менеджера не работает, то программа виснет, приходится сидеть по 3-4 часа, чтобы получить услуги необходимые
Отличный банк, неоднократно сюда обращаюсь, качество обслуживания на высоте. Отдельно хотелось бы отметить работу Дейнекиной Ю.С., Исаевой Д.Ш. и Ермак В.В. очень вежливые и квалифицированные сотрудники, спасибо! Рекомендую к посещению
Обратился в данный банк за консультацией. Специалисты вежливые по отношению к клиентам и грамотные в своём деле. Подробно и ясно всё объяснили, рассказали. Получил положительный опыт от посещения данного банка.
Отличный офис, замечательные сотрудники. Спасибо особенно Сторожко Анне Владимировне. Много сил и времени потратила на решение моего вопроса. Огромная ей благодарность.
Хочу поблагодарить главного менеджера Празян Лиану за высококлассное обслуживание, терпение, внимательность и клиенториентированнность. Очень понравилось обслуживание❤️
Давно являюсь клиентом этого банка и очень довольна его обслуживанием. Сотрудники всегда быстро и профессионально решают любые вопросы. Удобное расположение и широкий спектр услуг. Рекомендую!
Хотела бы выразить огромную благодарность РСХБ.
Оформили сельскую ипотеку в данном офисе. Провели сделку быстро, все рассказали. Сотрудникам ипотечного отдела огромное спасибо!
Банк предоставляет удобные услуги для клиентов, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение отделений и оперативное обслуживание делают сотрудничество с этим банком приятным и удобным. Рекомендую!
Отличное отделение, отзывчивый персонал, подробно и доступно рассказали об условиях получения сельской ипотеки и кредита на благоустройство жилья. Очень доволен!
Очень вежливые специалисты. Особенно благодарна Дейнекиной Юлии Сергеевне помогла в установлении приложение и Ермак Виолетте Васильевне за теплый прием, облслуживание на высшем уровне👍👍👍👍👍
Был отличный банк. Сейчас испортился. Сотрудники неграмотные. Ответы на запросы-просто отписки. А политика банка отказывать в кредите тому клиенту,у кого безукоризненная кредитная история в Вашем банке-просто непонятная, среди населения,закредитованного и с проблемами лишний раз отказываться от клиента с отсутствием кредитной нагрузки-для меня нонсенс.
Отличный офис. Обслуживание на высоте, отношение к клиентам заслуживает всяческих похвал. Расположение в системе города осень внечатляет и само помещение уютное.
Я пришла закрыть ненужные счета, в фойе встретила приятная девушка, объяснила куда пройти. Все замечательно, как и всегда в Россельхозбанке, желаю вам успехов!!!
Отличный банк
Был в 5 окне. Банковский сотрудник Лиана проконсультировала грамотно по дебетовым картам , оформил сразу на месте, помогли установить мобильное приложение ! Очень доволен !
Хороший клиентский сервис! Рекомендую !
Недавно стал клиентом этого банка,отрыл накопительный счёт под хороший процент ,первые впечатления очень даже хорошие,сотрудники отзывчивые ,все мои вопросы решили
Отвратительная работа менеджера Москалюк Юлии.
Некомпетентная, невнимательная в своей работе. Заставила человека потратиться на сбор документов. В итоге, ничего не получилось из-за безграмотности сотрудника. Так еще и разговаривает, как хабалка.
В Россельхозбанк обращаюсь не в первый раз. Только хорошие слова могу сказать о работе данного Банка. Особенно хочется отметить работу Ермак В.В.- специалиста своего дела!!! Приятно было обратиться к грамотному, вежливому и компетентному сотруднику Банка.
Благодарю за обслуживание Дейнекину Юлию Сергеевну . Специалист подсказал и предложил продукты с возможностью получения повышенного дхода. Очень внимательна и приветлива
Обслуживание на высшем уровне, как в пятизвёздочном отеле. Вежливый и добрый персонал, подскажут все на свете. Пробыл меньше 10 мин, так как все быстро и четко сделали. Рекомендую!
Неоднократно обращалась в данный банк, осталось хорошее впечатление. Отзывчивый персонал, забота о каждом клиенте, оперативное решение вопросов, выгодные условия!!!
Приятные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне! Быстро помогли с оформлением документов. Находится банк не так далеко от меня, поэтому мне было несложно добраться. Спасибо!
Обслуживание на высоком уровне. Персонал профессиональный, вежливый, внимательный. Особенно хочется отметить Лиану. Ответила на все вопросы. Сделала всё очень быстро и качественно. Отделение расположено в центре города. Время ожидания, минимальное. Обслуживание очень быстрое.
Очень благодарна сотруднику Россельхозбанка Марине за вежливое, культурное и доходчивое об" яснение . Обязательно буду рекомендовать всем близким и друзьям.