С 2014 г. я являюсь клиентом Россельхозбанка, сначала обслуживалась в банке города Емва, затем после переезда в Сыктывкаре. Остаюсь клиентом банка уже столько лет потому что считаю, что человеческие отношения важны как в жизни каждого человека, так и в любой организации, клиентом которой ты являешься. Я получаю пенсию на счёт карты, имею кредитную и др. карты, держу вклады, имею кредиты. Большинство операций делаю онлайн. В банке мне нравиться то, что всегда берут трубку и никогда не отказывают в консультации , все вопросы решаются безотлагательно, сотрудники банка знают меня, я знаю их. Адресовать благодарность одному работнику банка не могу, т.к. тогда обижу других. Думаю, что высокий уровень работы обеспечивается не одним сотрудником, а большим коллективом. Я всегда готова рекомендовать банк к обслуживанию.
27.02.23г. посетил данный банк. Хочется выразить благодарность персоналу. Опрятность, вежливость и все из этого вытекающие здесь присутствуют. Если б сказали посоветуй - я бы без зазрения совести посоветовал данный банк/отделение.
Спасибо за хорошую работу.
Желаю процветания!
Посетила офис банка, получила четкие разъяснения по продуктам, спасибо работникам банка, за все тонкости, за быстроту и четкость ответов на поставленные мною вопросы!
Спасибо большое операционистам. Пришла в офис чтобі помогли оформить выгодный вклад через ДБО. Помогли быстро. Очень любезные менеджеры. Спасибо что не не потратила время в очереди.
Отлично работает ипотечный отдел. На прошлой неделе пришел проконсультироваться по рефину ипотеки, спасибо сотрудницам, быстро решили мой вопрос. Приду с документами.
Добрый вечер)
Хотелось бы, похвалить банк за его доброжелательное отношение к клиентам,всегда любые вопросы решаются сразу.
Очень доволен ,что ялвяюсь клиентом именно этого банка ,сам проживаю в Сыктывкаре и не раз посещал данный банк ,все всегда ходят улыбаясь и высоко поднятыми головами и конечно создает некое впечатление дресс-код.
Благодарю за вежливое и чуткое отношение к клиентам. Предоставили подробную информацию по условиям открытия вкладов и деятельности вашего банка. Информация была дана в доступной форме.
Пришла в банк консультация по кредиту-ожидание к менеджеру минимальное, доступно рассказали про условию кредитования, про пакет документов, оставили заявку и через час нас уже пригласил менеджер на выдачу. Быстро, качественно и без всяких проблем!!!
Очень странная политика данной организации... одобрили заявку на кредит на одних условиях кредитной ставки, а при подписании договора была указана ставка выше . Это хорошо, что мы договор читали. Знаю, что есть люди, которые подобные документы подписывают не глядя. Так что будьте бдительны .
Менеджер банка рассказал, что у банка есть интересное предложение по одновременному использованию дебетовой и кредитной карты. Обе карты бесплатны, при этом с кредитной карты можно получать до 15% кэшбэка, а по дебетовой до 7% на остаток средств. Спасибо.
Являюсь постоянным клиентом Банка. Сотрудники в офисе профессиональные и доброжелательные. Недавно оставил случайно карту в банкомате, оперативно меня вызвали и отдали ее. Спасибо за Ваше внимательное отношение к клиентам!
Получаю пенсию, через этот банк, всегда своевременно и точно в сроки. Открыла вклад под хорошую процентную ставку. Нет очередей, сотрудники вежливые. Спасибо
Отличный офис, шикарное обслуживание, вежливый персонал, спасибо за все🔥
3
Посмотреть ответ организации
Диана Горошкова
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2022
Спасибо большое за обслуживание, за грамотную информацию. Очень нравится пользоваться вашим банком. Много провожу оплат через мобильный банк, также можно посмотреть всю информацию по кредитам, кредитным картам и т.д. Рекомендую💪
В целом оцениваю положительно. Однако есть проблемы в связи именно с местным отделением банка. Звонок по указанному телефону с сыктывкарским кодом странно перебрасывается в федеральный контакт-центра. Там же дают этот же номер в качестве регионального. Замкнутый круг, не позволяющий оперативно дозвониться до местного отделения банка.
Сходил я однажды в данный банк, решил перекредитоваться. Попросили справку с работы.. посчитал проценты, страховку, и решил не стоит оно того:) Да и к тому же менеджеру было все равно на меня, когда пришёл ее клиент… Ладно😉
Очень нравятся девочки-кассиры! Всегда улыбаются, очень вежливые и весёлые😁
Хоть с утра к ним приди, хоть под конец рабочего дня ВСЕГДА с улыбкой встречают😊
Прихожу обменивать в этот банк валюту. Всегда выгодный курс, а тут ещё карту и мобильное приложение предложили. Теперь я всегда в курсе изменения курса валюты и всегда могу купить валюту по выгодному курсу в режиме онлайн. Я доволен.
Обратилась в офис открыть дебетовую карту. Оформили очень быстро, установили Мобильный банк и показали все преимущества пользования. Так же рассказали о платежном кольце, которое в скором времени планирую приобрести. Спасибо большое, за обслуживание и за такую большую информацию.
Какой замечательный банк. И почему я сразу не пошла туда за долларами? Настроение только испортила в "долбанном" открытии. Меняем доллары 2й раз. Все купюры в наличии, комиссии нет. Выгодный курс. Девушка вежливо предложила лотерейки. Я купила. Настроение стало супер, даже попытать удачу захотелось. Очереди не было. Не знаю может мы так попали, что все замечательно было, но помню, что и в прошлый раз все было на уровне