Россельхозбанк
496 отзывов
9 февраля 2023
Отличное отделение. Особенно прошу отметить работу менеджера Герасимова Артёма. Очень вежливый и квалифицированный сотрудник.
11
1
18 июля 2022
Главный клиентский менеджер Галичина Блия Юрьевна очень вежливо и оперативно меня обслужила, ответила на самые непростые вопросы и подробно объяснила детали. Большое спасибо!
11
1
22 июня 2022
Отличное отделение с выгодным расположением ,всего в нескольких минутах от метро. Внутри чистота и порядок. Спасибо руководителю за таких чутких и внимательных сотрудников
14
1
22 сентября 2023
Компактный офис. Находится близко от метро.
Персонал вежливый и приветливый)
7
1
27 сентября 2023
Сотрудник Александр довольно милый, очень вежливо и профессионально помог решить все вопросы) Очень рекомендую это отделение и данного сотрудника 😉
3
2
21 августа 2024
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники. Все быстро, комфортно.
6
2
18 апреля 2024
Маленькое, душное отделение где по выходным работают 2 человека и огромная толпа посетителей.
1
11 августа 2022
всё понравилось. Очень быстро выпустили карту, ответили на все вопросы, научили пользоваться приложением. в доброжелательной обстановке. Со мной работала менеджер Наталия Распутняя. Рекомендую.
12
1
21 июня 2022
Банк оставляет впечатление стабильно работающего. В банке хорошо отлаженная система обслуживания, поэтому обслужиться можно без очереди и оперативно. Не припомню случая за который можно поставить минус. Посещаю банк часто и все визиты были удачные.
11
1
13 июля 2022
Выражаю огромную благодарность Распутней Наталье за консультацию по моему вкладу. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудника. Желаю успехов в дальнейшей работе. Огромное спасибо.
13
1
8 июня 2022
Хотела бы оставить реальный отзыв, свое мнение об отделении. Была приятна удивлена компетеностью сотрудников, они действительно помогают в решении вопроса. Огромная благодарность за быструю и качественную работы! Впредь буду обслуживаться только в Россельхозбанке☺️
12
1
12 декабря 2023
Внимательный персонал. Всё доходчиво объяснили . Бабушка 85 лет все поняла.
7
1
22 ноября 2022
Отличное отделение. Девочки- операционистки просто умницы-красавицы. Мы пришли с мужем, они нам все рассказали, разжевали, у меня муж любит мозг выносить, но они стойко выдержали все его вопросы- расспросы. Очень мило отвечали. Молодцы! Стрессоустойчивые и клиентоориентированные.
11
1
17 августа 2022
Стала недоброволбно клиентом данного банка, из за перевода акций из ВТБ. 1 апреля открыла счета и с тех пор были одни проблемы, ни по телефону, ни по почте и даже в других отделениях банка мне не могли помочь. Я хотела видеть и торговать своими акциями. Сотрудники отделения на станции метро Кузьминки очень быстро подсказали что нужно делать и помогли установить и получить необходимые доступы в приложения.
Если вы столкнулись с такой же ситуацией, то рекомендую сразу идти в это отделение.
10
1
26 октября 2023
Сегодня был в отделении банка, отличный офис, заинтересованные сотрудники. Очень доволен. Рекомендую!
7
1
29 марта 2023
Мне очень понравилось обслуживание Петрова Александра,очень благодарна. Хотелось бы побольше таких сотрудников!!!!
11
1
27 сентября 2022
Удобное расположение офиса, рядом с метро. Приятные сотрудники. Спасибо руководителю за профессионализм и клиентоориентированность!
1
1
1 марта 2022
Я постоянный клиент Россельхозбанк, хочу поблагодарить коллектив банка за внимательное и дружелюбное отношение . Особенно отмечаю работу операциониста Пименовой Татьяны Александровны и благодарю ее за квалифицированную помощь. Внимательные и грамотные кассиры, работают очень быстро.
12
1
29 марта 2024
Отличное отделение. Пришел без предварительной записи, но в порядке живой очереди сотрудники быстро и без проблем открыли аккредитивы и эскроу счета. Спасибо.
