Так важно в наше время получить грамотную консультацию от специалиста. Спасибо сотрудникам дополнительного офиса в г.Таруса. Всё подсказывают, помогают разобраться и оперативно оказывают банковские услуги. Теперь я знаю, что такое настоящая лояльность к клиенту. Спасибо!
Была на обслуживании в данном дополнительном офисе. Осталась довольна обслуживанием. Подробно проконсультировали по всем вопросам и оперативно обслужили.
Маленький уютный офис, главное персонал как во многих провинциальных городах милейший и наидобрейший! Работу знают на отлично, всё оплатил без проволоки.
Спасибо большое за помощь.
Отзыв не о сотрудниках банка, а в целом о рсхб. Третий день являюсь пользователем этого адского банка. За один день этот чудо банк сделал мне так мозги, как ни один банк за всю мою жизнь. По пол часа проходят операции в личном кабинете. И это не шутка. Первый перевод СЕБЕ на озон банк мне заблокировали, отличное начало, каждый перевод звонит сотрудник банка, чтобы подтвердить и даже личное подтверждение не является подтверждением, и происходит блокировка операции. Т е по простому сказать, если ты являешься клиентом этого банка, ты не являешься владельцем своих денег, а владельцами твоих денег являются сотрудники банка, которые блокируют операции, при этом ссылаясь на какую то электронную систему. Ну ок, едем дальше. Дальше происходит ещё круче. При переводе своей знакомой долга , опять звонит сотрудник банка, начинает задавать опять параноидальные вопросы, касающиеся мощенников и третьих лиц, ну ок. Самым главным вопросом был, почему вы после блокировки первой операции начали переводить другому человеку деньги. Занавес . ЭТО ВООБЩЕ КАК? Я чего не имею права перечислить себе и подруге деньги??? Это что за бред? А вишенкой на торте явилось то, что в конце дня я все таки решила попробовать провести ещё раз первую операцию как указал мне сотрудник банка, мол если вдруг заблокируют попробуйте провести операцию ещё раз. И что я получаю в итоге? Блокировку личного кабинета!!!! Потому , что я не имею права видимо уложить в 22.30 своего грудного ребёнка и не ответить на звонок сотрудника, который просто *** взял и заблокировал учётную запись, потому что я поимела наглость НЕ ОТВЕТИТЬ и не быть на связи с банком 24х7!!!!!!! Вы чо там белены объелись РСХБшцы??? Это что за беспредел???? Как вообще терпят этот банк люди. Однозначно не мой банк и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БЫТЬ КЛИЕНТАМИ В ЭТОМ БЕСПРЕДЕЛЬНОМ банке и бесконтрольном! И кстати на моё требование предоставить мне информацию о том сотруднике, который заблокировал мне учетку , чтобы привлечь этого сотрудника к ответственности , мне сказали, что у них в системе не отражаются такие данные, т е любой сотрудник может сделать, что угодно с вашими деньгами и вы никогда об этом не узнаете. В общем если у вас низкое давление, вам в этот банк. Вам там параноики его быстро поднимут.
Я не первый раз обращалась с разными вопросами и всегда мне помогали с положительным решением. Аксенов Антон Сергеевич всегда быстро и оперативно поможет с решение каких либо вопросов, всем бы таких сотрудников. Так же следует отметить, что операционисты очень вежливые и приветливые.
Обращалась за консультацией по открытию вклада, хочу выразить благодарность управляющему офиса Аксенову А.С. за качественное обслуживание и подробное объяснение по интересуещему меня продукту.
Была проездом в Тарусе, необходимо было получить консультацию по банковским продуктам, была приятна удивлена качеством и скоростью обслуживания! Очень компетентные сотрудники. Удалось даже лично переговорить с управляющим Аксеновым Антоном по интересующим вопросам. Все разъяснили, спасибо
Понравилось все в этом банке! Вежливые и доброжелательные сотрудники. Выгодные условия по вкладам. Карта Юнион пей бесплатная. Мобильное приложение удобное. Рекомендую 👍
Потерял карту банка! Обратился в офис, сотрудники без проблем помогли разобраться в ситуации. Обслуживанием остался очень доволен. Грамотный персонал , рекомендую.
Обслуживаюсь в офисе как юр лицо и как физ лицо, все очень нравится, обслуживанием доволен. Сотрудники понято проконсультировали и подобрали для меня оптимальное решение для вложения денежных средств.
Как приятно обслуживаться в доп офисе г Таруса. Вежливый , доброжелательный, грамотный коллектив. Ни в одном отделении банка меня так не обслуживали как здесь. Выражаю свою благодарность всему коллективу
Обращалась в отделение за консультацией по действующему договору, проконсультировали хорошо. Очень улыбчивый и отзывчивый персонал, общались лично с управляющей - очень приятная женщина, умеет к себе расположить. Побольше бы таких сотрудников! Обязательно будем дальше сотрудничать с вашим банком.
Самый отвратительный банк во всем Тарусском районе. Платежные поручения забывают отправлять(могут висеть в обработке по три дня). Ключи переделать невозможно (очень долго тянут с переоформлением). Никому не посоветую этот банк
В 2015году купили квартиру по ипотеке под15.5% с Весны 2019года 3раза подавали заявку на рефинансирование по кредиту, оплату проводим вовремя без задержки. Сотрудники банка документы принимают но дело не двигается то документы не те то справки не годятся.. как добится справедливости..?