18.02.2025г.Посетили банк и были крайне расстроены посещением.Пришли по поводу возвращения страховки по кредиту,за досрочное погашение.Сотрудница которая занимается данной операцией отсутствовала, на двери небыло объявления до какого времени(дня) не будет данной сотрудницы.Обратились к управляющей этого банка ,на что и она не в курсе когда будет и кто нас может принят.Перенаправила нас к операционисткам.В порядке живой очереди (терминал сломан)мы дождались своей очереди и попали к Назаровой И.Она сказала,что данную услугу не может оказать(видимо не понимала и не знала как её оформить).И никто не знал и не хотел знать кто нам может помочь и в какой день нам прийти вновь. С горем пополам Назарова И позвонила управляющей ,та дала команду выполнить операцую. Принесла (Назарова И.)бланк заявления (бросив нам его как собакам),в единственном экземпляре.Как его заполнять нам никто не объяснил, не предоставили хотябы шаблон заявления.Более того Назарова И. сказала идите заполняйте....
И Пригласила другого клиента. Как это заявление заполнять мы не в курсе,нас отшвырнули как котят в помойку(очень не приятно).Провели час без толкового времени.Никто нам не помог написать правильно заявление на возврат страховки по досрочному погашению.Просим руковосдтво этого филиала обратить внимание на данный факт.И принять меры!!!Верните нам деньги по страховке.Выматали все нервы сегодня!!!Очень не хочется туда вновь возвращаться, но придётся своё отвоёвывать!
Услугами данного банка пользуюсь более 10 лет. Банк предлагает широкий спектр услуг на выгодных для клиента условиях. В отделении работают компетентные и вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и подобрать наилучшие условия по продуктам банка.
Нравится очень это отделение и специалисты там!Недавно обратилась к специалисту Назаровой Ирине помочь с одним вопросом по карте, все было сделано очень быстро. Так что рекомендую этот офис!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.
Неоднократно была в этом банке. Очень всё понравилось. Быстрое, качественное и главное, грамотное обслуживание. Внимательные и вежливые сотрудники. Уютное и комфортное помещение. Лучший банк, с кем имела дело. Спасибо ❤️
При обслуживании в данном банке, очень хороший сервис, хорошая процентная ставка и очень приятные и вежливые сотрудники. Всем рекомендую стать клиентам данного банка.
Очень хороший банк, ответственный, компетентный и доброжелательный персонал и Управляющий Банком!
Являюсь клиентом банка уже много лет, и с удовольствием останусь им еще на много лет!
Обращался в банк за консультацией по выпуску кредитной карты. Менеджер Ирина очень подробно, понятно всё объяснила, рассказала о выгодах и преимуществах данной карты. Очень доволен обслуживанием этого банка! Всем рекомендую!
Приходила в офис банка для переоформления вклада. Девушки операционисты все подробно рассказали, помогли подобрать денежный вклад,очень вежливые,обходительные. Давно обслуживаюсь в этом офисе, всегда все очень пунктуальные и грамотные.
Сегодня оформил дебетовую карту. Порадоволо, что обслуживание карты бессплатно, на нее могут начисляться бонусы "урожай". Работуют проффесионалы, все сделали быстро и все рассказали. Спасибо.
Я являюсь клиентом этого банка довольно долгое время.Это очень хороший банк,девочки обходительные,вежливые,обслуживание на высшем уровне!!!Всегда советую этот банк своим знакомым и родным. Спасибо вам милые девушки за ваш труд.
Добрый вечер! Сегодня посетила Россельхозбанк в г. Меленки и делюсь приятными впечатлениями. Сотрудники приветливые, вежливые и компетентные. Мой вопрос был решён оперативно.
Приходила в "Россельхозбак" г Меленки за консультацией по поводу покупки валюты. Девушки в кассе все доступно рассказали, озвучили курс, какой суммой располагают, каким номиналом. Проконсультировали д
Подробно и понятно. Оставили хорошее впечатление. Сделка не состоялась, из за нехватки документов с моей стороны. Но надеюсь, обязательно вернуться.
