Россельхозбанк
241 отзыв
6 мая
Очень уютное и приятное отделение. В шаговой доступности от метро, рядом парковка. Персонал очень квалифицированный, все подробно расскажу и посоветуют выгодные предложения, рекомендую.
19 февраля
Обратились в отделение банка с мамой для оформления банковских продуктов. Отделение произвело приятное впечатление, встретил приветливый руководитель и проводил к сотруднику для оформления продуктов. Сотрудник банка проконсультировал и все оформил. Остались очень довольны и рекомендуем этот банк.
1
13 апреля
Приходила забрать карту Union Pay. В целом, все прошло хорошо. Сотрудник банка все объяснила, ответила на все вопросы и не навязывала продукты.
К сожалению, было и минусы: не работает терминал для получения номерков, живая очередь. Работает всего 2 окна утром в будний день, поэтому не советую заходить перед работой и надеяться на быстрое обслуживание. Мне повезло, что у людей были короткие вопросы и очередь двигалась быстро.
4 февраля
Абсолютно ужасный сервис! Сижу в очереди уже более 40 минут, а работает всего одно окно. Сотрудник больше часа разбирается с 1 человеком, люди раздражены, но сотрудникам, похоже, всё равно. Организация работы отвратительная – создаётся ощущение, что здесь просто не уважают время клиентов.
Почему в банке, где ежедневно бывает столько посетителей, не могут обеспечить нормальное обслуживание? Где остальные сотрудники? Почему никто не торопится ускорить процесс?
Если у вас есть возможность избежать этого отделения – воспользуйтесь ей. Полный хаос и наплевательское отношение к клиентам.
1
21 марта
Первый раз была в этом банке. Со мной работала Чиркина Екатерина. Очень доброжелательная девушка. Ответила на все мои вопросы, дала профессиональные рекомендации. И в целом в отделении банка царит приятная атмосфера.
1
21 марта
Первый раз была в отделении данного банка и все прошло отлично!
Спасибо Александру Петрову за доброжелательное отношение и профессионализм!
1
4 декабря 2024
Сотрудники доброжелательны,обслужили вежливо и быстро.Приду обязательно в этот в офис и не раз.Спасибо за помощь управляющей и сотрудникам 🙂
12 мая
Ужасный офис, из 7 рабочих окон всегда работает два человека!
Вопросы решать не могут, карты и счета с первого раза не закрывают,системы в доп офисе все время висят
Категорически не советую!
1
16 января
Спасибо за обсуждение Оператора Дмитрия , работал со мной по карте.., толково объяснил ..! Отличный банк !! Спасибо хороший сотрудник!
26 мая
Электронная очередь не работает, в офисе два сотрудника, которые не справляются с наплывом посетителей.
Прождал 50 минут, чтобы узнать что в офисе мне не помогут и надо оставить заявку.
19 июня 2024
Получала карту uniop pay , сотрудник Татьяна очень оперативно и качественно проконсультировала меня. Рекомендовала Защиту банковской карты. Была любезна. Рекомендую офис для посещения.
1
26 ноября 2024
Компетентные, клиентоориентированые и ответственно подходящие к своей работе сотрудники отделения. Приятно ощущения после посещения данного филиала. Спасибо главному управляющему и всему менеджменту за хорошее впечатление от посещения вашего банка.
1
26 февраля
Быстро обслужили, без очереди. Специалист Дмитрий подробно объяснил об условиях пользования карты.
20 июня 2024
Отличный сервис и очень грамотные сотрудники, со всем помогли, подсказали какую карту лучше выбрать для поездки заграницу. Все было отлично!
1
4 декабря 2024
Обслуживание руководителем офиса проходило на высшем уровне.Большое спасибо и всем успехов
1
4 февраля
Ужасное место. 10 столов, 2 сотрудника. Которые заняты. Очередь из людей. Никого не могут принять. Терминал с талончиками направляет людей не туда.
