Россельхозбанк
336 отзывов
12 февраля
Очень удобное и компактное отделение Россельхозбанка. Хочется особо отметить работу зав. отделением Ольги Александровны и менеджера Ирины Леонидовны: Всё очень вежливо объяснили, ответили на все вопросы, помогли оформить карту. Причём доставили её и выдали даже быстрее, чем через обещанные 5 дней.
Могу всем рекомендовать сотрудничество с этим отделением Россельхозбанка, к тому же это один из немногих оставшихся в России государственных банков.
3
28 марта
Понравилось отделение банка-комфортная атмосфера и вежливый компетентный персонал. Обслуживание проходит достаточно быстро, уделяется внимание деталям + персональный подход.
Рекомендую и сама вернусь снова именно в это отделение.
Спасибо!
1
18 марта
Лучшее отделение Россельхозбанка! Являюсь клиентом банка уже много лет, сотрудники всегда готовы помочь. Сегодня была в отделении с проблемой: меня заблокировали по 161-фз будто бы без моего согласия отправили деньги, а это я сама себе же отправляла 🤦♀️.
Менеджер банка Александр терпеливо выслушал, разобрался в ситуации и все решил. Всем бы таких компетентных сотрудников!
Удобное расположение отделения - прям напротив метро, быстрое обслуживание, очередь не задерживается, рекомендую!
1
30 января
Были в данном офисе с проблемой, руководитель Ольга помогла в решении вопроса, была очень заинтересована. Хотелось бы еще отметить сотрудника Ирину. Очень приветливая и ответственная девушка. Спасибо большое всему коллективу!
1
10 ноября 2024
Приятное, спокойное отделение, грамотный, вежливый персонал. Особенно хочется отметить кассира Евгению Тельпову. Всегда очень приветливая, старается учесть все пожелания при обмене валюты, подобрать именно те купюры, которые нужны. Спасибо за отличное обслуживание!
1
1 апреля
Приятный уютный офис. Полчаса ожидания прошли незаметно. Ольга выдавала мне карту, вежливая, приятная в общении. Все быстро четко и по делу, без лишних движений.
1
26 марта
26 марта 2025г. Я обратился в отделение для разблокировки интернет банка. Менеджеры Ирина и Ольга очень быстро и квалифицировано решили мой вопрос. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Спасибо
1
21 февраля
Огромное спасибо отделению, а в частности Чумаковой Ирине. С очень важной ситуации помогла, проконсультировала и все оперативно сделала. Лучшие!
1
30 апреля
Первый раз обслуживалась в банке и была приятно удивлена какие вежливые и внимательные сотрудники к клиентам банка! Обязательно буду рекомендовать друзьям.
11 февраля
Очень хорошее отделение,вежливый персонал,всегда помогут и подскажут.Всегда чисто и приятно возвращаться
2
26 мая
Посетил банк 26.05.2025. Не смотря на недостаток персонала, решили мой вопрос в этот же день. Очень благодарю за решение вопроса, т.к поездка из области в банк для меня занимает существенное время. Приезжать в банк второй раз для меня было бы очень накладно.
27 мая
Отличный офис банка . Помогли оформить карту юнионпей за 10 минут . Объяснили как ее пополнять , создали личный кабинет и помогли добавить на экран телефона . Руководитель отличный , спасибо большое вам . Спасли поездку заграницу . Буду обязательно рекомендовать именно этот филиал .
19 мая
Обратилась в офис сегодня, приятные сотрудники, хорошее обслуживание , ответили на все вопросы, все было доступно и понятно. Осталась в отличном настроении!
11 февраля
Расположено рядом с метро, снаружи неприметно, внутри порядок, народу мало, был там в 14 часов, передомной был один человек, обслуживание по моим задачам заняло минут 10.
2
1 ноября 2024
Отличное отделение, очень быстро обслуживание и без очередей. Менеджеры и все сотрудники очень хорошо знают банковские продукты и дают грамотные консультации по поводу финансовых инструментов.
1
7 февраля
Талоны вызывают в пустые окна (искусственно создают ощущение , что у них все в порядке с объемом потока)
В очереди приходится ждать очень долго. При этом , работа в офисе очень медленная .
Из за неполадок с работой в очереди скандалы между посетителями . Хотелось бы , чтобы обратили внимание на то , как устроена работа в офисе .
