Обслуживанием в офисе очень довольны. Очень спокойная, доброжелательная обстановка. Все условия и предложения объяснены максимально понятно, доходчиво. Всем рекомендуем приходить сюда.
Удобное расположение, нет пробок, нет очередей.
Отдельно по персоналу:
Ситуация у меня была очень нестандартная причём по брокерскому обслуживанию, специалисты впервые столкнулись с такой проблемой, но вникли, разобрались, проблему решили (в Рязани ни один филиал РСХБ решить эту проблему не смогли), огромное спасибо. Отдельное СПАСИБО специалисту Ольге за профессионализм и участие. Ходатайствую о поощрении.
Понравилось обслуживание в офисе Россельхозбанка. Сотрудник доходчиво рассказал о том как будет начисляться налог по вкладам за 2024г. и что начисляется только на доход, а не на всю сумму вложений
Стажер Ольга была приветлива и вежлива. Помогла с подбором приемлемого банковского продукта, оформила необходимую документацию. В отделении работают профессионалы своего дела, способные найти общий язык с любым клиентом.
Спасибо за решение сложной проблемы, вежливые, грамотные и старающийся помочь сотрудники оставили прекрасное впечатление о посещении. Советую!!
В отделении есть брокерское обслуживание, жаль я поздно узнал
Давний клиент банка, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую к посещению
Посмотреть ответ организации
Lion
Знаток города 6 уровня
18 января
Сотрудники банка не в компетенции своего функционала! Необходимо было провести оплату за обучение, 30 мин ждал, а потом «специалисты» друг на друга начали перекладывать проблему! В конечном итоге отправили в кассу, где выставили не реальный процент с оплаты ( с 41 тыс.руб 1200 руб проценты). Работают очень медленно! Не советую!
Выражаю благодарность за грамотное и быстрое обслуживание.
Так же благодарность хочу выразить всем сотрудникам банка, а осебенно сотруднику Ерошкиной Яне Николаевне
Был в данном офисе для получения дебетовой карты, все рассказали, предложили выгодный продукт и подобрали подходящий кэш бек. Отличное обслуживание, внимательные сотрудники! Всем советую
Обращался в данное отделение, была необходима консультация по продукту. Чтобы попасть к сотруднику, даже не пришлось ждать, что очень радует! Объяснили все быстро и конкретно.
В сентябре 2023 получили кредит по сельской ипотеке, оцениваю работу сотрудников на 5, сотрудники постоянно были на связи не смотря на то что мы были далеко (в отпуске). Своевременно получили информацию об изменениях в ипотечной программе и в результате купили дом. Спасибо большое за хорошую работу и теплое отношение к клиентам.
Получала дебетовую карту в г. Рыбное в Россельхозбанк. Сотрудник Елена все подробно рассказала, как пользоваться картой, как подключить бонусы и как их потратить. Большое спасибо за обслуживание. Советую всем
Не большое отделение банка с профессиональными сотрудниками, которые помогут выйти из самых сложных ситуаций. Спасибо им за хорошую работу.
Посмотреть ответ организации
Филимон
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
Попал со второго раза.
Первый раз приехал, предупредили талон не брать, живая очередь.
Один специалист, передо мной ещё один клиент, просидел минут двадцать, картина не меняется, покинул офис банка, на следующий день приехал, клиентов нет , обслужили трое, вплодь до управляющего
Обслуживание на высоте, даже если в зале образуется небольшая очередь- клиентов оперативно обслуживают, быстро и по существу отвечая на интересующие вопросы. Качество обслуживания выше чем в Рязани.
Добрый день! Впечатления только положительные!!!Много лет пользуюсь услугами этого банка,а именно этим филиалом,когда бы не обратилась, всегда встречают добродушные сотрудники, а самое главное грамотно дают ответ на каждый заданный вопрос,быстро решают создавшуюся проблему, т.к сразу видно работают сплочённо Думаю, что это заслуга управляющей филиалом, которая также всегда помогает в работе клиенту Так держать!!!
Очень внимательный сотрудник, при входе увидев , сразу уточнила по какому вопросу я обратилась в отделение.И направила к сотруднику с которым мне необходимо было встретиться.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2021
Отличный банк, культурные вежливые девочки, всегда приветливые, приятно общаться. Всегда помогут в оформлении документов, объяснят и подскажут. Мне очень нравиться. Молодцы. А разве пешеходный переход и парковка не относиться к благоустройству города, или это должен делать банк?
Являюсь клиентом данного банка уже 3 года . Мне нравится . Конкретно о филиале в Рыбном : очень нравится. Все проблемы решаются быстро, очиредь минимальная. Девчонки работают быстро, точно, конкретно по теме, вежливо. Буду ходить в это отдиление , мне нравится . достаточно уютно и спокойно
Посмотреть ответ организации
785181 Коблов
Знаток города 2 уровня
31 июля 2024
Обратился в отделение банка для переоформления вклада. Сделали всё быстро и качественно, со всем помогли на все вопросы ответили
Много лет являюсь клиентом банка. Решение всех возникающих вопросов - в кратчайшие сроки. Очень приветливые девочки все ясно и доступно объяснят. Считаю, что банк Россельхоз и его сотрудники являются лидерами в банковской сфере! Спасибо Вам за работу!!!!
Обслуживалась в отделении Россельхозбанк в г. Рыбное. Все очень понравилось, обслужили быстро, решили мои вопросы. Хочу поблагодарить коллектив банка за внимательность и чуткость.
Давно пользуюсь услугами этого банка, выгодные и удобные условия по вкладам, а ещё нравиться карта для пенсионеров, радует начислением процентов, сотрудники всегда вежливы и внимательны, обслуживают быстро, очень приятно к ним обращаться.