Россельхозбанк
Адрес
Время работы
Открыто до 17:00
Как добраться
Почта
163 м
Владелец следит за актуальностью информации
152 отзыва
17 января
Очень сильно разочаровался не компетентностью сотрудницы.Приехал в банк активировать мобильное приложение банка, чтобы потом самому открыть вклад под 23%. Когда всё оформили и активировали приложение, сотрудница ошиблась и открыла "накопительный счёт " на 20%, вместо вклада. И я уже не мог открыть вклад под 23%.Она попыталась исправить свою ошибку, но не смогла, подключилась вторая сотрудница, но все равно ничего не смогли исправить. Так я не смог открыть вклад под 23%. Сказали будут решать проблему и позвонят мне, но два дня прошло, так и не позвонили. Прямого телефона банка у меня нет и ехать в банк накладно. Позвонил в горячую линию банка, сказали ехать в банк и писать жалобу, заявление или ждать 1 месяц, что для меня не вариант. Вот так пропало желание быть клиентом Россельхозбанка и не смог открыть вклад на 23%. Почему банк не может решить эту проблему и обязательно чтоли ехать к ним писать жалобу, заявление портить отношения?
28 мая 2024
Обращалась в офис, для оплаты штрафов ГИБДД, в офисе чисто, просторно. Сотрудники были приветливы и предложили оформить карту, я согласилась. Оформление карты заняло 3 минуты, помогли установить мобильное приложение, мне было все понятно, понравилось обслуживание, сотрудник Инна объясняла простыми словами, спасибо ей. Приду еще для оформления новых продуктов!
4 декабря 2024
Был впервые. Очень маленькое помещение. Терминал не работал. Обслуживание коректное и быстрое. Вопрос решили оперативно. Нормальный офис.
Терминал почините.