Волей случая, совсем недавно, посетила это отделение банка со свекровью и была приятно удивлена. Очень уютное отделение, вежливый и компетентный персонал. На все наши вопросы мы получили ответы достаточно оперативно, ушли довольные. Рекомендую...🫶🏻
Была в офисе 06.05.2025 у сотрудника Никоненко Татьяны, раскозали про продукты банка, выдали дебетовую карту, рассказали про новую программу лояльности, в офисе все чисто и красиво и быстрое обслуживание)
Обращалась в Россельхозбанк города Курганинска, улица Ленина 14, очень красивый офис, сотрудник Никоненко Татьяна ответила на все вопросы, открыли вклад на выгодных условиях, булу рекомендовать знакомым.
Зашла в офис оформить карту. Сотрудники всё доступно объяснили. Подключили мобильное приложение. Осталась довольна обслуживанием, буду советовать родственникам
Вежливые сотрудники, своей очереди ждала не долго, помогли с страхованием имущества (ипотечной квартиры) , разъяснили приимущества страхования имущества в этом банке, спасибо. Объязательно буду обращаться ещё
Банк расположен в удобном месте. Высокий уровень обслуживания и профессиональные сотрудники. Проконсультировали по вкладу, подобрали подходящие условия. Спасибо.
Очень красивый и уютный офис. Время ожидания незначительное. Сотрудник Татьяна подробно проконсультировала, ответила на все мои вопросы. Очень довольна обслуживанием.
Самый лучший банк, очень доволен обслуживанием. Чуткие и внимательные сотрудники. Управляющий помог разобраться с банкоматом.
Спасибо большое что вы есть.
Очень долго обслуживают своих клиентов от Россельхозбанка, одного человека минимум час, а потом говорят, что у них рабочее время подходит к концу и начинают свои рассказы. Например у меня вот я не успела в банк в Кошехабле, получается ближайшие Курганинск, Кошехабль и Майкоп, Майкоп самый долго 60 км, в Кошехабль не успела, мое право обратиться в любой офис, сидит специалист нехотя отвечая принимает одного человека минимум часами я еле выдержала 2 часа в очереди, а мне девочка в отпуске она одна, ну говорю, а если весь город соберется тогда, что будете делать и с других районов тоже,зато специалистов по кредитам навязывать мноого сидят, а так получается одна .не отвечают сколько им дается времени у окна на обслуживание клиента нам не говорят, ну так может и один человек весь рабочий день в очереди просидеть и еще потерять свое время за зря. Не нравится работать никого не держат, выбрали работу с людьми так соответствуйте своей специальности, работайте нормально и обслуживайте нормально, у всех может быть настроения нету и все так же работают, но сидят и терпят очереди их часового обслуживания. Вообще не понимаю идти на должность работая с людьми вас чему-то не научили видимо, что и как надо делать, в только одному зато навязывание ваших страховок, кредитов такому видимо лишь только. А не нравится работать, так идите и целый день раздавайте листовки с рекламой, хоть никто вас в очереди вашего обслуживания часами ждать не будет.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка 0320 Выриковой Марине Алексеевне и Босенко Татьяне Александровне за их профессионализм , учтивость и вежливость..
Обслуживание на отличном уровне!! Специалисты на должном уровне,очень комфортно. и уважительно обслуживают!! Здоровья девочки Вам и процветания банку!!
Консультировался в Россельхозбанке по вкладу, выгодные условия. Сотрудники вежливые , подробно и доступно объяснили все условия. Остался доволен обслуживанием, всем рекомендую
Я бы хотел выразить свое недовольство по поводу работы банка Россельхозбанк.
Качество обслуживания. Каждый раз, когда я обращаюсь в банк, мне приходится стоять в очереди на протяжении длительного времени.
Очень часто блокируют Карту. При переводе на свой счёт денег.Звонят с тех потдержки и задают столько вопросов много ,что после этого блокируют перевод и учётную запись. Приходится идти в Банк и разблокировать карту.
В техпотдержке переключают на другого оператора, оператор говорит что вам перезвонят, а сами не перезванивают.
Ставлю 1 звезду за все не удобства и отношение к клиентам.
Очень довольна обращением в данный банк. Вежливые сотрудники все доходчиво объяснили, подсказали наилучший вариант вклада. Буду рекомендовать знакомым.
Обратился в Курганинский офис по переоформление вклада, качественно проконсультировать, быстро решили все вопросы, вежливый персонал. Всем рекомендую работать с Россельхозбанком
Обратилась за картой очень быстро и хорошо обслужили расположение банка очень удобное молодцы буду пользоваться в дальнейшем
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 марта 2023
Обман, навязывание ненужных услуг, хамское отношение к клиентам(такое возможно только в провинции). От старшей исходит негатив, могут отказать в обслуживании за 40 и более минут до закрытия. При звонке на Горячую линию посылают в отделение, где не решают вопрос(замкнутый круг, можно остаться без средств к существованию в длинные праздничные выходные при беспричинной блокировке карты). Держитесь подальше от этого банка.
Доброе утро, принимает один сотрудник по 20 минут в среднем, я в очереди шестая, вопрос когда меня примут? При этом 2 окна не задействованы сотрудники банка, разглядывают очередь. Сервис на высоте😡
Отличный Банк! берём ипотеку уже второй раз! Вежливый персонал, помогают в правильности оформлении документов, консультируют качественно по всем вопросам! Рекомендую!!!
Открывал вклад , доволен. Быстро и качественно . Рекомендвю
Посмотреть ответ организации
Николай Лялин
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2022
15.09.2022г. моя семья обслуживалась в Курганинском филиале Россельхозбанка. Надо было решить довольно сложный и запутанный для нас вопрос, с чем прекрасно справились сотрудники филиала. Особенно хочется отметить профессионализм милой девушки Татьяны и пожелать ей успехов и карьерного роста, она этого заслуживает.
С уважением Николай, Татьяна.