Заказал карту через сайт, пришел получать карту в данный офис. В результате ждал получение карты 1 час из-за того, что сотрудница, которая просто должна была дойти в кассу, получить и выдать мне карту общалась по сотовому телефону с коллегой в формате «нажмите вот эту кнопочку» пыталась завершить простейшую операцию. В других банках выдача карты это настолько рядовой и молниеносный процесс, что потеря часа своего времени на получение карты не укладывается в голове. Очередь из клиентов двигается предельно медленно, несмотря на наличие других сотрудников банка, которые могли бы ускорить решение вопросов клиентов, но у них нет доступов и вопросы должен решать один сотрудник. Почему процессы замкнуты на таких не обученных сотрудников и всё сводиться к фразе - Вас много, а я одна - остается загадкой. Вопиющий непрофессионализм, отсутствие какого-либо понимания у сотрудников рабочих процессов и корпоративной этики.

Александр Александрович Носиков

Знаток города 13 уровня

Отличный коммерческий банк! Персонал очень внимательный и профессиональный в банковском деле. Операции со вкладами и картами выполняются конкретно и в срок. Нет навязывания услуг что меня несомненно радует. Нет очередей. Персонал очень аккуратно и опрятно одет

Посмотреть ответ организации

Россельхозбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

446 отзывов