Пользуюсь услугами этого банка уже не первый год. Помимо надежности и услуг, всегда радует отношение персонала, внимательные, вежливые и доступно все обьясняют.
В банке хорошие условия по ипотеке. Сотрудница всё рассказала, дала список документов для предоставления, свой телефон для контакта. В офисе чисто и спокойно. Первый раз была тут, всё понравилось.
Прихожу каждый месяц оплачиваю коммунальные услуги. Всё сотрудники отзывчивые и приветливые. Недавно с офиса к нам в организацию приезжал кредитный менеджер. Она рассказала о ставках и о плюсах кредитной карты банка. С удовольствием буду приходить в банк.
Всё ничего, но очень часто не работают банкомат, вот и мотаться по городу, ищем рабочий банкомат. Персонал внимательный, на поставленные вопросы отвечают спокойно и понятно.
Недавно посещала отделение банка на 8 марта 26. Пришла спросить про вклад, так как видела на сайте что ставки повысились. Сотрудники очень вежливые, объясняют все доходчиво. Была у менеджера Виктории,фамилию к сожалению, не помню. Мне было озвучено просто огромное количество предложений, как говориться есть что выбрать. Переведу свои сбережения сюда в январе!
Но, есть и ложка дёгтя. Офис очень далеко находится. Добираться вообще не удобно. Автобусы в этом направлении толком не ходят
Давно пользуюсь услугами данного банка, зашла пополнить карту, рассказали про новую карту рассрочки, как раз то что мне сейчас надо, с учетом ремонта в квартире. Подала заявку, надеюсь на положительное рассмотрение. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и компетентность!
Посещал недавно банк для оплаты коммунальных платежей. Был у вас в первые. Очень доволен! В очереди простоял не больше 2 минут,обслуживание быстрое,сотрудники приветливые. Еще и помогли взять правильный талон
Являюсь клиентом этого банка много лет.Вежливый сотрудник грамотно и быстро проконсультировал меня во время последнего посещения. Время ожидания составило менее одной минуты, что приятно удивило!
Пользуюсь услугами банка уже длительное время. Имею зарплатную карту. Недавно мне позвонили сотрудники и предложили оформить карту рассрочки. Подошла в банк, менеджер все подробно рассказала. Оформили заявку. Решение пришло уже через 2 часа. Картой пользуюсь активно, все устраивает. Банк стал очень удобным в плане дистанционного обслуживания
Приходил в отделение банка на 8 марта 26. Пришел спросить про вклад. Взял талон попал к операционнисту Крылова, вежлево и доходчиво все объяснила. Так же сотрудник предложил оставить заявку на кредит. Ушёл довольный)
Чистый офис, быстрое обслуживание, квалифицированный персонал. Оплачивала коммунальные платежи, но думаю стану постоянным клиентом этого банка и по другим продуктам банка.
Доброе время суток, банк на весь город один , работает как попало, деньги снять с карточки во всем городе негде, ни одного банкомата,нужно ехать в банк, по всему городу, будьте добры сделайте нормальный банкомат на советской площади
В понедельник посещала отделение на ул. 8 Марта, для оплаты коммунальных услуг. Взяла талон в электронной очереди, ожидания небыло. Обслуживание мне понравилось, очень быстро. Кассир предложила купить лотерейный билет, очень приятно что выйграла.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
вячеслав смирнов
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2022
Хочу выразить благодарность работникам банка за их хорошее отношение к клиентам. В особенности Барышевой Тине Георгиевне за её профессионализм, добросердечность и отзывчивость при оформлении документов! Всему отделению банка желаю успехов в работе. Так держать! С уважением!
Лично я пользуюсь исключительно для оплаты услуг ЖКХ.
Плюсы: рядом с домом.
Минусы:
Режим работы периодически меняется, что становится, зачастую, неприятным сюрпризом; парковка рядом максимум на 3 места - которые, с утра соответственно, занимает персонал; приехавшие посетители в основном, паркуются в режиме "чудака" - ставя машины как попало с обеих сторон дороги и на пешеходный переход , создавая аварийные ситуации. Небольшое, по объёму, помещение с непродуманной планировкой и эргономикой. 2 кассы, в основном, то есть, почти всегда, работает только одна. Вследствие чего постоянные очереди и потраченные время и нервы.
В январе посещала отделение банка в городе Ржеве. Зашла, менять валюту, кассир рассказала о льготном курсе обмена. Во Ржеве это самый выгодный курс. Обслуживание понравилось
Очень хороший банк, вежливые сотрудники. Периодически получаю переводы по юнистрим. Все устраивает
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Белов
Знаток города 8 уровня
17 мая 2022
Очень устал от этого банка. Проблемы возникшие по вине Россельхозбанка не решаются вообще. Ни на уровне сотрудников отделения, ни на уровне руководства. С приходом нового управляющего ничего не изменилось. К сожалению. К сотрудницам вопросов нет. Они чем могут, помогают.