1
29 мая
В отделение на красной пресне очень приятные сотрудники хорошее обслуживание
27 июня 2024
Сотрудники ВСЕГДА очень внимательно относятся к клиентам, в сложных ситуациях сами общаются с техподдержкой. Не раз обращала ь, все четко и с душой! Благодарность Анастасии и руководителю отделения, спасибо большие!
1
13 августа 2024
Открывала депозит в офисе на Красной Пресне, помогли с переводом по СБП из другого банка, установили приложение. Офис рекомендую .благодарю за квалифицированную помощь в оформлении документов, за внимательное добродушное отношение. Оцениваю на 10 баллов с плюсом
1
31 мая 2024
Зашла в банк для открытия Эскроу счета. Благодарю за внимательность , профессионализм сотрудника Викторию . Быстро и четко все сделала. Ответила на все вопросы . Спасибо большое за сотрудничество . Вы мне очень помогли
22 июня 2023
Хорошее отделение,расположено очень удобно,сотрудники приветливые,предложили свою помощь,приятная девушка кассир быстро решила мой вопрос !
Спасибо за помощь и ваше доброжелательное отношение к клиентам !
Желаю процветания банку !
25 июня 2024
Екатерина, спасибо большое за обслуживание, очень все понравилось. Приятное отделение и сотрудники все отзывчивые. Рекоменду
2
27 января
Супер, все быстро , Дмитрий, получение карты UnionPay
31 октября 2024
Персонал не адекватный, обслуживание ниже плинтуса. Просидел 20 минут (электронной очереди как таковой нет) и никто не спросил чего я здесь. Два сотрудника на всё отделение, которые занимаются всем но только не клиентами
5 июля 2024
Обслуживалась у Анастасии Коврижкиной. Очень граммотный и вежливый специалист. Быстро и четко открыла счет Эскрту.
1
15 июня 2023
Очень уютный офис, всегда чистенько и приятно
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии за грамотную консультацию и очень доброжелательное общение.
11 августа 2023
Всегда работал в сельскохозяйственной сфере (сейчас на участке)и очень рад что обслуживаюсь в россельхозбанке' очень переживаю что его не могут вывести на международную арену, а доволен обслуживанием . Сотрудники отделения очень коипетентны, доброжелательны. Рад что в шаговой доступности и мимо никогда не пройду, если нахожусь рядом. Особая благодарность сотруднику отделения Азалии.желаю успехов. Так держать
1
1
11 октября 2023
Очень профессиональное отделение. Прекрасная работа с клиентами, индивидуальный подход. Отлично проконсультировали по продуктам и услугам банка. Мгновенно , без задержек решили все мои вопросы. Советую!
8 апреля
На все отделение один сотрудник, которого живущие в очереди хотят растерзать
22 мая
Работают двое сотрудников на все отделение
Ожидание в очереди более 30 минут
19 апреля 2024
Обратилась в отделение за получением карты UP. Сотрудник Екатерина все мне объяснила, быстро оформила , вежливая и грамотный специалист. Отделение рекомендую .
15 января 2024
Проходила очную идентификацию для Госключа. Очень быстро всё сделали.
Получила удовольствие от общения. Приветливые компетентные сотрудники.
16 сентября 2024
Открывала депозит в офисе на красной пресне, все очень понравилось. Помогли с дичным кабинетом. Однозначно рекомендую
1
7 октября 2023
Был вчера в офисе Россельхозбанка , получала консультацию по вкладам, очень хорошо меня проконсультировали, опытные сотрудники, очень вежливые и приветливые , ходить к вам в отделение одно удовольствие.
1
26 декабря 2023
Отказались очно подтвердить УКЭП. Утверждают, что работают до 19:00, хотя в приложении Госключ, на Яндекс карте и на табличке на входной двери указано время работы до 20:00. По госключу сказали приходить за полчаса до окончания работы (это в 18:30??) или на следующей неделе. Или найти отделение, которое работает до 20:00. Выходивший посетитель поделился, что 35 минут просидел в очереди, а УКЭП подтвердили за 3 минуты.
