Замечательный офис. Приветливые сотрудники всегда помогут. Очень понравилось обслуживание. Управляющая вежливая, обходительная, всегда подскажет и поможет подобрать продукт или решить проблему. Готов посоветовать банк друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Красноперов

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте. Хотел бы пожаловаться на отделение Россельхозбанка по адресу г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, д. 21. Я обращался в отделение с целью выпуска дебетовой карты платёжной системы Union Pay. При входе сотрудники заверили, что в отделении есть моментальные карты и пригласили к операционисту Оксане. Операционист начала рассказывать о кредитных картах этой системы, после моего уточнения, касаемо того, что мне нужна дебетовая карта, операционист заверила, что дебетовые карты выпускаются за 4500руб (хотя на сайте банка написано, что выпуск и обслуживание такой карты бесплатные). После моего вопроса мне сказали, что это цена за услугу «Защиты средств на счёте» (название не точное). Выпустить карту без этой услуги сотрудник отказалась, сославшись, что такие карты отсутствуют в наличии и есть только те, которые выдаются с оплатой услуги. Прошу разобраться с ситуацией.

Ирина Хвостова

Знаток города 6 уровня

Очень медленное обслуживание. Перед нами было всего 2 человека, вызвали только через час. Еще час заняло оформить 2 накопительных счета. Всего в зале было 2 сотрудника. Сайт ужасный, веб версия личного кабинета урезанная, пользоваться невозможно. Информация об итоговой процентной ставке в договоре не прописана, как сказали сотрудники «поверьте на слово».

Посмотреть ответ организации

Россельхозбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

147 отзывов