Зашла в банк впервые. Очень понравилось вежливое обслуживание сотрудника банка Эвелины Мельке. Грамотно и понятно рассказали об услугах. Я довольна. Обслужили быстро. Надеюсь стать постоянным клиентом.
После посещения этого банка остался неприятный осадок. Как там умеют обрабатывать клиентов, особенно пенсионеров, взять у них деньги и через год с лишним не выплатить ни копейки и даже обратно отдать на 20 тыс. руб. меньше, чем было отдано! Так умеет делать операционист Гмырина, благодаря которой я потеряла больше 120 тыс. руб. Никакой выписки за что сняли не дали,что хотят, то и делают! Ни стыда, ни совести у них нет, нашли кого обдирать: пенсионеров!
Центр города,остановка рядом.Удобное расположение отделения банка.С парковкой сложней.График работы офиса не самый удобный.Персонал приятный и вежливый.Все доходчиво объяснили,грамотно проконсультировали.Обслуживанием остался доволен.Времяни много не заняло.Очередей нет.Чисто и комфортно внутри.
В зале ни кого не было, но всё равно пришлось ждать. При наличии персонала. Обявлени трансляции не было. Сам смотри и догадывайся в какое окошко и когда тебе идти. Вопрос по ипотеке решить не помогли. Сказали сами заполняйте анкету онлайн. Вообщем остался отрицательный осадок.
На днях обращался в офис, чтобы оформить вклад. Сотрудники очень вежливые и быстро помогли всё сделать. Офис расположен крайне удобно, поэтому найти его было не трудно
23.11.2022 посетил офис Россельхозбанка, с целью получения кредита. Удобное расположение в центре города, приветливый, вежливый персонал, грамотно и доступно объяснили все условия, быстрое оформление, советую данный банк, одни из лучших условий по ставкам.
8
Посмотреть ответ организации
anna Anina
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Отвратильно. Обслуживала совсем юная девушка, на все вопросы ответы искала в тетради, скорее всего в лекциях. Но это не страшно, все мы были молодыми специалистами. Пришла открыть вклад, так она мне настойчиво навязывала страховки. Так и сказала, что данный вклад без страховок не открывается. И лишь после того, как я сказала, что уже подумаю. открывать ли этот вклад, сказала, что сейчас все сделает. Оказывается, что это можно было сделать без страховок. Попросила помочь, обьяснить, как открыть вклад онлайн, сказала, что это не входит в ее компетенции. К сожалению, я не смогла в эти дни посетить отделение Россельхозбанка (это Холмогорский филиал), в который обычно хожу. Там сотрудники всегда помогут, обьяснят все на высшем уровне. Больше сюда ни ногой. Возможно, мне просто не повезло с сотрудником.
Обращалась в банк по поводу вкладов, специалист Инна Александровна очень подробно всё объяснила и рассказала, в результате выбор был сделан именно в пользу Россельхозбанка.
Открывал накопительный счёт и карту. Очереди нет, девушки сразу приняли и рассказали всё условия по счету , а так же уточнили что по нему проходит акция с повышением ставки. Оформили всё быстро, мне все понравилось.
Обслуживание на высшем уровне, правильная грамотная речь. Внимательный, отзывчивый персонал. Рассказали и объяснили все интересующиеся меня нюансы. Самые лучшие работники Россельхозбанк.
Хочу поделиться впечатлением после посещения офиса Россельхозбанка по адресу г. Архангельск, Троицкий, 67.
05.09.2023 обратился в офис для оформления дебетовой карты. На входе меня встретила сотрудница банка, помогла взять талон и проводила к менеджеру. Сотрудник, который оформлял мне карту был очень вежливым, все доходчиво объяснил, грамотно проконсультировал и ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал о действующих акциях. Отдельно хочу отметить удобное расположение офиса в центре города, сам офис чистый и уютный, без очередей и долгого ожидания. Спасибо за консультацию и хорошее отношение к клиентам, обязательно посещу данный офис снова
Наиболее удобный офис по расположению в городе. За весь банк не скажу, но по опыту работы с отделом корпоративного обслуживания могу отметить неизменно внимательное отношение к запросам клиентов Ж.О.Морозовой, стремление помочь разрешить любую проблему, не считаясь с личным временем. Выгодные условия и неформально заботливое отношение персонала - два фактора, которые как правило и влияют на выбор банка.
Отделение рядом с остановкой, очень удобно добираться. Персонал всегда приветливый, расскажет обо всех акциях и предложениях. Большое спасибо за консультацию
Огромный плюс офиса, это его месторасположение. Все под рукой и всегда рядом. Замечательные сотрудники. Очередь всегда минимальна. Быстрое и грамотное обслуживание.
Работа офиса на к либкнехта понравилась. Сейчас в городе открываются и другие офисы, современно оборудованы, приятно взгляду, налажена связь сПрс менеджерами, перезванивают, консультируют, предлагают новые варианты, касалось кредита. Процент на потребит кредит небольшой, а вот страховка выше чем у других.иятно, что офисы этого банка открываются в нашем городе.
Недавно пользовалась услугами данного банка, осталась очень довольна! Всю информацию доходчиво и спокойно объяснили. Отдельная благодарность сотруднику Екатерине, очень квалифицированный сотрудник!
Для кого добрый день, для меня нет. Являюсь постоянным клиентом отделения на Троицком 67, оплачиваю кредит в кассе(за отца). Когда открыли отделение была рада, утром до работы или вечером после, по пути( работаю рядом) можно оплатить кредит было. И вдруг ,сменили часы работы отделения, теперь платить не удобно, другие отделения не устраивают месторасположением. Интересно на долго поменяли? Мы ведь работаем тоже или банк теперь только для пенсионеров, которые и днем могут придти? Разочарована очень.
Посещала банк, уютная обстановка, по всем интересующим вопросам консультируют девочки, приятное общение. Помогли в интересующем вопросе. Спасибо вам большое!!!