Обратился в Россельхозбанк г.Меленки за консультацией по ипотеке, приятная девушка по имени Любовь, все подробно и грамотно объяснила, рассказала про сельскую ипотеку, условия понравились, решил остановиться на этом банке, рекомендую всем!
Являюсь клиентом данного банка не так давно. Отичное обслуживание,вежливый персонал. Менеджер Назарова Ирина очень подробно все объяснила, ответила на все мои вопрос. Я остался доволен обслуживанием. Советую банк всем!
Обращалась за картой, персонал доброжелательный, все четко и по делу объясняют, удобное место расположение банка, по времени работают быстро и слаженно, рекомендую!
Моя первая в жизни ипотека, все непонятно и тревожно. Выгодное предложение от банка на строительство загородного дома зародило желание действовать.
Основной блок взаимодействия со мной проводила сотрудница Любовь Левушкина, за, что я ей очень благодарна. Она обеспечила меня полной понятной структурированной информацией, и, что важно, в формате, совершенно понятном для меня.
Компетентность и клиентоориентированность дали мне ясность, чем сильно снизили тревожность.
Я очень рада, что в таком сложном для меня процессе, я выбрала банк и мне попался сотрудник, которые выводят сервис на первое место.
Уважение ко мне не только в момент продажи услуг, но и забота о моем состоянии внутри всего процесса наряду с бережным сопровождением, формирует у меня сильную лояльность и желание возвращаться.
Отношение к клиентам ужасное. Случай из вчера. К нам постучал молодой человек после 17часов. Представился Михаилом сотрудником банка ,грубил и грозился войти в квартиру и начать опись имущества, вручил бумажку что задолженность по ипотеке за один месяц. Рябят вы что совсем озверели!!! Ни звонков о напоминании ни официального приглашения в банк на беседу. Ладно были бы злостные неплательщики. Это просто ужас. Не рекомендую обращаться в данный банк
Отличный банк, пришел открыть дебетовую карту, сотрудники доброжелательные, вежливые, все рассказали, получил граммотную консультацию, в итоге открыли аппетитную карту, и еще подал заявку на кредитную карту. Всем рекомендую данный банк.
2 раз обращаюсь в банк к старшему менеджеру Ирине, специалист своего дела! Проконсультировала, ответила на все вопросы, остановилась на этом банке для взятия кредита
Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка.Оплачиваю платежи постоянно, быстро удобно, рекомендую всем жителям г. Меленки,очень доброжелательный персонал, все помогут, всё расскажут покажут,качественное обслуживание, наличие всех услуг, радует! Самые выгодные ставки по вкладам! Удобное расположение в центре города!
Банк он и есть банк! Специалисты все вежливые, обходительные и могут рассказать и ответить на все интересующие вопросы о банковских продуктах.. Молодцы
Добрый день!Обращалась в этот банк не один раз,обслуживание просто супер.Сотрудники очень профессиональные,быстрое и качественное обслуживание.Получила грамотную консультацию от специалистов.Отличный бак,советую всем!!!
В этот банк обратилась впервые. У меня был вопрос по открытию вклада. Сотрудники банка мне всё грамотно объяснили, предложили выгодные для меня условия. В итоге я решила открыла вклад, оформила дебетовую карту, а также подала заявку на кредитную! Отличное, качественное обслуживание, вежливые работники и удобное место расположения от дома! Всем советую! Помогут решить все вопросы!
Пришел открыть вклад и дебетовую карту , сотрудники все подробно рассказали , скачали приложение , объяснили как работать онлайн.Офис и сотрудники отличные
Давно уже пользуюсь услугами Банка РСХБ, мне всё очень нравится👍🏻Постоянную поддержку и помощь мне оказывает сотрудница банка Назарова Ирина,я ей благодарна за быструю и квалифицированную консультацию по любым вопросам! И компания, в которой я работаю имеет зарплатный проект с данным банком, всегда всё чётко и быстро!
Рекомендую всем этот офис, сотрудницы всегда радуют своим добродушием и отзывчивостью, профессионализмом.
Часто попадаю к менеджеру операционисту Степановой Л., и ухожу под хорошим впечатлением от обслуживания, всегда чётко и быстро все объяснит и покажет, решит вопрос, просто мастер своего дела. Спасибо вам за это!