Россельхозбанк
491 отзыв
11 марта
Обратился в банк для оформления кредитной карты и был приятно удивлен скоростью обслуживания - весь процесс занял менее часа. Сотрудники продемонстрировали высокий профессионализм, детально разъяснив все условия и особенности продукта. Особенно впечатлила работа менеджера Марии, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее выгодный вариант. Порадовало наличие электронного документооборота и отсутствие долгих очередей. Рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и ожидает качественного сервиса.
5
2
17 декабря 2024
Отличное отделение банка 👍
Вежливое и приятное обслуживание,получил подробную консультацию.
Хочу выразить благодарность Наталье Юрьевне ,все подробно рассказала и помогла разобраться в моем вопросе, настоящий специалист в своём деле👍
Работой отделения банка очень доволен.👍
Удобное место расположения 👍
Рекомендую 👍
7
11 апреля
Спасибо вежливым и добрым сотрудницам банка! Помогли с оформлением карты, все быстро и грамотно настроили. Сервис на 5+! Все оперативно, без очередей. Отдельная благодарность сотрудницам, побольше бы таких добрых и отзывчивых людей! Спасибо!
2
25 марта
Минусов нет
Приветливые, общительные, высоко квалифицированные работники, все рассказали, объяснили, сделали оперативно, предложили дополнительные услуги, рассказав об их плюсах, воспользовалась. Особенно понравилась работа Иванищевой Елены Ивановны. Благодарю
2
7 марта
Недавно я посетил отделение банка Россельхоз и хочу поделиться своим опытом. Сначала я немного нервничал, так как у меня были некоторые вопросы и проблемы, которые нужно было решить. Однако, как только я вошел в отделение, меня встретила дружелюбная команда сотрудников, которые сразу же создали атмосферу доверия и комфорта.
Несмотря на то что процесс оказался довольно сложным, персонал проявил терпение и юмор, что значительно облегчило ситуацию. Они не только ответили на все мои вопросы, но и помогли разобраться в нюансах, связанных с моими финансами. Особенно понравилось, что они были внимательны к деталям и не спешили, что позволило мне осмыслить происходящее.
Также хочу отметить, что банк проявляет бдительность в вопросах безопасности. Когда упомянули о подозрительных транзакциях, сотрудники задали несколько наводящих вопросов, что дало мне понять, что мои деньги в надежных руках.
В целом, я остался доволен своим визитом в отделение. Если вы ищете надежный банк с профессиональным и дружелюбным обслуживанием, рекомендую обратить внимание на это отделение. Надеюсь, в будущем мои взаимодействия будут менее "адскими", но с таким персоналом я уверен, что все пройдет гладко!
6
1
11 апреля
Великолепное отделение.
Огромная благодарность сотрудникам за проявленное внимание, оперативность и профессионализм.
Помогли разобраться в непростой ситуации и найти наиболее оптимальное решение.
2
20 января
худший из худших банк!!!! НЕТ приложения для IOS нет- никак нет; онлайн страница на карте города показывает место положение отделения всего-то в 2-х станциях метро от его реального размещения (это как так можно было обмануть Яндекс??). после СМС приглашения и одобрения выдачи в офис для получения кредитной карты в самом отделении банка Вам вот так без объяснения причин отказывают в выдаче кредитной карты; для погашения нехватки средств на оплату оповещения по карте банк самовольно "выдает Вам кредит под 40% годовых" НЕ извещая вас об этом никак!!!!
При этом линейный персонал в отделении старается как может, в рамках это безобразия.
Единстnенной причиной обращение в это заведение - работающие карты Unionpay
2
10
24 декабря 2024
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству банка за профессионализм и душевное отношение к клиентам. Консультация по продуктам банка высокого уровня! Все профессионалы своего дела. Спасибо! Осталась очень довольна!
7
1
9 апреля
Очень оперативно помогли, человечный подход, всё решили без личных проволочек, всем рекомендую. Елене Ивановне и Светлане Николаевне отдельная благодарность!
2
10 марта
Удобное расположение офиса, сотрудник Елена Ивановна Иванищева оказалась чуткой, компетентной сотрудницей , проявила максимум внимания к моему вопросу, вникает в суть вопроса и принимает оптимальные и качественные решения. Руководитель Шейнарт Наталья Юрьевна подходит индивидуально к каждому клиенту.
6
1
13 марта
Оформлял вклад в это отделении Россельхозбанка. Порадовал не только профессионализм сотрудников, но и человеческая отзывчивость к проблемам клиента. Все было чётко и оперативно!!! Большое спасибо!
4
1
1 февраля
Дебетовая Union pay на момент 01.02.2025 не работает на booking и у операторов такси зарубежом.
Карту почему- то выдали уже вскрытую , без конверта. На вопрос “сколько человек видело мой CVV? Отшутились.