2
30 мая 2024
Хорошее, удобно расположенное отделение. В офисе очень приятная атмосфера. Очередей никогда нет. Сотрудники опрятные, вежливые. Спасибо управляющему Анне за быстрое решение моего вопроса, приходил получить кредит. Всё объяснила качествено и четко. Впечатление от банка осталось хорошее.
1
15 мая
Рад, что выбрал для оформления карты именно это отделение на Проспекте Мира.
Оперативный, информативный, душевный сервис!
13 мая
Полностью игнорируется электронная очередь. Устроили совок с одним сотрудником на весь зал и живой очередью. Второй день я пытаюсь получить карту, преодолев препоны в виде пенсионерок, которые пришли «проконсультироваться» от скуки. 0 из 10
17 марта
Хорошее отделение, рядом с метро. Быстрое и внжливое обслуживание. Вопрос с которым обратилась решили быстро.
1
9 апреля
Очень удобное место положение возле метро. Заказывал карту, и быстро получил ее, работники общались вежливо и понятно объясняли
17 июля 2024
Всегда обслуживаюсь в этом отделении.Очень компетентные сотрудницы, всегда подскажут, помогут разобраться в любой ситуации!Всегда с улыбкой и хорошим настроением!Пять звезд однозначно!Молодцы!
1
24 февраля
Отличная и оперативная работа девушки Ольги, качественно помогла с решением нескольких вопросов!
1
22 января
Хочется искренне поблагодарить Евгению Тельпову за оказанное внимание и консультацию по монетам. Задумался о покупке.
Женя, ещё раз огромное спасибо
1
19 сентября 2024
Открывал дебетовую карту. Юдакова Н.Н. помогла сделать выбор и очень быстро все оформила. Приятно, что сервис банка меняется к лучшему. Хочется возвращаться и рекомендовать друзьям.
2
17 декабря 2024
Отличное обслуживание. Нет очереди. Приветливые сотрудники. Обслужили достаточно быстро, хотя карту выпустили не с первой попытки, был технический сбой.
2
25 апреля
Сегодня забирал карту банка Юнион Пэй. Все прошло идеально. Помогли разобраться с личным кабинетом, помогли зайти в этот кабинет, подсказали как что подключить, спасибо.
25 апреля
Нужно было срочно сделать карту для поездки, менеджеры были заняты, завотделением Ольга откликнулась и помогла сама с оформлением карты. Искренне благодарю
17 апреля
Прекрасные сотрудники, делают все быстро и четко, максимально отзывчивые, работа на 5+!
24 марта
В очереди 6 человек, а принимает только 1 сотрудник. Приходится проводить в ожидании около двух часов. На просьбу пригласить дополнительного сотрудника получен отказ. 24.03.2026, 13.30
1
22 апреля
Прекрасное обслуживание от Ольги Александровны. Чётко, быстро, профессионально.
16 мая
Хорошее отделение
Классный управляющий
Все менеджеры были заняты, на помощь пришел управляющий
Все супер
18 сентября 2024
Добрый день , обращалась в данное отделение за картой юнион пэй-для поездки , нужна была срочно . Сотрудники грамотно всё объяснили , и оператмвно выдали . Хочу выразить благодарность всем сотрудникам 🙏обслуживание на 5+
1
2
21 августа 2024
Не советую обращаться к Ирине. Лучше подождите другого менеджера.
Карту выдали , но на нее нельзя было зачислить средства. Менеджер сказала, что услуга ей оказана ( выдала пластик) и остальные проблемы уже не к ней (предложила позвонить в тех поддержку банка ).
Благо другая сотрудница услышала этот бред коллеги и помогла мне активизировать карту и открыть необходимый счет к карте для получения средств.
По номеру телефона очень сложно дозвониться и решить проблему.
1
26 марта
Заходил, оформил усиленную квалифицированную электронную подпись, сделали за 5 минут, все отлично)
1
12 апреля
Приятные доброжелательные сотрудники. Быстро и оперативно помогают.
28 февраля
Обслуживание очень понравилось, сотрудники вежливые, особенно управляющая - умница!)
1
19 июля 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники, которые помогут с любым вопросом. Даже с тем, что кажется глупым. В самом отделении чисто, комфортно и практически нет очередей.
