Россельхозбанк
371 отзыв
23 апреля
Обслуживалась у сотрудника Александра Денисовича. Очень компетентный, внимательный, спокойный, вежливый. Всё подробно и доходчиво рассказал, грамотная речь. Спасибо огромное такому специалисту.
25 февраля
Являясь постоянным клиентом банка. Нравится быстрое и главное грамотное обслуживание .в офисе всегда чисто и уютно. Рекомендую всем
23 ноября 2024
Один из самых худших банков в обслуживание клиентов, мама заказала карту дебетовую , в этот же день сделала перевод по номеру телефона на другой банк, операцию заблокировали, постоянные звонки в банк давали только обещания что вам перезвонят и все разблокируют , банк удерживал деньги в течение трех дней, а ни как должен только 2 дня, после того как карту так и не разблокировали пришлось ехать в отделение банка самим и только в офисе ее разблокировали , счет сразу закрыли и надеюсь пользоваться этим банком больше не будем , отношение к клиентам наплевательское ! Не рекомендую этот банк !
3
28 апреля
Очень довольны обслуживанием Александра Черепенина главного менеджера. Внимательный, грамотно обясняет, доступно
25 февраля
Обратилась в офис за перевыпуском карты, Спасибо за быстрое и качественно е обслуживание. Выражаю огромную благодарность.
3 апреля
Отличное обслуживание, я доволен! Обращался за услугой установки мобильного придожения, все слелали сотрудницы квалифицированно! Благодарю! Дмитрий
21 апреля
Обслуживалась у сотрудника Екатерины Андреевны,переоформляли вклад,все понятно,все доступно, специалист высшей категории,благодарю за вашу работу
1
12 мая
У автомата с талончиками стоит девушка (типо хостес), которая просит не брать талончик. Она сама пригласит к окну, когда оно освободится. По итогу оказалось, что как только окно освобождается, девушка сразу берет сама талон. Таким образом в системе Россельхозбанка отображается статистика о небольшом времени ожидания в очереди. А по факту это всё замыливание глаз, так как я просидела в очереди 40 мин, хотя передо мной был один человек
1
12 мая
Недавно открыла счет в этом банке и осталась очень довольна!
Сотрудники вежливые и компетентные, все объяснили и помогли выбрать оптимальный тариф.
1
16 декабря 2024
Сотрудник операционного зала Александр внимательный, грамотный,вежливый,знающий свое дело, очень оперативно работает!
1
1
30 апреля
Отличное обслуживание Александром Черепениным сегодня и всегда. Грамотный, тактичный работник. Спасибо.
1
19 ноября 2024
Очень вежливые и хорошие сотрудники. Пришла оформлять вклад на внука, сделали все очень быстро, предложили самый выгодный вклад. Также предложили открыть счет под повышенную ставку. Спасибо большое!!!
1
25 февраля
Обратилась за кредитной картой, быстро приняли, в очереди не ждала, очень вежливые и и приветливые менеджеры. Буду обращаться только в это отделение
1
7 апреля
Отличное обслуживание, быстро и профессионально! Специалисты грамотны и корректны!
1
6 мая
Отличный банк, с высокими процентами по вкладу. Спокойное, грамотное обслуживание. Рекомендую.
4 сентября 2024
Очень приятное обслуживания. Обращалась за перкоформлением вклада, сотрудник Полина все рассказала и помогла оформить под более высокий процеет. Огромное спасибо!!
1
23 января
Компетентные работники, уютная располагающая атмосфера!!
Хорошие продукты от банка
1
14 июня 2024
Приходил получать кредитную карту, сотрудник все доступно рассказал по карте. Очень понравилось обслуживание быстро, качественно. Буду рекомендовать родственникам и знакомым.
15 мая
Обслуживание клас. Персонал вежливый. Отношение к клиентам очень хорошее. Время ожидания небольшое.
1
21 августа 2024
Сервис просто отличный, отдельное спасибо Кузнецовой Елене Дмитриевне.
