Искала для себя новый банк и решила попробовать Россельхозбанк, расположение в нашем городе очень удобное, в центре. Чудесное светлое помещение, в современном стиле . Но главным фактором для меня является обслуживание, могу отметить с полной уверенностью, в данном отделении работают сотрудники знающие в совершенстве всю информацию о банковских услугах и продуктах, которые они предоставляют. Тактичное, доброжелательное , компетентное общение с сотрудниками оставило только самые хорошие впечатления. Благодарю вас за прекрасную и грамотную работу, надеюсь на долговременное сотрудничество !
Недавно посетила офис РСХБ. Приятно удивилась чистоте в офисе, а так же консультации по карте UP. Сотрудник, консультирующий меня, была очень приветлива и доброжелательна. Доступным языком рассказала об условиях открытия и пользования карты. Спасибо! Продолжайте в том же духе 😉
Хорошее место, нам нравится, очень дружелюбные сотрудники, оказывают все виды банковских услуг, которые есть, внутри чисто и
опрятно ,приятно находится.
Удобное расположение офиса - Центр города. В офисе чисто, уютно и светло. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Прекрасный и многогранный выбор банковских продуктов и услуг.
Был проездом в г. Муром, необходимо было решить вопрос с банком. Был приятно удивлён отзывчивости персонала. Отдельное спасибо Смысловой Валентине - оперативно и качественно решила мой вопрос.
Приятный офис и персонал. Спасибо Смысловой Валентине, очень помогла в решении вопроса с наследством. В офисе уютно. Процветания вам и успехов в вашем нелёгком труде.
Хотел бы искренне поблагодарить сотрудников данного отделения, за их компетентность , понимание и быстрое решение вопросов, связанных с использованием банковских продуктов. Отдельно хочется отметить чистоту и благоприятную обстановку в отделении . Практически никогда нет очереди, очень комфортно посещать данное отделение , зная , что это не займет много времени (ведь оно сейчас очень ценно)
Благодарю вас!
Удобное расположение в центре. Чистый и светлый офис. Сотрудники все вежливые и отзывчивые. Всегда помогают в решении вопроса или проблемы. В очереди ожидал не долго.
Приятные в общение сотрудники, очень любезные, всё грамотно объяснили и подсказали как лучше использовать все банковские инструменты. Так же было очень приятно зайти в прохладное помещение после жары на солнце.
Сотрудничаю с офисом банка (гМуром ул.Ленина 12) уже ни один год, имею возможность сравнить с другими банками. Россельхозбанк - это единственный банк в городе, где имеет место индивидуальный подход к каждому клиенту, вплоть до внесения в договор условий, необходимых клиенту, а также разрешения проблемных моментов путем переговоров с владимирским руководством в присутствии клиента. Особая благодарность руководителю Кларе Викторовне! Это человек, который действительно переживает за каждого клиента, за своевременное и грамотное оформление документов. Безумно приятно работать с Муромским офисом Россельхозбанка!
Доброго дня!
Была в офисе Россельхозбанка в г.Муром на ул.Ленина 12. Очень уютно, приветливые сотрудники, нет очереди, все свои вопросы быстро решила. Спасибо работникам банка за отзывчивость и оперативность! Рекомендую!
Добрый день!
Обратился в офис г.Муром ул.Ленина, 12. Хочу выразить благодарность менеджеру Романовой Юлии за быстрое и качественное решение моего вопроса. Доброжелательное отношение и готовность помочь. Большое спасибо. Рекомендую.
Одни минусы :
1. График работы пн-пт с 8.00 до 17.00
Как можно делать такой режим, при условии, что у большинства людей такой же график. Выходные так же не работаю.
2. Приём по ФЛ ведёт один операционист в период с 12.00 до 13.00, который как открывает новые лс (а это занимает немало времени), так и принимает/выдаёт документы на приход/расход. Задействуйте других специалистов хотя бы на простейшие операции.
К сожалению, нет возможности в данный момент перейти в другой банк. Но этот филиал ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сотрудники банка грамотно и вежливо разговаривают, абсолютно все знают о своем банке. Минимальное время ожидания и быстрое обслуживание. Лучший банк , всем советую!!
Посадите нормальных сотрудников, знающих своё дело. Сидят два человека, мало того что обслуживание занимает по 40 минут, так ещё говорят у нас нет доступов к индификации Госключу, ссылаясь "мы новенькие" сидят женщины уже годами а всё "новенькие". Такого бардака ещё не встречала.
Из 6 окон работает на приём граждан всего одно!!! 🤷♀️🤬
Подходили к управляющей, к работникам - ноль реакции. Сидят пожилые люди в очереди.
Управляющая предлагает клиентам приходить к ним работать, чтобы не было очередей.
Вообще, конечно, совесть потеряли.
Банки живут на народные деньги, а нормально услуги предоставлять не хотят.
Очень неприятно...
Уважаемые сотрудники Россельхозбанка!
Хочу отметить профессионализм и дружелюбность ваших сотрудников. Они всегда были готовы помочь мне и ответить на все мои вопросы. Это очень важно для меня как клиента, потому что я чувствую себя уверенным и защищенным при работе с вами.
Была в офисе банка, порадовало отношение к клиентам. Все сотрудники доброжелательные, помогли разобраться в моем вопросе. Очереди на удивление практически не было, поэтому долго ждать не пришлось. Филиал светлый, чистый.
График работы - просто ужас. Как человеку, работающему с пн по пт с 8 до 18, попасть в отделение банка? Снять свои же деньги не предоставляется возможным. О чем думало руководство? Обслуживаются же не одни неработающие пенсионеры.
