Оформляла получение наследства. Произошла какая-то техническая ошибка. Сразу деньги не выдали. Менеджер взяла телефон и обещала перезвонить, как все исправят. На следующий день перезвонила, я пришла и получила деньги. Не помню имя девушки, но большое ей спасибо, Очень отзывчивая.
Добросовестные сотрудники, помогли разобраться с проблемой по карте, предложили подключить приложение рсхб онлайн, теперь гораздо удобнее пользоваться услугами банка, благодарю
Обратился в банк по адресу ленинский проспект 82 по ипотечному кредитованию. Сотрудник очень грамотно и быстро проконсультировал. Обращусь ещё раз в это отделение.
Раньше услугами этого банка не пользовалась. Сам банк понравился, и ставки хорошие, и сотрудники грамотные
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 октября 2022
Ужасное отношение к клиентам. Отвечают долго, это относится к службе безопасности!! Ассистенты работают некомпетентно, к своей работе относятся халатно. 14.10.2022 заблокировали карту без объяснения причин, связавшись со службой безопасности, обещали разблокировать карту в этот же момент, но сделали обратное — заблокировали доступ к карте ещё и через банкомат. После выяснения причины даже не извинились за эту ситуацию.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
11 июня 2022
Отличное отделение!!! Нужно было сделать запрос с другого региона. Очень все оперативно в отличие от других отделений. Доступно объяснили, были на связи и максимально поспособствовали чтобы другое отделение отреагировало на мой запрос быстро, не растягивая время. Хочу выразить благодарность Арсению и Хабаровой Анне.
Открывал вклад в данном отделении, в очереди долго ждать не пришлось, сотрудник был очень вежлив и помог подобрать оптимальный для меня вариант. В отделении банка абсолютная чистота и порядок.
Приходила проконсультироваться по поводу текущих ставок по вкладам. Получила профессиональную консультацию, всё рассказали, объяснили. Сотрудники вежливые, добрые. Хорошее отделение
Сегодня пришла в отделение Россельхозбанк на ленинском проспекте 82 узнать процентные ставки на сегодняшний день. Получила качественную и обратную связь,чем я очень довольна. Обязательно вернусь сюда для открытия вклада и дальнейшего сотрудничества. Вернусь сюда снова!!!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2022
Обслуживался в данном филиале, понравилось обслуживание коллектив доброжелателен провели полную консультацию по вкладам порадовали процентные ставки идни из наивысших среди банков
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанка, особенно заместителю директора Анне Анатольевне, нужно срочно было перевести деньги в Москву, обслужила быстро и профессионально, рекомендую обращаться к ней.
Рога и копыта ,а не банк!Раз 6 приезжали,чтобы снять СВОИ деньги,которые пролежали без процентов 4 года! Каждый раз какие то причины,то программа,то подпись,то деньги идут 5 дней.... Прежде чем обратиться в этот банк,подумайте 1000 раз! Отвратительно!
В банке чисто. Сотрудники доброжелательны, опрятны. Консультируют по всем вопросам квалифицированно. Отделение на Ленинском проспекте мне очень понравилось.
Обращалась по оформлению дебетовой карты,все сделали быстро,персонал приветливый
3
1
Посмотреть ответ организации
Ксения П.
Знаток города 7 уровня
1 апреля 2024
Сижу и жду 30 минут. На месте 3 работника, одна сидит обсуждает цветы с клиентами, вторая ушла, третья тоже ушла, приняв мужчину, который был ее знакомый. Супер.
Обратилась в офис банка на леннинский проспект 82 для получения сельской ипотеки,не в одном банке,куда я ранее обращалась мне столько информации не предоставили, здесь же персонал настолько понятно и доступно рассказал об условиях и конечно же оформили.Огромное спасибо девчатам и конечно руководителю,который вырастил такие кадры!!!
При переоформлении вклада на поднявшуюся ставку (21%) сотрудники Россельхозбанка незаконно заставляют покупать страховку в размере 3000.00руб!!! Переоформляли в отделении банка на ул.Кольцовской! Простояли на улице 5 часов под дождём в связи с огромной очередью и не стали разбираться на месте с этой страховкой, нас уверили, что она обязательная, а после позвонили на горячую линию и оператор сказал, что от этой страховки мы имеем право отказаться! В течение 14 дней ее можно расторгнуть!
Была в этом отделении банка, очень не понравилось, посетителей было не много, но пробыла там я очень долго, хотела открыть вклад, не получилось. И не жалею, всё что не делается всё к лучшему, открыла в другом банке и под более выгодный процент.
Оформляла рефинансирование кредита онлайн,по телефону сотрудник сказал что предварительно одобрен,сказал какие нужны документы,обещал дополнительно скинет на почту,в итоге не скинул,ну ладно,пришла а там оказывается что только сотрудникам.Некомпетентны!!!!
Добрый день. Недавно была в офисе, покупала валюту, сотрудники мне рассказали всю
информацию, которая меня интересовала. Также показали красивые монеты, которые есть в продаже. Спасибо.
Сегодня посещал отделение на Ленинском проспекте, остался очень доволен!!! Получил всю интересующую информацию по вкладам. Вернусь сюда для совершения операций.
В Россельхозбанке на ул.Ленинский проспект 82 в Воронеже я являюсь клиентом уже с 2014 г. Когда бывает очередь, то приходится подождать, а в основном обслуживают качественно и вежливо и % тоже пока устраивают.Я советую своим знакомым становиться клиентами данного банка.
Очень долго рассматривают заявку на выдачу кредита. В Вашем банке не возможно получить льготный кредит на весенне-полевые работы. Все требования выполнены для получения кредита . Работы в поле уже подходят к концу, а воз и ныне там .Воронежский филиал г. Россошь 3349/14/02. Сами счет будем закрывать. И другим не будем советывать! Работники банка не компетентны.