Добрый день. Очень комфортный офис. Быстрое обслуживание. Хорошие продукты. Вежливый персонал. Удобное расположение офиса. Можно добраться с любой точки города.
Добрый день! Удобная локация. Не нужно ехать в центр города! Обратилась в офис. Грамотные, вежливые сотрудники. Получила необходимую консультацию. Достойные предложения по банковским продуктам. Два человека в очереди. Обслужили быстро. Рекомендую посещать этот офис.
Быстро, без очереди, всем довольна. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистое помещение, обязательно еще буду пользоваться услугами, предоставляемые данным банковским учреждением.
Была в офисе банка за золотыми слитками.
Очень удобное расположение офиса, чистый, просторный. Но операция была длительной. Комфортно было ждать. А в кассе прошло все быстро. Спасибо.
Буду рекомендовать.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание.
Был сегодня 22,11,24г. приблизительно в 11-00 в Россельхоз банке по адресу 60 Армии 27.
Из четырёх операторов работал только один парень . Две девушки мирно беседовали - им не до меня Третья девушка сказала, что этот вопрос она не решает. (мне нужна была только консультация по вкладам) Так и сидела , никого не принимала более 20 минут пока я находился в банке . Очередь увеличивалась.
Откуда то появлялась пятая оператор, и обслуживала избранных из очереди, затем снова исчезала.
Меня приняли только по тому, что я начал высказывать претензии заведующей.
Заведующая и приняла. Три минуты на обслуживание - вопрос решён.
Я ушёл и решил сделать вклад в другом банке .
Может там процент немного меньше, зато менеджеры внимательные и работают, находясь на работе.
Прекрасное обслуживание, все быстро, четко и по делу! Спасибо Ивану и Ярославе, всегда на высоте
Отдельная благодарность управляющей офиса Светлане Александровне!
Обратилась в отделения банка с вопросом размещения денежных средств. Меня грамотно проконсультировали и предложили наиболее выгодный вариант. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Буду советовать данное отделение своим знакомым.
Из всех отделений в городе, хоть и небольшое, но самое лучшее, обслуживают быстро и адекватно. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Всегда вежливо, быстро, а главное с полным знанием всех тарифов, процентов, вкладов, счетов и прочих мелочей(а в банковских делах их очень много), оформляет, консультирует, и просто поясняет если что-то не понятно. Рекомендую!
Хорошее месторасположение офиса. Приятная атмосфера. Наконец то увеличили штат сотрудников для обслуживания. Отсутствуют очереди. Оформили карту. По программе "Урожай" 15% кэшбек. Благодарю!
Недавно решила открыть накопительный счет Моя копилка. В офисе на ул. 60 Армии мне подробно рассказали об условиях акции, и что я, пользуюясь картой Россельхозбанка, могу получить надбавку к процентной ставке. Быстро открыли счет, грамотные, доброжелательные сотрудники. Спасибо коллективу!
В очереди стояла недолго,сотрудники все приветливые,помогли решить все интересующие меня вопросы!!! очень понравилось обслуживание сотрудников.спасибо вам большое!!!
Хорошее месторасположение офиса. Приятная атмосфера. Наконец то увеличили штат сотрудников для обслуживания. Отсутствуют очереди.
Оформила карту. Приятный кэшбэк 15%.
Не первый год обслуживаемся в этом банке. Всегда стремимся попасть к Ярославе, это очень компентентный и внимательный к людям сотрудник. Всегда проинформинует о тарифах и вкладе,даст ценный совет.
Выражаю благодарность Стрельниковой Светлане. Настоящий профессионал! Оформляла карту, Светлана рассказала о других полдуктах, особенно заинтересовали условия по депозитам. Переведу деньги из другого банка.
Воспользовалась услугами банка по открытию вклада. Всё понятно объяснили, рассказали о всех программах по вкладам. Очереди практически нет. Всем осталась довольна. Спасибо.
Обратилась в офис банка на ул. 60 армии. Отдельное спасибо менеджеру Ярославе! Быстрое и вежливо обслуживание. Очень дружелюбный тон. Грамотно и профессионально ответила на все интересующие вопросы и провела необходимые операции. Рекомендую!
В офисе банка сотрудники профи своего дела, работают дружно, чётко, грамотно и быстро, к клиентам относятся с пониманием и уважением,. Персонал очень дружный. В офисе приятная атмосфера 👍👍👍
Добрый день. Обращался за размещением денежных средств. Помогли подо рать вклад и посоветовали открыть мобильное приложение. Теперь самостоятельно смогу оформлять продукты банка не выходя из дома. Очень понравилось обслуживание.
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка за помощь и проведение сделки по сельской ипотеке. Сплоченный коллектив.. Грамотно ответили на все наши волнующие вопросы. И особая признательность руководителю офиса Гончаровой Наталье Николаевне. Приятно работать с профессионалами своего дела. Результат - сделка успешно завершена. И ещё не мало важный плюс этого офиса, бесплатная парковка перед офисом.
Обслуживание на высшем уровне. Я попросила помощи в оформлении онлайн договора. Ярослава, очень внимательно и доброжелательный сотрудник,помогла, разъяснили все. Очень хорошее обслуживание. Спасибо.
Посещала данное отделение банка, очень довольна работой сотрудников. Консультация была проведена на высшем уровне! Спасибо за ваш труд! Обслуживаться буду только у вас!
Обратилась в офис банка, вежливые и грамотные сотрудники подробно объяснили информацию по вкладам, помогли подключить личный кабинет и пояснили каждую вкладку. Рассказали о преимуществах карт Юнион пей. Благодарю за вежливость и внимательность.
Посещала сегодня данный офис, было много различных операций и очень спешила. Но благодаря сотрудникам, обслуживание прошло на высшем уровне, быстро, комфотно. Руководитель Гончарова НН очень отзывчивый человек и граммотный сотрудник, помогает своим подчиненным в обслуживании клиентов, все прошло максимально быстро и я успела сделать всё, что было необходимо. Хорошо когда в своем деле работают профессионалы! Спасибо Вам огромное за помощь!
Я не знаю за что все ставят 5 звезд. Я обратилась в банк для оформления ипотеки, заявку вроде приняли, а итога по рассмотрению не было 2 недели. Когда звонила на горячую линию, сказали что по телефону не могут проконсультировать о решении и нужно приехать в офис. Приехала, оказалось что мою заявку даже не отправили на рассмотрение. Причину не указали, не извинились даже за сложившуюся ситуацию. Оформила еще одну заявку, тут же в офисе, спасибо сотрудник на месте был и посвятил мне опять 40 минут для оформления. но не успев даже выйти из банка мне в СМС пришел отказ((( Причины тоже не указали. Наложили еще запрет на оформление на 5 дней.
Выражаю искреннюю признательность ведущему менеджеру -операционисту Екимовой Я.Н. и заведующей Гончаровой Н.Н. за прекрасное и грамотное обслуживание, очень внимательные и грамотные сотрудники. С удовольствием прихожу в этот филиал и с хорошим настроением ухожу, время ожидание нормальное
Качественное обслуживание,вежливый персонал,помогли во всем разобраться👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 7 уровня
19 марта 2024
Отношение к клиентам со стороны сотрудников просто замечательное. Всё делают быстро и качественно, на все интересующие вопросы дают чёткие и грамотные ответы. Обслуживают очень быстро. Однозначно 5 звезд!