1
1
15 ноября 2024
Очень вежливый и ответственный персонал работает в данном отделении. Моё почтение за неравнодушие и отве
20 мая 2024
С благодарностью к Коврижкиной Анастасии Алексеевне - профессионально, точно, ясно, а главное - с доброжелательностью и терпением! Большое спасибо за таких сотрудников банку.
1
13 ноября 2023
Очень профессиональные сотрудники и прекрасное спокойное отделение. Обслуживалась у менеджера Виктории , Быстро проконсультировали и решили все проблемы . Советую данное отделение!
1
11 октября 2023
Огромное спасибо сотрудникам за профессиональные консультации и оперативную помощь в возникающих вопросах! В отделении очень доброжелательная и позитивная атмосфера.
1
19 апреля 2024
Очень доброжелателтные,отзывчивые и профессиональные сотрудники. Большая им благодарность и пожелан ия счастья и благополучия.
1
12 октября 2023
Я давний клиент Россельхозбанка , имею депозит , мне нравиться обслуживаться в этом отделении. Всегда вежливые сотрудники, все объяснят , подскажут как лучше разместить. Улучшили качество обслуживания, так держать.
1
12 ноября 2024
Я, кстати, благодарен работникам россельхозбанка выполнили не простую операцию, хотя это заняло время, но всё-таки мы добились результата респект.
11 октября 2023
Посещал данный офис, сотрудник Анастасия очень грамотно проконсультировала по продуктам данного банка.
Спасибо! Обязательно вернусь для оформления карты.
25 апреля
+ Единственный банк от м. Красная Пресня до м. 1905 где обменяли ветхую купюру.
+ Вежливый и приветливый персонал.
Спасибо вам!
15 апреля 2024
Обращался в данный офис за консультацией ,сотрудник Анастасия быстро ,грамотно и доходчиво все объяснила
1
13 февраля 2024
Сегодня был в офиссе Россельхозбанка по адресу Москва, ул.Красной пресни 21. Все услуги выполнены быстро, точно и без навязывания ненужных продуктов банка. Спасибо оператору Нелли Меликян!
11 июля 2023
30.06. обратился в это отделение за кредитом, среди толпы специалистов в этот день не оказалось ни одного кредитного эксперта, в итоге ели уговорил принять документы для заявки. Позже начали требовать доп документы, по мере предоставления появлялись новые запросы, то фото, то трудовая и т.д., в итоге прошло почти 2 недели, дело не сдвинулось вообще. Особенный минус сотрудникам Екатерине Чиркиной и Анастасие Коврижкиной, за нерасторопность и наплевательское отношение. Следующий отзыв будет на Банки.ру
2
4 октября 2023
НИКОГДА!!!!! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! Совершенно некомпетентные сотрудники. Не знают свою работу от слова совсем. Когда не приходишь, там всегда вчерашние школьницы. Краснеют-бледнеют при любом вопросе. Распечатать даже график платежей не могут. Чтоб закрыть свой счет после погашения кредита пришлось приезжать 4(!) РАЗА!!!!!! При оформлении кредита по ипотеке ушел год!!!!! "Специалист" сидит с тетрадкой в клеточку. Если ответа в записях не находит, звонит в техподдержку😆🤦♀️. Я и сама могу туда позвонить. Причем ТАК работают везде в рсхб. Единственный сотрудник, который отвечает на вопросы - это управляющая. Но тут как повезет. Они каждый год новые. Однажды мне отказала в ответе и лна. Сказала, что работает тут недавно и ничего еще не знает.😆😆😆 берегите нервы и время. Идите в бругой банк!!!
3
1
19 сентября 2023
Обратился в ДО Красная Пресня за консультацией дебетовой карты,сотрудник Нелли все очень доходчиво и понятно объяснила . В отделении очень вежливые и квалифицированные сотрудники .
24 марта 2023
Очень понравился данный офис , удобное расположение в центре Москвы рядом с метро.Специалисты все доброжелательные и квалифицированные
Грамотно объяснили и проконсультировали по тарифам карт , рекомендую!