Кредитная Unionpay. сначала одобрили 10 000 рублей лимит. Потом переделали уже в офисе заявку , одобрение на 100 000 , но привези справку о доходах. Привез. Отказ вообще. То ли думают что в 2025 году больше делать *** людям, то ли уверены что посещение их офиса приятная процедура..
1
11
2 марта
Первое впечатление о банке испорчено. Навязывание услуг. Либо так, либо никак. Пришла в отделение на Большевиков 01.03.25 хотела открыть вклад под 22.5% для новых клиентов. На что мне было сказано, что я должна оформить страховку. Где у вас об этом указано на сайте в условиях? Прозрачности ноль. Либо это желание сотрудника выполнить план по страховкам? Только время потратила. Вобщем вклад оформила в другом банке, где нет навязывания услуг.
6
11 декабря 2024
Отделение оказывает информационные услуги,но внутри есть банкомат. Рядом парковка, 15 минут бесплатно. Если нужно провести какие-то операции отправят на Садовую 44 или на Невский 61. Ремонта в отделении не было давно. У персонала с 13.00 обед, все уходят и дверь закрывают.
3
3
3 апреля
Замечательное отделение!
Прекрасное обслуживание, девушки со всем помогли, всё рассказали и показали
Просторное место, без длинных очередей
2
13 марта
Просторный офис в центре города, быстрый прием, человеческое отношение и приятные сотрудники. Все объяснили и решили мою проблему с картой. Молодцы.
5
1
24 марта
Добрый день. Спасибо коллективу офиса за профессионализм. Всегда всё четко и качественно. Хороших клиентов.
2
17 февраля
Офис в историческом центре, в двух минутах от станции метро Гостиный двор. Очень внимательный персонал, ответили на все вопросы, остался доволен.
10
1
5 марта
Отличное отделение банка! Грамотные и вежливые специалисты, сориентировали и помогли быстро и качественно открыть эскроу
6
1
20 сентября 2024
Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководителю офиса Наталье Юрьевне!
Максимально помогла в решении нашего вопроса. Терпеливая и доброжелательная, побольше бы таких отзывчивых и небезразличных сотрудников.
Спасибо вам большое!
Сервис на высшем уровне!!!
Мы рады, что выбрали именно ваш офис для обслуживания.
13
1
19 марта
Оставила свой номер для обратной связи, чтобы получить консультацию по Union pay, мой номер слили тут же всем подряд, целый день звонят с разных номеров, то Совкомбанк? раз 5 уже звонил,какие-то другие организации, это просто ужас, беспредел, ни за что я у вас не открою никакую карту
1
3
10 февраля
Был в банке 10.02 Очень доволен обслуживанием. Решили все мои вопросы благодаря высокой и профессиональной помощи Кустовой Карины. Спасибо большое!
10
1
25 февраля
Отвратительно. На Звездной полная не компетентность. Просидел час с попыткой открытия номинального счета. Через час, когда уже реально начал засыпать, сотрудник призналась, что не может открыть.
1
6
11 февраля
Выражаю благодарность сотрудникам офиса! Очень вежливые, приветливые, помогают решить любой вопрос!
11
1
2 апреля 2024
Уже не первый год всей семьёй пользуемся услугами данного банка. Очень нравится филиал на Крылова, который удобно расположен рядом с метро Гостиный двор. Из сотрудников филиала хочется поблагодарить Агапитову Надежду Александровну, всегда оперативно и доброжелательно исполняющую свою работу, и Шейнарт Наталью Юрьевну, профессионала своего дела. Спасибо вам за ваш труд!
10
2
7 мая 2024
Спасибо большое за помощь с ипотекой!
Профессионалы своего дела, все рассказали , помогли с документами и всей информацией по оформлению сельской ипотеки , выбирали филиал для обращения по отзывам , действительно самый лучший в городе, с сотрудниками которые заинтересованы тебе помочь!
Ехали с другого конца города и это было лучшее решение! Отдельное спасибо Наталье Юрьевне, замечательный человек!
Все объяснили, рассчитали, взвесили все за и против, ответили на многочисленные вопросы , и все это было в максимально позитивном ключе , спасибо!
11
1
5 апреля
Очень слабо. Поясню: на Банки ру у меня пост есть. А именно, навязывание сильно платных банковских услуг под видом невозможности без них , оформления банковского вклада. Чушь собачья.
2
6 марта
Обслуживание на высшем уровне!! Особая благодарность Елене! Ее коллеги тоже очень помогли! Спасибо!
5
1
7 мая 2024
Мы ехали из Петергофа , чтобы попасть именно в это отделение с вопросом об ипотеке, и не прогадали!!!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ Благодарность Наталье Юрьевне Шейнарт, Профессионал своего дела на 1000% , все объяснила, вникла именно в нашу ситуацию и подбирала решение именно под нее!!
