В этот трудный период времени, когда в офисе яблоку негде упасть. Все переоформляют вклады. Персонал оказался на высоте. Терпеливо и вежливо работают, даже после времени закрытия.
Отвратительный банк! Оператор назначил встречу по вопросу рефинансирования ипотеки. Потратили кучу времени на дорогу - отделение не работает именно в этот день. Потратили кучу времени чтоб дозвониться оператору - «ой, да, точно, не работает, странно». Ужас, просто ужас!!!
Плохой банк. По вине банка не засчитали платеж и провели как просрочку. А через несколько месяцев пришло от них письмо,что мне проценты по вкладу увеличили аж на 10! Было 15,5 теперь они хотят 25,5! Осталось платить ещё два года. Без объяснения причины. График работы не удобный,очереди! Сотрудники не компетентны.
Открыл вклад , а пополнять его нельзя ошибка , просил бесплатную карту сделали платную , в ноябре заберу все откажусь от карточки и больше не буду клиентом этого банка
Вторую неделю жду перевода своих же денег со своего же счета на карту. все внутри Банка. Неслыханно. Очень меня подвел банк. После получения денег, надеюсь это произойдет, закрою все счета. На банк положиться нельзя.
Передовые технологии Банка открываются с новой стороны. Технологически совершенные устройства самообслуживания удивляют своей быстротой обслуживания и простотой интерфейса, не каждый Банк входящий в группу особозначимых Банков России может похвастаться такими результатами.
Персонал Банка всегда готов прийти на помощь в вопросах обслуживания и предоставления квалифицированной информации по продуктам Банка. Полагаю, что в ближайшее время Банк сможет выйти на международную арену в числе крупнейших передовых международных Банков.
30 мин прождал в ожидании электронной очереди, по переводу WU, как оказалось по переводам работает 3 окна. Когда я пришел было 3 человека в очереди а процессе ожидания через эти окна прошло более 10 человек и не одного с переводом с WU оцениваю работу электронной очереди отвратительно.
Вынуждена раз в месяц приезжать в это безобразное отделение. Работают некомпетентные тетки, отсиживают рабочее время. Ничего не знают, отношение к клиентам свинское. Просишь позвать начальство- отвечают, что его нет. По факту- его никогда нет, и на положение дел в своем отделении начальству наплевать, хотя жалобная книга вся исписана жалобами, постоянно начинают новые книги. Видно, такая же тетка эта начальница. Интересно, она хоть ПТУ закончила?
Шустро обслуживают, мало народу, электронная очередь, вовлечённые сотрудники
7
8
Андрей
Знаток города 23 уровня
11 июня 2019
Программа Урожай - сплошной обман!!! При покупке ЖД билета цена ооооочень сильно увеличивается по сравнению с ранее обозначенной (и с РЖД тоже)!!! Не копите эти фейк-баллы, переходите в другие банки где кэшбэк живыми рублями!