Доброго дня. Являюсь клиентом данного банка. Не раз обращалась с просьбами решить проблему. Сотрудники отзывчивые,вежливые. Всегда помогут и посоветуют разобраться в той или иной ситуации.
Посетила офис Россельхозбанка в г. Морозовске и получила очень грамотную консультацию о процентных ставках по вкладу в рублях,спасибо большое операционистам за качественную предоставленную информацию.
Посетил д/о 25 Получил консультацию по вкладам, остался доволен обслуживанием специалистами банка. Все доходчего рассказали. Обслуживанием остался доволен. Получил информацию о возможности страхования процентов по вкладам и банковским картам
02.02.2022 г была в офисе, очень быстро и качественно обслужили. Очень давольна обслуживанием. Давно работаю с этим офисом с 2006 года и всем рекомендую.
Обратилась сегодня за консультацией по поводу ипотеки, сотрудники очень внимательные доступно все пояснили. Предложили несколько вариантов рассмотреть.
Была в офисе банка, консультацию провели по потребительсскому кредиту. Все очень отзывчивые, приветливые, всё рассказали, объяснили. На все вопросы ответили! Хороший банк!!
Приходил в доп/офис 25. Остался довольным по поводу обслуживания специалистами банка. Информацию по вкладам получил в полном объеме: рассказали про все процентные ставки.
Сотрудники грубят, к клиентам относятся с пренебрежением, при оформлении кредита никто так и непозвонил, не ответил на вопрос одобрен или нет, ждала 12 дней ответ, а когда пришла в банк просто нахамили
На заданный мною вопрос по перевыпуску пенсионной пластиковой карты (предыдущая действовала до 09/19) был дан непонятный ответ, что карта где -то в г. Ростове и непонятно когда будет. Приходится задумываться, что сотрудники доп. офиса в г. Морозовске не заинтересованы в обслуживании клиентов банка. С уважением Белоусова Л.А.. г. Морозовск 30.09.19