Самый любимый банк и персонал, всегда помогут, подскажут, как разобраться в любой ситуации. Являюсь клиентом уже давно,очень нравится отношение со стороны менеджеров. Обьясняют асе доходчиво, понятно. Рекомендую всем друзьям и знакомым .
Сегодня ещё раз пришла в любимый офис, как всегда обслуживание на высшем уровне, спасибо!
Вы лучшие!
В очередной раз довольна обслуживанием, благодарю персонал отделения, девочки - менеджеры молодцы!
Добрый день, очень осталась довольна посетив банк на Павлова 11)
Ксения помогла разобраться с кредитом, подсказала как лучше)
Отличное обслуживание) единственный нормальный банк)
21 отября 2024года обращались в РСХБ на ул .Павлова 11 . Хочу отметить прекрасную работу заместителя начальника ОПИО Кузнецовой Ксении Юрьевны обратилась еще раз 22.04.25, все сотрудники очень вежливые и грамотные!
Обращался в офис банка за консультацией по дебетовой карте и работе приложения. Быстро, ожидание минимальное, понятная навигация, доброжелательные сотрудники. Обслуживанием доволен, всю информацию получил
Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника Кузнецовой Ксении Юрьевне.Она профессионал своего дела!Очень грамотный и компетентный сотрудник.Побольше бы таких!
Осталась очень довольна посещением офиса РХБ на Павлова, 11. Все быстро, четко, доступно. Замечательный персонал и отношение, компетентные специалисты, которые хорошо разбираются в своем деле. Потратила минимум времени и ушла с положительными эмоциями и желанием вернуться! Работа в отделении организована на высшем уровне!
Обслуживаюсь в данном банке как юридическое лицо. Недавно столкнулся с необходимостью срочной операции по переводу средств. Благодаря оперативности и профессионализму сотрудников банка, все прошло быстро и без проблем.
Осталась очень довольна обслуживание 25.11.2024 Кузнецовой Ксении Юрьевны Заместителем начальника. Выражаю огромную благодарность за внимание, отличное обслуживание. Очень компетентный сотрудник. Еще раз спасибо!
Сотрудничаю с данным банком уже давно как юр лицо.Платежки уходят быстро,удобно отправлять через сервис документы.Документообарот в пару кликов.Поддержка отвечает быстро.Рекомендую банк!
Обращался в отделение за консультацией по кредитной карте, получил полную информацию по условиям, завели заявку. Компетентные сотрудники (Юлия), очереди нет, готов рекомендовать этот офис знакомым.
Заходила за картой, быстрое обслуживание, приятные менеджеры.
Хороший банк, всем рекомендую. Еще вернусь❤️
1
Посмотреть ответ организации
Lucky Montana
Знаток города 21 уровня
9 января
Решили снять с валютного вклада 10460 евро. Столкнулись с тем, что сотрудники больше часа решали по какому курсу выдавать проценты, превышение суммы в рублях , ну и саму сумму эквивалент 10000 долларов.. Сначала были в офисе на проспекте Ленина, потом нас отправили на Павлова 11. В итоге больше двух часов потратили нашего времени сотрудники банка .. У них якобы новая программа которая как оказалось не адаптирована к указаниям ЦБ, а клиент должен опять страдать! Больше сюда ни ногой!!!
Во-первых, хочу сказать, что прекрасные сотрудницы, всё разъясняют и помогают, также обслуживание на высоте, всё быстро, чётко и оперативно, отдельно хочу поблагодарить начальницу отдела Уричук Светлану Сергеевну, проявила чуткость и внимательность к нам в процессе при выявленой проблеме.
Однозначно рекомендую этот банк !!)
Обратилась в офис банка, по вопросу установки мобильного приложения. Очереди нет, приняли сразу. Обслужили быстро, на всё ушло примерно минут 15, при том что ещё рассказали про накопительный счет, где понравилась ставка. В офисе компетентные сотрудники, знающие своё дело. Буду и дальше обращаться в банк по интересующим меня вопросам, приятно что есть такое тёплое отношение к своим клиентам.