Очень приветливые сотрудник, профессионалы , офис очень комфортный и чистый , сотрудники пооводят консультации на вышем уровне и даже с негативными клиентами находят общий язык
Являюсь клиентом этого банка. Всегда всё на высшем уровне. Сегодня открывала счёт, и меня обслуживал Бубнов Никита(очень грамотный и вежливый молодой человек) всё спокойно и доходчиво мне рассказал, предложил мне наилучшие варианты вкладов!!! Спасибо
Хочу выразить вам свою благодарность за оказанную помощь в получении кредита на развитие моего фермерского хозяйства. Благодаря вашей поддержке я смог приобрести необходимое оборудование и расширить производство.
Посмотреть ответ организации
Linoooorzz
Знаток города 2 уровня
21 марта
Искали для себя новый банк и вот нашли. Банк находится в центре города, что очень удобно. Менеджер ответила на все интересующие нас вопросы. Рекомендуем банк.
В офисе светло и чисто. Обслуживают быстро, профессионально и грамотно. Марина Сергеевна Кубарева все очень хорошо обьяснила и даже помогла с подключением мобильного банка
После взятия талончика в офисе банка г. Муром, ул. Ленина, д. 12, сидела на диванчике 30 минут - ни одно табло вызова клиента не работало. Операторы ходили из угла в угол
Мне нужно было открыть вклад. Сотрудники рассказали обо всех вариантах размещения денег и подобрали выгодный процент. Остался доволен обслуживанием и условиями договора. Буду обращаться ещё.
Я давно являюсь клиентом этого Банка. Мне очень нравиться отношение персонала к клиентам - всегда доброжелательны, отзывчивы. Особенно хочется отметить работу Управляющего Банка- Елена Викторовна всегда доступно ответит на все вопросы, разъяснит, если что-то не понятно. Отличный Банк!
Любимый банк, качественное обслуживание, отношение к клиентам на высшем уровне, грамотный персонал, открыла карту Union Pay и расчетный счет, отдельное спасибо управляющему банка Кларе Викторовне, все объяснила и ответила на интересующие вопросы
Хорошее и приятное отделение банка, приятное обслуживание, комфортная обстановка, отдельное спасибо менеджеру Марине, милая и очаровательная девушка, грамотно рассказала как правильно и надёжнее сделать вклад, отдельная благодарность! За обслуживание 5 из 5
Офис стал ужасный. Время работы неудобное. Сотрудники некомпетентные. Никто вопрос твой решить не может. Управляющая ничего не знает. Потратила два часа времени впустую. Отпрашивалась с работы. В итоге ни работа не выполнена, ни здесь ничего не решено. 10 мин.занимает решение моего вопроса, но только не в этом офисе.
Хочу поделиться отзывом о нашем отделении банка ( Муром, Ленина 12). Приятное и доброжелательное обслуживание, комфортная обстановка. Девочки всегда подскажут как грамотно и надёжно сделать вклад, получить достаточно быстро карту. Очень радует, что там работают настоящие профессионалы своего дела. Обслуживание 10 из 10
Давно являюсь клиентом россельхозбанка Очень удобно, что есть мобильное приложение. Плюс ко всему отделение находится недалеко от центра, при необходимости можно зайти. Часто покупаю серебрянные монеты для коллекции при этом кассиры всегда информируют о новом поступлении монет и помогают сделать предзаказ. Рекомендую банк.
Спасибо за решение моего вопроса. Удивительно быстро и заинтересованно , справка о доходах , управляющий банком сама помогла решить мой вопрос. Не часто встретишь такое отношение к клиентам. Огромное спасибо.
Неоднократно пользовалась услугами данного банка. Последняя услуга - сельская ипотека. Получилось все оформить достаточно быстро и самое главное низкий процент по ипотеке. Спасибо, рекомендую!!!
Хороший банк,внимательное обслуживание Но что хотел сказать: почему не работает терминал для клиентов Из за этого происходят неприятные моменты (живая очередь)-обслуживают кого-то вне очереди (хотя это и понятно)
Не так давно стала клиентом банка. Офис в целом понравился. Находится в самом центре города, удобно добираться. Но самое главное, понравилось обслуживание. Просто, быстро, понятно. Дали дельный совет, быстро провели операцию. Ставлю 100 баллов!
Клиентом этого банка и конкретно этого офиса являюсь давно. Радует, что только здесь можно приобрести подарок в виде инвестиционных монет. Всегда очень выгодное предложение по обмену валюты. Очень нравится обслуживание - грамотное, вежливое, человечное. Особенно хочется отметить кассира Юлию за грамотность, чуткость и терпение. Всегда с удовольствием и улыбкой поможет и подскажет.
Пользуюсь услугами банка на протяжении 5 лет. Покупаю инвестиционные монеты: сотрудники банка всегда грамотные, вежливые, профессионалы своего дела. Всегда рассказывают и предлагают новые продукты банка. Желаю банку процветания и лояльных клиентов.
Давно являюсь вкладчиком Россельхозбанка ( Муром, ул. Ленина, 12). Всегда приятно приходить в данное отделение. Очень приятные, доброжелательные, а самое главное грамотные сотрудники. Спасибо за их труд. Самые высокие оценки за их работу.
Реально дают кредит, общаются вежливо, девочки ведут себя очень по человечески без всяких амбиций и при этом грамотно всё, если не знают что то консультируются по телефону с руководством. Всегда идут на встречу при решении разных вопросов связанных с оплатой и сроками по кредиту
Из всех банков не обманывал пока что только этот
Очень и очень рекомендую, точно не пожалеете