все показала, все данные и записи отдала с собой , дали рекомендации по потому как лучше сделать все бумаги прям поэтапно, не смотря на множество моих вопросов об ипотеке ,отвечала на все с улыбкой и разъяснениями, вообще в первые вижу таких добродушных и помогающих сотрудников. Хочется, чтобы так как тут было везде. Это просто эталонный филиал!! С которого необходимо брать пример всем банкам!!)
Отдельно хочу заметить , что с самого входа в банк с нами вели себя максимально доброжелательно , водичка, конфетки, время ожидания минимальное , где вообще еще такие отделения существуют?))
СПАСИБО!❤️
12
1
26 декабря 2024
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Настоятельно рекомендую к посещению.
8
1
7 февраля 2024
Прекрасный офис, очередей нет, чисто, светло. Прекрасный курс по валюте. Персонал очень квалифицированный и доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем для посещения
13
3
30 июля 2024
Отличное обслуживание всего коллектива. Отдельно отмечу Елену! Человек не просто хорошо выполняет свою работу, но ещё и заинтересован. Хотя я просто оформлял обычную дебетовую карту. Банк приятно удивил!
6
1
25 февраля 2024
Замечательное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Особенно хотелось отметить работу Шейнарт Натальи Юрьевны. Очень грамотный специалист. Все понравилось. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Александр. Купил валюту
12
2
10 апреля
Оформляла карту, подробно все объяснили и помогли. Елене И. отдельное спасибо!
2
24 февраля
Хорошее обслуживание, быстрое решение моего вопроса. Спасибо за отзывчивость!
4
1
12 марта
Отличный клиентский сервис, вопрос решен качественно и оперативно!
4
1
1 ноября 2024
Хочу выразить благодарность Шейнарт Наталье. Грамотный сотрудник и ппрекрасный человек. Спасибо огромное за консультацию и помощь! Все доходчиво обьяснила по кредиту
6
1
9 сентября 2024
15 лет работаем именно с этим отделением Россельхозбанк а и очень им довольны. Особую благодарность хочу выразить Александровой Светлане Николаевне за её квалифицированную работу, внимательное отношение к клиентам.
11
1
23 сентября 2024
Выражаю благодарность Наталье Юрьевне за еë внимательное обслуживание, побольше бы таких сотрудников. Отзывчивая, внимательная, тактичная, грамотная и всегда приветливая.
11
1
18 октября 2024
Спасибо огромное специалисту Шейнарт Наталье Юрьевне за помощь в открытии вклада и пенсионной карты. Помогла с открытием приложения в интернет банке. Очень доброжелательное отношение. Рекомендую всем этот офис.
11
1
28 января 2024
Банк, в который приятно ходить. Сотрудники - вежливые, руководитель - Наталья Юрьевна - очень грамотный специалист, любящий свою работу и клиентов! Пришли с клиентом за консультацией по ипотеке (я работаю риэлтором) , объяснили все нюансы и даже больше. Однозначно рекомендую!
10
3
15 августа 2024
Люблю именно это отделение за вежливое и внимательное обслуживание сотрудников, отличное местоположение. Единственный минус, отсутствие регулярной работы кассы
12
2
28 февраля
Очень хорошие обслуживание, приятные сотрудники.быстрое решение вопросов.
7
1
13 сентября 2024
САМЫЙ спокойный и "теплый" офис среди всех банков, которые видел. Спасибо Елене за терпение и подробные ответы на вопросы по карте и продуктам с ней связанным. Также, Спасибо Наталье за консультации по инвестиционным решениям банка :)
Буду ходить сюда, если будет выбор :)
10
1
4 апреля 2024
Прошу выразить большую благодарность за внимательность за тактичность и доброту сотруднику банка Надежде Агапитовой... При обслуживании с большой заботой и разъяснениями помогала мне. получила карту пенсионера и помогла разобраться с техникой гаджетами при оформлении онлайн банка! Прекрасный специалист. Побольше бы таких сотрудников отзывчивых и грамотных.второй сотрудник персонала банка очень были любезны и также объясняли и помогали. Спасибо много лет обслуживаюсь здесь, не разочаровалась от работы сотрудников этого отделения. Спасибо с уважением, Розалия.
9
1
18 июля 2024
В очередной раз порадовал РСХБ. Операционист Иванищенко Елена Ивановна предоставила максимально эффективную информацию, помогла сделать правильный выбор и все это с терпением и вежливо.
7
1
14 августа 2024
Хорошее отделение, замечательный приветливый персонал! При оформлении карты все подробно рассказали, показали. Время ожидания минимально!
Спасибо!
8
2
6 марта
Пришла в обед, сотрудник сделала все быстро и грамотно! Офис рекомендую!
6
1
2 августа 2024
Замечательное обслуживание, приветливые сотрудники. Встретили улыбкой, поздоровались, уточнили цель визита, помогли оформить карту и сделать перевод. Спасибо! Всем готов советовать
6
1
16 января
Снова посетил РСХБ и остался очень доволен. Быстро, профессионально, доброжелательно! Спасибо Зорину Вячеславу за помощь.
11
1