Неоднократно пользуюсь услугами банка, обслуживание на высоком уровне! Девочки молодцы, всегда быстро отпускают, без очередей!
Отношение клиентам всегда вежливое, отзывчивые и помогут решить любой вопрос.
Спасибо зв помощь, с удовольствием буду возвращаться снова.
Много лет пользуемся услугами Россельхозбанка в городе Константиновске. Очень довольны качеством обслуживания! Огромное спасибо сотрудником Банка за прекрасное качество предоставляемых услуг: своевременно, информативно и всегда в позитивном ключе. Рекомендуем данный Банк в качестве надёжного партнёра!
Увидел негативные отзывы и очень удивился. На самом деле обслуживаюсь в Константиновском филиале Россельхоз банка более пяти лет. Вежливый персонал, очередей нет, всегда чистота и порядок. А из последнего утановили электронную очередь и банкомат, что очень удобно. Все банковские продукты конкуренто способные, без какого-либо давления и навязывания со стороны сотрудников. Приходите и сами убедитесь.
Спасибо, что помогли с очень важным и срочным вопросом в деньгах, помогли провести операцию оплаты. Больше бы таких отзывчивых и грамотных сотрудников
1
Посмотреть ответ организации
Mila *.
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2021
Ужасный банк с безобразным отношением к пенсионерам. Необходимо было взять кредит. Навязали страховку, заставили перевести пенсию (без этого отказывались оформлять), выдали не пенсионную карту, а мгновенную. Самое веселье началось, когда подошёл срок менять карту. Обратились к сотрудникам банка о выдаче дебетовой пенсионной карты, но сотрудники проигнорировали (надо сказать, что приезжали в филиал несколько раз с 15.00 до 16.00, ни одного сотрудника в зале не было, видимо, отдыхали, устав от "потока" клиентов. После того, как охранник отрыв одну из дверей, кому-то сообщал, что необходимо выйти, минут через 5-10, не торопясь появлялась сотрудница банка, не спеша проходила за стойку, начинала заниматься своими делами, минуты через две, открывая удивлённо глаза (А что вы тут делаете?), интересовалась: "Что вы хотите?"), результат - опять мгновенная карта (с "чудесным" пин-кодом не из трёх цифр, а большим количеством), с которой невозможно перевести деньги онлайн или совершать другие операции, только снимать деньги в банкомате. При обмене карты сотрудница сказала, что в качестве извинения за причинённые неудобства, разрешено деньги снимать в банкоматах сбербанка без комиссии. Не стала её удивлять новостью, что с некоторых пор эта функция доступна и другим клиентам банка, в котором она работает. В общем, не советую пенсионерам связываться с Россельхозбанком.
Россельхоз банк,один из лучших банков где я брала кредиты,очень вежливвй персонал,понятные условия,процентные ставки ниже чем в остальных банках.Ничего плохого сказать не могк.
Решение возникающих вопросов происходит очень быстро, с развернутым ответом, со сылками на необходимые инструкции. Работа с платежами очень проста и удобна, как при работе с компьтера в офисе, так и из мобильного приложения.
Некомпетентные сотрудники ипотечного отдела! Подали заявку на ипотеку, ответа не было 1,5 месяца, а потом в главном офисе сказали что даже в базе нас нет. В филиале начали говорить о том что перед праздниками сотрудники контакт центра не работают. Что за 1,5 месяца до Нг уже не работают???!!!
Вообщем даже не отправили нашу заявку и спихивают все на других людей. Разочарована!!!