Россельхозбанк
399 отзывов
27 мая
Я очень доволен обслуживанием в Россельхозбанке. Банк предлагает широкий спектр услуг, которые удобно и быстро можно оформить как в отделении, так и через онлайн-кабинет. Особенно радует внимательное отношение сотрудников — всегда готовы помочь и дать профессиональную консультацию. Условия по кредитам и депозитам прозрачные и выгодные, что делает сотрудничество с банком максимально комфортным. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
27 мая
Отделение удобно расположено в шаговой доступности от метро. Сотрудники — квалифицированные и вежливые специалисты. Рекомендую этот банк и именно это отделение друзьям и знакомым. В ближайшее время планируем совершать покупку...
20 апреля
удобное расположение отделения - в пешей доступности от метро. квалифицированные и вежливые сотрудники.
рекомендую данный банк и данное отделение друзьям и знакомым. скоро собираемся покупать недвижимость - и первый банк в который я обращусь за определенной суммой - будет россельхозбанк.
29 декабря 2024
Прекрасное отделение. Небольшое, чистое и уютное. Удобное расположение и график работы. Приветливый коллектив, готовый помочь с любым вопросом!
Рекомендую банк друзьям и знакомым!
2
2
11 февраля
Была в отделении на днях, офис очень удобно расположен, рядом с домом, сотрудники добрые и профессионалы своего дела, помогли выпустить карту и подключить интернет банк, все быстро и качественно, спасибо большое за ваш профессионализм
1
11 февраля
Отделение на Б. СЕМЕНОВСКОЙ ПО профессионализму персонала не уступает другим офисам, посетила офис 10.02.25г. с трудным вопросом, решили все быстро, а самое главное качественно и в срок, сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные! Довольна качеством обслуживания. Определено 5 баллов!!!
1
11 февраля
Отличное отделение, профессиональные сотрудники, качественное обслуживание. Обслужили без очереди, быстро и самое главное качественно. Были довольны! Спасибо за профессионализм
1
23 мая
Получал дебетовую карту все очень понравилось. Отличный офис, доброжелательный персонал, клиентоориентированные сотрудники, приемлемое время ожидания.
29 марта
Посещала данное отделение, офис чистый, комфортный. Сотрудники вежливые, все профессионалы своего дела. Очереди в отделении не было, сотрудники быстро ответили на все вопросы, а так же помогли с установкой приложения
1
21 января
21.01.25г на стойка с электронной очеркдью как год не работала, так и не работает, все идут в живую очередь.
На все отделение работает только один сотрудник!!! Время - вечер.
Это не работа отделения, это издевательство.
Никого постоянного менеджера, документы на бумаге приходится привозить, никакой электроной связи....
Примите пожалуйста меры к этому отделению РСХБ.
10 июня 2024
Посетили Россельхозбанк на Большой Семёновская, 27. Была приятно удивлена обслуживанием. Марина Валериевна специалист с большой буквы. Работает чётко, профессионально грамотно с индивидуальным подходом к посетителям. А также очень приятный человек. Спасибо большое за такое приятное обслуживание.
4
4 июня
Пришел подтвердить ЭЦП. Электронная оцередь не работает. Касса не работают. Из троих специалистов обслуживанием занимается один. У второго кто-то все время по записи без очереди. Выясняется что удостоверение госключа делает управляющий, которого на месте нет. Спросили готов ли ждать. На вопрос сколько ответ сейчас позвоню. За это время успел несколько раз спросить когда позвонят и через сколько будет управляющий и написать этот пост.
16 апреля
Огромная благодарность персоналу, не бросили в труднуб минут3 (лк заблокирован, в кц ничего не могут)
Александр Петров отлично справился с работой, не смотря на то, что у меня и регионалтные счета, а не Московские.
В общем спасибо и до новых встреч)
16 февраля 2024
Близко к метро.
Жаль, что нет отделений в Измайлово.
Работают быстро и четко, общаются любезно, предлагают широкий спектр продуктов банка, но без агрессии.
Один раз, примерно полтора года назад, попалась грубая сотрудница, спешившая от меня отделаться. Но такое было только один раз.
Приходить лучше в середине дня, иначе может быть очередь, потому что отделение маленькое, банкоматов тоже мало (один или два).
Сотрудница Таисия выше всех похвал - хорошо понимает, что нужно клиенту, предлагает варианты, терпеливо все объясняет, внимательно слушает. При таких дружелюбных и компетентных работниках так и хочется еще найти повод воспользоваться предложениями банка.
