Я уже неделю не могу забрать свои вещи из химчистки! Охранник ТЦ говорит что вашу организацию выгнали за не оплату аренды, телефон на сайте принадлежит другой компании! Как мне забрать свои вещи??
Это ужас
Плохое отношение к клиентам. Моя мама инвалид по слуху сдала им хорошую куртку и до сих пор не может забрать обратно, магазин закрыт и связаться с ними нет возможности
Возможно , придется заявление в полицию написать
Регулярно относила в данную химчистку наматрасники по очереди 2 штуки. Последний раз мне выдали не мой. Так как наматрасник был упакован, обнаружила, что не мой, дома, спустя некоторое время - когда понадобился. Отнесла обратно с претензией. И начались мои мучения длиною уже в полгода. И это история ещё ничем не закончилась. С меня запросили документы на матрас, несколько раз снимала на фото- и видео свой и не свой наматрасник, отправляла то одному, то другому, писала заявления..... Что только не делала. В результате: не мой у меня забрали, заявление приняли и тишина! Начальница химчистки Елена (так её называют сотрудники) никак не реагирует на ситуацию. Приняла наматрасник и заявление и пропала: не отвечает, не пишет, не звонит. Телефоны того, кто может решить вопрос обещала, но не дает - молчит. Если хотите потерять дорогую вещь и разыскивать её годами, обращайтесь в эту химчистку!
Ужас какой то, лет 6 туда обращаюсь , никогда такого не было .
Сдала два пуховика 26 марта , 3 апреля звоню спрашиваю где ? Мне отвечают что сейчас разберутся и перезвонят, в итоге сказали будет 4 апреля точно , но 4 апреля опять ничего не готово и никто даже и не звонил.
Что за отношение , на улице зима, хожу в пуховике мужа неделю из-за этого.
Больше к вас ни ногой!
3
2
А
Анонимный отзыв
17 октября 2020
Сдала куртку-пуховик стоимостью 17000 рублей , попросила просто почистить в итоге эти недопрофессионалы сварили в ней пух куртка восстановлению не подлежит! Вот так хоть и стоило это 1000р! Ничего не компенсировали!!!! Обходите стороной!
Отвратительное место. Задержали химчистку на несколько недель, не предупредив и не позвонив. При получении обнаружил дырку на одежде, сотрудник отказалась хоть как-то выяснять откуда эта дырка взялась и обхамила меня.
Юлия Т.
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2023
А мне всегда везло - вещи чистят хорошо, пуховики будто новенькие забираю; отдавала свадебное/вечернее платье с рыжими огромными пятнами, почистили идеально, я была невероятно счастлива и благодарна всем причастным к этому людям! Понимаю, что не всем клиентам повезло как мне, но я действительно довольна химчисткой!
Сдавала несколько вещей в эту химчистку. Все вещи почистили очень плохо. Сумку вообще испортили. Сумка очень дорогая была, теперь, как из задницы выглядит. Сегодня передала сумку в другую химчистку, там все в шоке, как можно так выполнять работу. Ещё сдавала куртку и показала, где пятно, вернули с тем же пятном. Кошмар. Больше естественно ни ногой в это место!!!
3
2
Александр Б. ПР
Знаток города 28 уровня
11 сентября 2020
Дорого по сравнению с другими химчистками на районе
2
Дмитрий Дейкун
Знаток города 9 уровня
6 мая 2023
Просто дрянь! 2 недели не могу получить свои вещи!
Спасли за 2 дня вечернее платье отремонтировали даже не слышала про вас спастбо огромное сделали все качественно и во время ! Спасибо
2
3
Посмотреть ответ организации
Кресман Ольга
Знаток города 10 уровня
26 января 2020
Не рекомендую. Старательно записывают в бланк заказа пожелания/особенности к выполнению работ по чистке изделия и ничего из этого не выполняют. А на основе этих особенностей цену формируют. Дважды именно в этой химчистке я сталкивалась с такой непорядочностью.