6
1
9 ноября 2022
Добрый вечер! Обслуживалась в Кузьминках в отделении банка. Внимательные сотрудники, отличное отношение, быстрое обслуживание. Получала кредитную карту. Полностью довольна, получила исчерпывающие ответы на свои вопросы.
9
1
1 марта 2022
Офис благоприятный. С первого шага сотрудники предлагают помощь.
Работают оперативно. За время посещения не встречала очередей.
Приходила с разными трудностями, всегда оказавали помощь. Сотрудники - профессионалы, вежливы, оставляют доброе впечатление.
11
2
10 апреля 2023
Замечательное отделение с неравнодушными сотрудниками. Хочу отметить Петрова Александра, который помог решить все мои возникшие вопросы.
10
1
29 июня 2022
Александра Лазарчук очень классный специалист , спасибо огромное ей за помощь. Процветания сельскому хозяйству России и благополучия всем сотрудникам банка.
13
1
4 марта 2022
Вот и побежали все перекладывать свои вклады под 20%, в ВТБ это можно сделать в смартфоне, а вот в этом банке нужно прийти в офис, вот я пришла туда где-то в 13,30 ,люди стояли в очереди на улице, в офисе было человек 20, это при том ,что помещение метров 5 для клиентов, духота, в основном пожилые люди, все красные, на нервах, мне женщина сказала, что вот пошла дама, которая пришла в 9.30, т е она простояла в очереди 4часа. сегодня опять пришла в 9.00, была пятнадцатой. Прошла только в 11.30 , работают 3 оператора, с каждым по 45 минут, самый затяжной банк, даже в Русском стандарте быстрее обслуживают.
5
15 марта 2022
Закрывал и откравал 3 вклада в окошечке Юлии Мамонтовой. Всё сделала веливелепно. Была очень приветлива, профессиональная, дала много полезных советов по открытию вкладов. Благодаря ей вся длительная процедура открытия была очень приятной. Большое ей спасибо!
10
1
25 июля 2022
Хорошее обслуживание у Елены, много лет обслуживаюсь у нее всегда доброжелательна и отвечает на все интересующие вопросы . Также спасибо Марии за помощь в вопросах по вкладу.
12
1
21 июля 2022
Обслуживание понравилось, сотрудники грамотные, вежливые и квалифицированные. Большое спасибо Юлии за оперативную помощь по моему вкладу.
12
1
25 мая 2022
Пару дней назад заходил в отделение Кузьминки, был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания. Несмотря на очередь быстро приняли на обслуживание, благодарю Лойко Е., быстро решила мои вопросы, все очень чётко.
10
1
23 сентября 2022
Очень понравилось обслуживание в этом офисе, оформила вклад и карту, а так же рекомендовали оформить защиту, так подробно рассказали и я оформила. Спасибо за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую
10
1
20 марта 2023
Это просто ужасный банк какой-то, по телефону просто нереально дозвониться до них, в отделении постоянно очереди, мест для сидения нет, по выходным умудряются закрыть на ключ двери там где банкомат стоит.
4
2
16 августа 2023
Очень уютный банк. Все сотрудники доброжелательные,профессиональные.
11
1
13 февраля 2023
Спасибо Елене Коневой за оперативное решение нашего вопроса, за профессионализм, вежливость, индивидуальный подход в работе с клиентом!
10
2
24 мая 2022
Рмне очень понравилась менеджер операционист Мамонтова Юрия Борисовна!очень доходчиво обьявясняет и очень грамотно консультирует!!!!спасибо!!!!
8
1
21 марта 2022
Спасибо операционисту Наталье Распутняя, все обьяснила доходчиво, помогла разобраться, быстро и очень внимательно обслужила. Очень ценный сотрудник. К ней хочется попасть по очереди.
11
1
9 марта 2024
Не работает система госключ, по телефону банк дает дезинформацию что все в отделении работает.
2
2
21 июля 2022
Хочу отметить доступность банкомата. Я являюсь клиентом Альфа банка и часто не могу снять деньги, т.к. там много людей. В Россельхоз всегда есть быстрый доступ к банкомату и можно без комисси быстро снять наличные. Да и к метро он ближе.