3
7 сентября 2024
Уже нескольких лет регулярно пользуюсь офисом на Большой Семеновской, там постоянный коллектив, создающий благожелательную приятную атмосферу.
К тому же офис работал по субботам, считаю, что это удобно и правильно.
Сейчас с лета 2024 рабочие дни только с понедельника по пятницу, пришла по делу к закрытой двери. Разочарована. Банк прикрмил клиентов, теперь о них можно особо не заботиться.
3 апреля 2024
Посещала офис по открытию пластиковой карты UP.Хочу отметить :обслуживание на высоком уровне,офис рядом с метро , несмотря на маленький офис,очень чисто и уютно.Предложили кофе. Пока обслуживали меня ,слышала как работают другие сотрудники . Очень вежливые ,решают много задач одновременно.Подумала,почему когда я обратилась в один из офисов РСХБ решить аналогичный вопрос, мне отказали.Надо знать ,куда идти. Всем рекомендую.
4
21 мая
Отличный офис, доброжелательный персонал, клиентоориентированные сотрудники, приемлемое время ожидания.
23 мая
Не ожидал особых высот обслуживания, но такого "дна" не ожидал. Один сотрудник сидит и нечего не делает и не берёт клиентов. Ещё двое работают со скоростью сдохших улиток и при этом ещё и вне зависимости тот их работы у них всё время виснет система. Зато их старшая занята работой, но не понятно какой, клиентов тоже мне берёт.
22 мая
Отличный офис банка на Большой Семёновской.Обратилась за информацией по картам Юнион пэй.
Сотрудник проконсультировал подробно,ответил на все интересующие вопросы.Рекомендую
26 марта
Отличное обслуживание. Сотрудник проконсультировал, быстро все оформил, я осталась очень довольна
30 августа 2024
Сегодня я посетила отделение банка на Большой Семеновской. Пришла с непростым вопросом, как оказалось. Меня встретила РСХБ Управляющая Ирина Орешкина.То, что она профессионал, я поняла сразу, но меня поразило ее отношение к рядовому посетителю. Она с вниманием и очень терпеливо все выслушала, во все вникла и помогла сделать все для того, чтобы максимальным образом помочь мне в сложившейся ситуации. Хочу выразить Ирине свои самые искренние признательность и благодарность! И позволю выразить свое личное мнение, что таких людей, таких специалистов, которых, к сожалению, сейчас не так много – надо по достоинству беречь и ценить! Они – достояние профессии и дела!
1
1
21 января
Вместо того, что бы ставить одну, две звёзды. Подумайте, что не кто не хочет работать!!! И банк не причем, что мало специалистов и не могут всех обслужить. Пройдите практику как я там и поймёте все! А так банк и люди добрейшие и хорошие 🙃❤️
1
11 февраля
Офис РСХБ на большой Семеновской оставляет только добрые и хорошие эмоции, мой вопрос решил сотрудник за 7 мин, удивлена и рада результату
11 февраля
Хороший офис, отличные сотрудники, попался на мошеннические действия на Гос услугах, проверили все счета, дали обратную связь и дали совет как поступить в данном случае. Очень доволен результатом
17 апреля
В отделении один специалист, который работает с физ лицами. Очереди своей так и не дождалась. Такой серьёзный банк, а экономит на сотрудниках. Качество сервиса = скорость обслуживания сейчас.
1
14 мая
Хуже сервиса не видела давно. Мало того, что сотрудники заняты личными делами, и ты вынужден их от них отвлекать, так еще и помочь не могут: в мобильном приложении указано, что нужное обратиться в любое отделение. Я приехала, и меня отправили на Арбат 1
26 июля 2024
Посетила данный офис и была приятно удивлена качеством обслуживания и прекрасным персоналом. Я , как клиент , получила отличное обслужмвание и желание возвращаться. Спасибо директору офиса
1
26 июля 2024
Очень удобное расположение, чистый офис, приветливые сотрудники , в данном случае директор! Спасибо за консультацию и вовлечённость в вопросах Клиента. Вопрос был по эскроу. Плюс узнала о интересном продукте " Платежное кольцо".
1
6 мая 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику
Николаевой Марине Валерьевне
При посещении офиса на Большой Семеновской,
Быстро и оперативно помогла открыть брокерский счет
И установить все приложения, благодаря чему,я не опоздала
С подачей поручений 👌👍 так же я не знала,что
РСХБ выпускает карты,которые работают за рубежом,
Спасибо за информацию!