Получил качественное консультирование по интересующей продуктовой линейке.
1
14 мая
Есть парковка. Есть специалист для консультации, чтоб получить талончик. Минус звезда проценты, на сайте одно, приезжаешь озвучивают другое
15 августа 2024
Обращалась в банк за кредитом, попала к Рябевой Евгении, очень вежливый и грамотный специалист, проконсультировала по всем интересующим вопросам. Быстро оформили заявку и в этот же день выдали кредит. Обслуживание очень понравилось!
1
23 октября 2024
Большое спасибо Александру за четкое обьяснение всех операций, вежливость и доброжелательность. Высокий профессионализм и уважение к клиентам!
1
7 апреля
Ужасное обслуживание
Народа за окнами нет
Открыть счет нереально надо ждать пока там к 3 может выйдет с обеда , обслуживание 0
1
10 мая 2024
03.05 24г. моя мама ( пенсионер 73 года) обратилась в банк с просьбой закрыть вклад и снять крупную сумму денег, которую впоследствии она перевела мошенникам.
*** давали ей четкие инструкции, что говорить и что делать, они назвали имена и фамилии всех сотрудников банка и рассказали, как они будут действовать. Когда мама пришла в банк и увидела на бейдже фамилию, которую ей назвали ***, она конечно же сразу поверила им. Тем более сотрудник вела себя так, как и говорили ***. Сотрудник банка сначала сказала, что денег нет, а потом деньги чудесным образом нашлись. В течении часа пенсионерке выдали крупную сумму. Сотрудника не насторожило, что снимают деньги, хотя до окончания срока вклада остался месяц, то что теряются все проценты. Сейчас, когда мы каждый день слышим, что пенсионеры переводят деньги мошенникам, такое безответственное отношение сотрудников банка. Когда деньги вносишь на вклад, всегда спрашиваешь, как потом закрыть его, нужно позвонить в банк и заранее заказать деньги. В других банках никогда не выдадут такую крупную сумму денег сразу, только под заказ. Когда пенсионеры открывают вклад, спрашивают телефоны родственников. А тут я считаю, что сотрудники банка в сговоре с мошенниками. ( откуда *** в курсе всего, что происходит в банке)Предостерегите своих пожилых родителей, родственников, чтоб не хранили свои сбережения в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ.
4
3
21 августа 2024
Консальтпция понравилась. Менеджер Галина рассказала и подсказала все.
Благодарю за качественную консультацию!
2
16 апреля
В рамках "Монетной недели" пришла обменять мелочь. Принесла 12,5 кг мелочи; были монеты и по 1 коп. Всё быстро и без раздражения приняла кассир Светлана Александровна; поблагодарила меня, что я расфасовала все монеты по номиналу.
Зал отделения просторный, много месть для ожидания. Работает электронная очередь; сотрудник помогает взять талон. Есть кофейный автомат.
Я пришла в 9:05 ; очереди не было.
21 апреля
Оформил дебетовую карту сотрудник Екатерина оформила быстро очень понравилось 👍
1
11 мая 2024
На днях моя мама стала жертвой мошенников, ее мастерски обработали. Сняла большую сумму денег в Россельхозбанке, все сбережения, накопленные за жизнь. *** знали как зовут сотрудников, что они будут спрашивать, что делать. И когда это все подтвердилось, сомнений не осталось, что в банке работают ***, как говорили настоящие ***. Сотрудник сразу выдала большую денег. В других банках обычно сразу не выдают, заказывают, связываются с родными пожилых клиентов. Сотрудник не задумалась, что клиент закрывает вклад и теряет проценты. Все это выглядит очень подозрительно. Банк не внушает доверия. Выглядит как будто банк часть этой мошеннической схемы и сотрудники в сговоре. Когда сестра обратилась в банк разобраться в ситуации, только отфутболивают: приходите завтра. Банк не внушает доверия!!!
