Я Павлова Любовь Николаевна , обслуживаюсь в банке Россельхозбанк филиал Оранжевый .Выражаю всем сотрудникам Дамиру ,Оксане ,Екатерине , огромное человеческое спасибо ! Это специалисты своего дела !
В банке не была, не было надобности. Снаружи очень величественное, немного мрачноватое здание. И почему-то прямо перед входом приличный кусок разрушенного тротуара, как будто оползень внезапный
Посетила данный офис, очень приветливый персонал, очень подробно предоставляют информацию по продуктам банкам. Рекомендую данный офис, т.к именно в данном офисе вам подберут самые выгодные условия!
1
2
Посмотреть ответ организации
Elena Vladimirovna
Знаток города 12 уровня
13 апреля 2023
Смотря к какому специалисту попадете. К ним пришла из отделения на Вавилова, там вообще треш, терминал электронной очереди не работал, и была живая очередь, отстояв которую от операционистки можно услышать «это не по мне»», и это после того как по приходу вы 10 раз спросите к кому??, и вам ответят к любой»». Профессионализм опрерационисток на троечку, программу знают на три или два, и свой банковский продукт на столько же. Поэтому перекидывать от одной к другой вас могут раза три точно. Если б не сам интересующий продукт, точно ушла и пользоваться не стала.
Самый отстойный банк! Тк не понятно как открылся счет на мое имя! и уже 3 месяца не могу его закрыть! ни один менеджер не может дать вразумительный ответ ка и что делать!
Добрый день! Выражаю благодарность Воробьевой Екатерине Владимировне за профессионализм и ответственное отношение к работе. Спасибо, что погли решить нашу проблему
Обращалась в банк по поводу вклада, сотрудник Бородина Альбина очень подробно все обьяснила,помогла выбрать подходящие для меня условия! Обслуживание понравилось,приду еще !
Являюсь клиентом банка уже долгое время. Очень понравилось обслуживание Костюковой Анны. Очень внимательная, доброжедательная девушка. Отвечает на каждый волнующий вопрос. Помогает слелать правильный выбор в решении вопросов.
Сегодня была в офисе на Радищева 65/2 , хотим взять ипотеку по программе "молодая семья" , обслуживала Екатерина Кулик , все понятно обьяснила , рассказала какие докумены нужны для оформления , вернемся снова в этот офис!!!
Пришли с супругом в банк, Ушановым Юрием! Обслуживалис у Людмилы Фидас. Все очень понятно рассказала . Оформили личный кабинет и узнали по условиям дебетовых карт.
Хочу сказать спасибо Бородиной Альбине за хорошее отношение к клиенту. Всегда внимательно выслушает и быстро обслужит. Спасибо большое за хорошую работу.
Отвратительный филиал в г. Саратов на ул. Радищева.
Невозможно дозвониться,никогда не помогают в решении вопросов из года в год сталкиваюсь с халатностью сотрудников банка во время пролонгации договора страхования.
Ужас!!!!!!
Часто прихожу в данный офис, мне здесь нравится обслуживание, девочки всегда помогут с выбором выгодного вклада, брала кредит, в отличие от других банков проценты невысокие.
Постоянные очереди, очень долго менеджеры принимают в окне. Придёшь и будешь сидеть полдня. Объясняют тем, что нет людей работать, кто на обучении, кто в отпуске, кто болеет
Я проживвю в Ершове. Сегодня в Саратове,решила снять деньги со вклада. Современный красивый офис. Сразу обратили внимание. Сняла со вклада деньни,еще застраховала карты. Обслуживание понравилось.
Мне позвонила сотрудница Россельхозбанка, предложила рефинансировать действующий кредит в Сбере. Быстро оформили заявку на нужную сумму. Когда пришел в банк, для подписания договора, мне сообщили, что при оформлении необходимой суммы, под 15,6 % годовых, нужно заплатить сверху еще 50 тысяч за страховку. Что в конечном итоге оказалось дороже, чем действующий кредит в Сбере, под 25,9% годовых. Такие вот чудо-таблетки предлагает своим клиентам Россельхозбанк. Так что, если кому нужно, обращайтесь - там всем "помогут"..!!!
Пример не компетентности в организации бизнеса. Думаю, что работу разных служб никто не корректирует, одни говорят одно, другие другое. Получить достоверную информацию сложно. По телефону кол-центра обманывают и долго дозваниваться.
Хотите сложностей станьте клиентом РСХБ
Подал заявку на кредит с указанием заработной платы по форме банка с печатью, подписью и контактными данными работодателя. Перезвонили и сказали, что работодатель не подтвердил заработную плату по телефону, хотя звонков в тот день от банка по факту не было.
Была на консультации по выпуску дебетовой карты у операциониста Ивановой Алены , все очень понравилось, ушла в хорошем настроении! Буду советовать родственникам !