3
23 января
Замечательное обслуживание. Все быстро и эффективно оформили. И все мелочи объяснили
1
15 мая 2024
Небольшое, но очень функциональное отделение. Сотрудники все вежливые и внимательные. Повезло, что попала к Таисии Садовой, очень профессиональная, помогла решить мой непростой вопрос, всегда была на связи
3
27 июля 2024
Очень удобно расположен офис, приходила за покупкой валюты, быстро обслужили, предложили так же открыть карту , так как спешила не оформила, планирую зайти ещё раз на днях.
Девушка все подробно рассказала в зале, с редким именем Констанция.
Обязательно прийду ещё раз и оформлю.
2
24 апреля
Убожество а не отделение. Касси бывает раз в неделю, остальное время касса не работает и это банк! Кондиционеры не включаю, видимо экономят. Работает один операционист, постоянно очереди.
1 марта 2024
Обратилась сегодня в отделение на Большой Семеновской.Отделение небольшое,но,я бы даже сказала,уютное т.к. все сотрудники вежливые, доброжелательные и улыбчивые.Отдельная благодарность Таисии Садовой за прекрасную,очень компетентную и грамотную работу с клиентом.Осталась очень довольна.Спасибо.
3
21 апреля
Захожу третий раз на протяжении 2 недель, чтобы забрать готовую карту — аппарат «электронная очередь» не работает, духота и очередь. Передо мной два человека, сижу уже 34 минуты. Все двигаются откровенно неспеша.
1
24 марта 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка за профессиональную работу. Таисии -отдельное спасибо за помощь в решении сложной операции, при техническом сбое. Удобное расположение , уютно и приветливо.Рекомендую именно сюда .
3
1
23 января
Мелкое, зачуханное отделение. Сотрудники есть, но работает только 1 (не знаю почему, может 2 оставшихся только чем-то особенным занимаются)
Касса по пред заказу
28 ноября 2024
Не работал автомат для выдачи талонов, была живая очередь. Ждали очень долго. Пришли с мамой забирать готовые карты. Мы пробыли в банке более часа. Многие сидели жаловались. Работало всего 3 сотрудника на весь банк. В общем больше в это отделение не пойду, просто оно было ближайшим от дома, лучше другое выберу
1
28 марта
Спасибо за помощь! Сотрудники очень отзывчивые, офис чистый и уютный.
7 апреля
Большое спасибо за объяснение условий новому клиенту, оперативное обслуживание, открытие счета и выдачу карты Петрову Александру.
12 октября 2023
Евгений.
Оформлял наследство. В этом офисе есть думаю недостаточно оцененный сотрудник – это Таисия Садовая. Она безусловно высокий профессионал, специалист высшего класса. Она держит в памяти все банковские продукты, точно знает все нюансы банковских операций, что помогает ориентироваться клиентам. Она сразу понимает что нужно клиенту, может настойчиво но не навязчиво предложить убедить клиента. Она обаятельная женщина, легко находит контакт с клиентами, что создает атмосферу, в которой и клиент начинает соображать. Надеюсь мы и дальше всегда с благодарностью будем приходить в этот маленький но удобный офис.
7
20 марта
Второй раз за две недели захожу в данный офис. Каждый раз большое количество людей, медленное обслуживание и не работающая электронная очередь (как будто специально с этим ничего не делают).
Очень часто специалисты отвлекаются, переговариваются вместо того, чтобы заниматься своей работой и оперативно обслуживать клиентов.
Но, если честно, я бы хотела как и они не обращать внимание на всеобщее недовольство и делать, что делают с покерфейсом
8 апреля
Петров Александр - лучший менеджер. Спокойный, терпеливый, приветливый.
8 августа 2024
Недавно обращался в отделение банка. Специалист быстро и оперативно решил мой вопрос. Так же рассказал дополнительно о прдуктах и об их преимуществах. Персонал вежливый и внимательный.
Остались только приятные впечатления от посещения данного офиса. Рекомендую!
1
18 апреля
Быстро помогли оформить карту и счёт и разобраться в тонкостях покупки валюты, помогал Петров Александр
16 января
Удобное расположение. Вежливый персонал. Всегда чисто.
1
3 июня
Приятный компетентный персонал банка, быстро решили все вопросы, проконсультировали
16 января
Была сегодня в офисе для продления вклада . Обслужили быстро и качественно спасибо
5 сентября 2024
Я очень довольна обслуживанием специалиста Егоровой Ольги Николаевны. В офисе на Большой Семёновской. Компетентный, спокойный и вежливый сотрудник.
1
2 марта 2024
Все сделали быстро и отлично.
Очень понравился специалист Садовая Таисия.
Все объяснила, разъяснила.
Переживаний не было.
Спасибо👌🏻 рекомендую данное отделение
1