Обратилась с операцией обмена валюты в кассу,очереди не было. Кассир мне рассказала и предложила подарочные монеты. Пользуясь случаем я купила в подарок монету. Спасибо, все понравилось!
Обращалась в данное отделение для открытия карты. Хорошее обслуживание. Особенно хочу выразить благодарность Лосевой Ларисе Николаевне ! Очень грамотно , быстро , вежливо, настоящий профессионал! Помогли прояснить ситуацию, получила подробные ответы на все интересующие вопросы. Очереди не было, чисто и приятно. Дружная команда.
Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка Ксении Кузнецовой за грамотно преподнесенную информацию о кредите и кредитных картах, с энтузиазмом ответила на все мои вопросы и быстро все оформила. С такими людьми приятно иметь дело! Особенно понравился позитивный настрой сотрудника, впервые такое встречаю, что даже захотелось написать отзыв. Компетентно отнесся к моей проблеме, которую я переспрашивал несколько раз. Спасибо большое, еще раз, за качество работы.
Прекрасное и быстрое обслуживание, вежливые и толковые сотрудники! Особенно хочу поблагодарить Анастасию Алексеевну (4 окошко) за терпение и спокойствие !!! Тысячу раз благодарна! Спасибо Вам, Анастасия, что помогаете мне, уже неоднократно, разобраться с выписками по счетам и объясняете всë чëтко, спокойно и очень доступно.! Побольше бы таких сотруднтков понимающих и терпеливых!!!
Обращалась в офис на Павлова 11 за консультацией по вкладам. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, очень доступно и понятно всё объяснили, рассказали о действующих предложениях в банке. Ответили на все вопросы, которые меня интересовали. Обязательно приду к вам ещё!
Клиент банка более 9-ти лет. Нравится отношение к клиентам, вежливые сотрудники. Сегодня, уже не в первый раз, обслуживался у Нуруллаевой Майи. Очень компетентный менеджер-операционист, а ещё доброжелательная и приятная девушка. Спасибо. Всем добра.
Хочу поблагодарить сотрудников офиса за их профессионализм и быстрое обслуживание. Обращалась в офис за консультацией, обязательно приду для оформления продукта.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за грамотно преподнесеную информацию о кредите и кредитных картах, ответили на все мои вопросы и быстро все оформили). С такими людьми приятно иметь дело! Позитивные сотрудники. Компетентно отнёсятся к проблеме что очень радует. Спасибо большое за качество работы!
Удобное расположение. Отличный персонал. Минус в самом помещении. Длинное, узкое и не комфортное. Обслуживание быстрое. Очень внимательные сотрудники. Нет навязывания доп. услуг.
Очень понравилось обсуживание, был у сотрудника Нуруллаевой Майи, все подробно обьяснила и рассказала по вкладам, оформил на выгодных условиях. Рекомендую данный банк.
Обращалась в отделение по брокерской сделке, очень помогли. Майя квалифицированный работник, неоднократно к ней обращалась. Всегда четко, быстро и с улыбкой выполняет свою работу. Побольше бы таких сотрудников было бы в банке.
Когда были клиентами банка. Пришли закрывать вклад. На все ушло больше часа. Узкий коридор. Менеджер еле работал.
В кассу были третьими. 25 минут ждали. Больше не хотим иметь дело с этим отделением Россельхоз банка.
Вежливый и доброжелательный сотрудник, решили все вопросы оперативно!
Посмотреть ответ организации
Валерий Топчиев
Знаток города 8 уровня
9 октября 2023
9 октября 2023 года обслуживались у Кузнецовой Ксении Юрьевны, переоформление вкладов - только отличные впечатления, всё было быстро, профессионально, очень внимательное отношение. Большое спасибо!!!
Привет всем.
Был в офисе на Академика Павлова. Понравился офис, все на очень приличном уровне, приветливый персонал, удобное расположение, легко запарковаться.
Отличная линейка продуктов, клиентский менеджер Климова Анастасия все подробно рассказала и объяснила, подобрали самые выгодные условия по вкладу.