Очень достойный офис. Тихо, спокойно. Удобное расположение, недалеко от метро. Спасибо управляющей отделения Савражской Анастасии. Оперативно решила мой вопрос, все по полочкам объяснила. Редко встретишь таких трепетных людей. Удачи ей и её коллективу.
Отличный офис, помогли в решении моего вопроса быстро и оперативно , рекомендую этот офис, особую благодарность хочу выразить Савражской Анастасии, действительно профессионал своего дела, спасибо !
Мало того, что отделение не работает в выходные, так еще и в будни открываются с 10, нужно отпрашиваться с работы. Электронная очередь не работает, многие не выдерживают и уходят, я сидела полтора часа и передо мной было 3 человека. Сотрудники постоянно куда-то уходят на долго, видимо поболтать, особенно девушка , которая сидит за левым столом, когда приходят, то еле работают, операционисты друг с другом постоянно разговаривают, смеются, жалуются на свою работу, отвлекают друг друга, вместо того, чтобы работать. Когда я приходила в это отделение, не работала касса, но это узнавал человек, когда уже отсидел очередь и садился в кресло к операционисту. Ну если вы знаете, что не работает , то почему Администратор, которая должна подходить к вновь пришедшим спрашивать по какому вопросу и информировать по этому поводу просто сидела и играла в телефон. Больше в это отделение не приду и никому не посоветую
Очень грамотные сотрудники .Заведующая Кораблева А.И. решает на отлично все возникшие вопросы .за что спасибо и благодарность.Удивило что руководство Россельхозбанка не перевело работу сотрудников на современный уровень а тратиться гора бумаг кажется было бы больше молодых клиентов
Единственное отделение, где нашла работающую кассу. Очень признательна персоналу за обслуживание. Операционный менеджер очень оперативный, вежливый.
Кассир оооочень долго проверяла наличку, хорошо, что в кассе есть стульчик)))
Посетила данный офис для оформления карты ,очереди не было,очень грамотные и компетентные сотрудники,проконсультровали и быстро все оформили.
Буду рекомендовать знакомым данный Хочется сюда возвращаться))
Очень хорошее отделение! Прекрасное обслуживание, внимательное отношение, сердечность и душевность сотрудников Турецкой Полины и Савражской Анастасии! Успехов, мы теперь только к вам!
Стал клиентом Россельхозбанка. Анастасия Олеговна провела подробную консультацию по обслуживанию карты, по продуктовой линейке банка. Остался доволен, спасибо Анастасии Олеговне за ее профессионализм
20.01.2025 посещал офис для решения вопросов . Менеджер Анастасия была приветливая, внимательна, нас оящий специалист. Помогла разобраться в моих вопросах и подняла настроение. Спасибо большое)
Обратилась в данный офис по вопросу кредита. Вежливый сотрудник банка, Анастасия очень подробно и понятно рассказала о программах кредитования. Обслуживание было комфортным и не долгим. Несмотря на отзывы, отделение банка рекомендую. Спасибо за профессионализм!
Самый убогий банк из всех существующих.
1. Открыла тут р/с для ИП. Эта процедура заняла 1.5 часа! Полтора!!!!!
2. Приехала оформить куаркод для приема платежей на р/с ИП. Это длилось 2 часа и по итогу я получила… ничего
3. Тётя заведующая отделением даже не знает разницы между динамическим и статическим куаркодом! По итогу по истечении месяца куаркода нет.
4. На сберегательный счет я положила 2 млн рублей, завела карту Юнион пэй, чтобы пользоваться ей за границей. Уехала на 1,5 месяца. После двух неудачных попыток ввести пароль от интернет банка, банк тупо мне его заблокировал!!!! Не дав даже восстановить его по номеру карты и кодовому слову. Да, их телефон для звонков из-за границы тоже не отвечает. В итоге я за границей с двумя детьми и без возможности воспользоваться СВОИМИ деньгами. А эта тетка заведующая (которая заранее мне дала свой прямой тел) даже не отвечает на сообщения.
И да, ваше приложение, которое не способно запомнить пароль, это самое уродское приложение из всех.