3
27 января
При таких телефонных роботов-идиотов уже и с банком нет желания взаимодействовать. Мнение о банке сильно страдает🙁
2
18 сентября 2024
Мало порядка. Персонал постоянно меняется, из за этого делают постоянно ошибки. Сорвали мне сделку по недвижимости. Закрывал вклад, заказал заранее деньги. Но чудо-оператор нажала не ту кнопку и все мои денежки ушли куда то в Москву!!! В итоге они потом четыре часа назад их возвращали!!! Сделку по покупке квартиры пришлось переносить!!!
3
8 апреля
Обратился в офис за картой. Сделали всё быстро. В офисе чисто
15 мая 2024
Спасибо за качество обслуживания. Обратился в подразделение банка на ул. Петина , т к не мог перевести денежные средства по СБП в мобильном приложении. Сотрудник Мария помогла мне решить проблему, поставила нужные галочки в приложении, более подробно рассказала по функционалу приложения. Также предложила кольцо, о котором я раньше не слышал очень интересно! Обслуживание прошло быстро и качественно. Спасибо за работу этому офису
28 марта 2024
Очень вежливый, грамотный и компетентный менеджер Елена. Быстро решили вопрос, понятно разъяснила как пользоваться приложением. Приятно было общаться.
1
13 марта
Получала карта, быстро, удобно и качественный сервис
1
29 февраля 2024
Обратилась в банке к менеджеру Кузнецовой Е. Д. Елена очень компетентно и доступно проконсультировала о продуктах банка. Помогла выбрать как вложить деньги, предложила карту банка, которую я получила
Я очень благодарна Елене.
1
22 апреля
Открытие вклада-получение карты. Всё очень понравилось ещё раз приду.
1
24 июня 2023
Отличный ,надежный банк.Проценты по вкладам всегда немного выше,чем в других банках.Работают в банке профессионалы своего дела, приветливые и отзывчивые люди.Особая благодарность службе безопасности банка.У меня был украден кошелек,который я случайно оставила в кассе.Воровка была установлена через 10 минут!
1
24 января
Обслуживание и отношения к клиентам на высшем уровне, спасибо большое 🌟
29 января
Благодарю за хорошее, качественное обслуживание!
1
28 марта 2024
Обслуживалась в вашем банке 3 дня подряд у Рябевой Е. А.. Очень грамотный и внимательный специалист. Спасибо.Побольше таких специалистов!!! Рассказала обширную информацию по банковским продуктам в обширном объёме.
2
9 апреля
Все понравилось. В офисе работают грамотные специалисты.
1
10 июля 2024
Обращалась в данный офис банка, очень разочаровалась. Сотрудница, очень хороший человек, к ней претензий не имею. Но когда обратились к начальнику отдела , которая даже не смогла решить проблему, совсем не знает свои обязанности и не компетентная в отношении клиентов.
17 февраля 2023
Здравствуйте. 16 числа был в вашем банке. Попал к старшему операционисту Алене. Отличное обслуживание, грамотно объяснили, все понятно, приятное общение, уютный банк. Спасибо за работу, приятно ходить к таким специалистам своего дела. Отдельное спасибо всему персоналу банка, давно не встречал такого радушия и доброжелательности. Обязательно приду еще раз. Всем рекомендую этот банк.
2
9 апреля
Операция перевод денежных средств меня достойно обслужиди осталась довольна !
1
18 декабря 2024
В отделении банка сотрудники НЕ МОГУТ И НЕ ЗНАЮТ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО.
зачем они там сидят не понятно
2
30 августа 2023
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за работу Евгении Анатольевне. Обращалась в банк для оформления кредитной карты, всё быстро, доступно и удобно.
3
1
18 ноября 2024
Большое спасибо за обслуживание и разъяснения клиентскому менеджеру Евгении Анатольевне!
1
28 апреля
Очень внимательный.выслушал проблему решили.спасибо ему . Александр
1
29 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, очень отзывчивые и приветливые девушки. Помогли в установке мобильного приложения, и открыть вклад под хорошие %.Рекомендую.
1