12
1
26 мая 2022
25 марта посещала отделение банка.
Сотрудники оперативно предоставили необходимую информацию, вежливо и быстро обслужили.
Директор офиса наладил отличную работу, рекомендую!
10
1
11 марта 2022
05 марта 2022 года я обратилась в ОО №3349/6330 АО "Россельхозбанк". Войдя в банк я пошла брать талончик для обслуживания, так как рядом с терминалом никого не стояло, я наугад взяла талон. Увидев администратора (Малышкина Павла Александровича) я подошла к нему и уточнила правильный ли талон я взяла. На мой вопрос Малышкин П.А ответил только когда я повторила его несколько раз. Также Малышкин П.А неоднократно грубил посетителям, а именно он говорил, что нету смысла брать талон, потому что все равно не успеете пройти (хотя на тот момент было 12:00). Когда к Малышкину П.А. подошла пожилая женщина и попросила помочь ей с банкоматом, то он ей в очень грубой форме сказал, чтобы она сама с этим разбиралась и он не собирается помогать, так как в его обязанности это не входит. Также Малышкин П.А отказывался выдавать талончики на обслуживание и постоянно уходил из зала. При этом Малышкин П.А. ходил без бейджа. Также Малышкин П.А вел политическую агитацию и рассказывал посетителям банка, что наша экономика в состоянии разрухи и нужно как можно скорее выводить деньги из банка, так как скоро перестанут выдавать денежные средства.
В этот же день я обратилась с письменной жалобой к И.О управляющего Галиченой Ю.Ю. на что она обещала мне разобраться в данной ситуации и уведомить меня о ходе разбирательств до 10 марта 2022. В данной жалобе я указала, что прошу применить к Малышкину П.А меры дисциплинарного характера, а именно выговор с занесением в личное дело. Но ответа от управляющей нету до сих пор.
4
20 февраля 2022
Знающие и понимающие сотрудники, всегда выслушают и предложат ту услугу, которая нужна именно клиенту. Всё чётко, честно и прозрачно. Офис маленький, но уютный.Бывает скопление клиентов. Хожу именно в этот офис несколько лет.
11
1
26 октября 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники, решила свой вопрос за 10 минут. Рекомендую.
6
1
26 октября 2023
Обратилась в банк по поводу ипотеки. Проконсультировали, все понятно и доступно.
6
1
15 июня 2024
Очень долго принимают, так все отлично
2
16 октября 2023
Сегодня был в отделение банка, приятные и вежливые сотрудники , быстро решили мою проблему
10
1
3 апреля 2023
Приходила в этот банк за выписками по счёту и закрытию нескольких кредиток .сотрудники знают свою работу на 5 ,быстро ,грамотно,я довольна
10
1
7 апреля 2022
Пименова Татьяна ! Большое спасибо за проделанную работу, оформление карты и вклада . Все очень быстро и внимательно
Спасибо за внимание и доброжелательность
8
1
6 октября 2023
В целом, всем доволен. Александр Петров как спец нормальный, понравился.
10
1
26 января 2024
Очень медленное обслуживание , приходиться стоять в очереди из за электронной подписи .
2
14 июня 2022
Спасибо операционисту Елене, Юлии Борисовне и администратору Александре. Исключительная грамотность, доброжелательность , доброта и ласка в общении. Квалифицированная помощь.
9
1
10 января 2022
Ну что сказать хорошего? Спасибо что не на улице очередь держат. А так распорядитель держит живую очередь, сам выдает талон по мере продвижения. Учитывая, что приходится дважды ходить за одним и тем же документом( т.к.сотрудники не имеет ют понятия как выглядит подобный вид документа), потеря времени катастрофическая! Большая просьба, повысить уровень профподготовки по делопроизводству ваших сотрудников.
Большое спасибо, менеджеру Юлии, которая спасла ситуацию. Решила наш вопрос не гоняя по всем офисам РСХБ.
4
26 декабря 2023
Открывала карту, обслуживание крутое. Всем советую данное отделение
6
1