4 балла поставила за старенькую модефикацию банкомата в офисе, уж очень он древненький, не мешала бы новенький и с обслуживанием 24 часа с сутки. Понятно, что от работников офиса это не зависит, но вдруг отзывы читает высокое начальство. Специалисты по приему клиентов грамотные, вежливые и ооочень терпеливые. Ведь, данный банк привлекает пожилых людей своей возможностью оформления кредитов, за что руководителям банка низкий поклон .