Ужасное место! Сотрудников вполовину меньше от необходимого количества. Чтобы просто забрать карту прождала почти два часа. При этом для ожидания всего 4 стула. Вам из можно спокойно 20 ставить, все равно все заняты будут.
Несмотря на ажиотаж после введения санкций против Газпромбанка, в этом отделении меня оперативно снабдили картой UnionPay перед поездкой в Китай. Это меня сильно выручило, снизив зависимость от наличных юаней. Благодарю за оперативность!
Рабочее время. В банке работает два специалиста. Очередь 11 человек. За один час в очереди специалист все еще обслуживает одного человека. Не ходите сюда. Мрак беспросветный.
Отзывчивые, профессиональные сотрудники. Обратилась за консультацией по вкладам, сотрудник в подробностях рассказал о всех имеющихся возможностях открытия вклада, а также о дополнительных продуктах. Осталась довольна полученной консультацией!
Великолепное обслуживание, отзывчивый менеджер, не навязывали услуги,но предложили, быстро и качественно, обращался за оформлением гос ключа. В отделении очень комфортно!
Доброжелательные сотрудники. Опрятный офис. Меня сориентировали по всем моим вопросам, очень оперативно оформили мне дебетовые карты UnionPay. Здорово, что у этого банка бесплатный выпуск карты и бесплатное обслуживание! На сайте все условия подробно описаны, можно ознакомиться. Оформляла здесь карту, так как платёжная система Union Pay работает в Индии. благодарю за качественное профессиональное обслуживание.
Приехала открыть эскроу счёт, прекрасно и быстро всё оформили и приятный бонус, можно сразу сделать сертификат электронной подписи. Спасибо, рекомендую ♥️
Выражаю благодарность и.о.управляющему доп. офиса по ул.Маршала Бирюзова, дом 31 за внимательное и уважительное отношение к людям.Желаю, чтобы штат офиса пополнялся только такими грамотными специалистами.Доброго здоровья всему коллективу, карьерного роста Анастасии Сергеевне.
Отделение изначально отлично зарекомендовало себя и что самое приятное, становится только лучше. Я обслуживаюсь больше 1.5 года. Ипотечные менеджеры очень грамотны и вовлечены в задачи своего клиента, рассудительно объясняют все процессы, отвечают на вопросы. В частности, большое спасибо Оксане за саппорт и добросовестное ведение процессов и решение задач. Также отмечу вовлеченность руководителя отделения. Хоть в моем случае помощь менеджеру не потребовалась, но предложена она была. Вышел из банка утром с хорошим настроением, чувством полного понимания и контроля своей ситуации + полон сил. Это заслуженные 5 звезд.
Сотрудники отзывчивые, всем помогли и быстро оформили. Но сам офис маловат. Всего два операциониста. Очередь 30 минут ожидания. Люди постоянно приходили, а места ожидания также недостаточно.
В банке бесплатно открывают карту UnionPay (полезна для путешествий). Решил подать заявку. Пришла СМС, что готова, и я пошёл получать. Оформление документов и выдачу карты сделала Еникеева Марьям. Всё быстро и профессионально. Большое ей спасибо. Через неделю решил открыть ещё карту МИР для платежей через телефон. Тоже бесплатно. Также пришла СМС о готовности. Оформила уже Буробина Анастасия. Также быстро, вежливо и профессионально. Большое ей спасибо и другим сотрудникам отделения. Офис чистый и опрятный. Обстановкой и работой специалистов остался очень доволен.
Отличное обслуживание клиентов. Вежливый персонал, помогли выполнить сложную банковскую операцию, с которой в других отднлениях отеазали. Оказали квалифицированную помощь и проконсультировали по возникшим вопросов.
Очень интересный банк ) смешной можно даже сказать , вечно там какие то приколы , не работает электронная очередь и народ там занимает очередь и забывает кто за кем и вечно путаница ) короче стоит туда сходить , если скучно
Осталась очень довольна посещением банка. Очень приветливый персонал. На все интересующие вопросы, дали развернутые ответы. Обязательно обращусь в этот банк.
Удобно расположенный офис. Нет больших очередей, вызов к консультату без длительного ожидания. Сотрудники банка вежливы, помогли с решением моего вопроса.