1
27 января
Помогли с Гос ключом . Очень милая девушка Ирина быстро решила вопрос и все конкретно объяснила )
24 января
Первый раз посетил банк чтобы стать его клиентом. В отделении для работы с физ лицами после 16 часов очередь 8 человек, работают только 2 сотрудника, электронная очередь отсутствует вообще - все по старинке, цифровизации и заинтересованности в клиентах замечено не было! Зашел к управляющей (которая не работала с клиентами), спросил может принять посетителей для ускорения процесса - ответ нет. Ок, прождал в очереди чуть более часа, сотрудник берет паспорт и уходит к управляющей потом отказ в обслуживании так как есть повреждения на корешке паспорта которое заклеено скотчем. На вопрос что нужно в дополнение к паспорту (загран, права, какое-либо подтверждение откуда-либо) чтобы стать клиентом ответ ничего, обслуживать не будем. В других банках проблем никогда не возникало… По своей воле больше в этот банк никогда, час потраченного в очереди времени, испорченное настроение, результата ноль..
1
14 ноября 2024
Получал 14.11.2024 в данном офисе заказанную через приложение дебетовую карту. Оформление необходимых документов и требуемые проверки были проведены быстро и четко, без задержек. Спасибо!
2
14 апреля
Очень доброжелательны и отзывчивы. Оформили грамотно и быстро.
29 октября 2024
Россельхозбанк стал норм, я в шоке.
Счёт открыли за 2 минуты. Зарегали за минуту в приличном, без тормозов, приложении.
Спасибо отдельное работнику Ирине Леонидовне Ч. Продаст кому угодно что угодно в хорошем смысле.
1
18 апреля 2024
Приходил по вопросу управления активами, а именно по поводу пифов, переведённых в данный банк из ВТБ. Была проблема с тем, что из-за смены паспорта в личном кабинете не отображались мои паи, а так как банк объявил об открытии торгов с 21.04.24, нужно было до этого момента подписать необходимое согласий, которое в свою очередь тоже не приходило из-за устаревших паспортных данных. Через приложение банка или сайт этот вопрос решить не представлялось возможным, дозвониться в поддержку клиентов тоже нереально. Пришлось идти в банк разбираться. В итоге, спасибо сотруднице Юдаковой Наиле, которая помогла в кратчайшие сроки решить эту проблему. Резюмирую: с сайтом и приложением у банка большие проблему, всех я не упомянул в силу их количества, с поддержкой по телефону - тоже. Но конкретно в этом отделении банка ситуацию быстро и качественно решила, выше упомянутая, Юдакова Наиль.
2
5 апреля
Пришла в отделение забрать карту. Просидела 40 минут и ушла, потратила все свое обеденное время, а очередь сдвинулась на два человека за 40 минут,поскольку электронная очередь у них сбилась и все в порядке живой очереди, обслуживание очень долгое. Работают два окна. Люди в очереди тоже жаловались на такое обслуживание. Заказывала карту на сайте и в итоге все равно столько заморочек. Смысл тогда заказа на сайте? Очень странная работа. В других банках заказываешь карту и тебе ее привозят либо быстро можно забрать в отделении, без этой бумажной волокиты и подписи кучи документов
15 мая 2023
Хорошее удобно расположенное отделение, внутри очень приятная атмосфера, чисто. Сотрудники опрятные, вежливые и грамотные, ненавязчивые. Посетителей в отделении было не много, поэтому ждать в очереди не пришлось, обслужили быстро. Вопрос решили качествено и четко. Впечатление от банка осталось хорошее.
1
13 июля 2024
Очень понравилось быстрое и внимательное обслуживание. В отделении работает кондиционер, водичка, нет очереди. В шаговой доступности от метро.Мой вопрос решили за 5 минут.
1
14 марта
Жуть а не место. Пришел за картой. Работает одно окно. 30 минут ждал. Пришел человек после меня, а его приняли раньше….
1
12 марта
Нелюбезный коллектив, вечная очередь - сколько бы ни было сотрудников - работает с клиентами один человек. Плохой офис
1
8 ноября 2024
Небольшое, но уютное помещение. Вежливый персонал. Огромное спасибо Тельповой Евгении за помощь!
1
2