Роснефть
371 отзыв
16 марта 2024
Это лучшая заправка, на которой я когда-либо была. Большая территория магазина-кафетерия. Много столов, просторная территория, есть детский уголок. Всё очень чисто и ухожено, вежливый персонал.
Не думаю, что вам удастся найти более чистый туалет на заправке, где есть просто всё (бумага, мыло). Причём в туалете разделение на мужской и женский, в каждом из которых много отдельных комнаток-кабинок. А ещё есть хорошая парковка.
(Извините, я супер впечатлилась этим туалетом, от заправки не ожидаешь такого)
1
6 января
12 мая - Сонные мухи 12 человек в очереди и все кушают у них у всех перерыв
Новое посещение уже 6 января. Все также, много людей, продавец много говорит и жалуется, но мало делает. Глючит терминал плохо принимает оплату по нфс, зависает и требует перезагрузки. Продавец вместо поиска решения, активно на всю очередь выставляет виноватым клиента (глупенький клиент что поделать бывает). Просьбу оплатить повторно по qr проигнорировала, снова завис терминал, снова поток причитаний от продавца на всю очередь. В итоге рассчитались наличкой. Кофе оплатила и не смогла выпить, аппарат сменили, но не запустили промывку, в итоге отправили меня набирать себе кофе, а аппарат потребовал промывки, ждать не стала. Обращаться к продавцу тем более, Полар ла 250 рублей на новый терминал
3
18 октября 2024
Всё очень хорошо! Персонал шуршит. Туалеты чистые. Вкусный кофе и выпечка. Помимо заправки в пути можно просто отдохнуть и немного перекусить.
13 октября 2024
Пока мой таксист заправлялся, решил сходить в туалет, размяться и купить перекус.
В результате в туалет пришлось ходить в кусты при въезде на заправку. В туалет внутри здания очередь из 13 человек была!
В результате и покупать там ничего не стал и когда сам поеду буду объезжать данную заправку стороной.
Наведите уже порядок с туалетами на ваших заправках, это обязательная часть современной заправки, хотя бы 2 кабинки должны работать на такой оживленной заправке.
1
6 сентября 2024
Замечательная заправка!
Уютный, большой зал с кондиционером, прекрасно посидели покушали.
Все быстро, удобно.
Рекомендую!
1
28 августа 2024
27.08 заправлялись рано утром. Сотрудница злая, агрессивная, на очередь ей плевать (кстати, очередь большая, почему она вообще одна? Может поэтому и злая). На вопросы "а как же очередь?", она отвечает "все спешат, не надо нервничать". Так почему же те, кто уже давно заправился и стоят ждут должны подождать её знакомых? Они сильнее спешат? Я и ещё 2 человека после меня уже ждали только оплатить свой полный бак, за это время её знакомая и заказала, и заправилась, и оплатила. То есть её друзья спешат, а остальные могут просто 10 минут стоять и ждать, пока её друзья подъедут, закажут, заправятся и оплатят. Если честно, после такого было стойкое желание просто не ждать и уехать. Совесть не позволила, а вот у вашей сотрудницы совести нет.
19 апреля
Заехали по дороге выпить кофе. Крайне неприветливый персонал. На наше приветствие не ответили, продолжив общение между собой, обсуждая какой-то сериал🤦♀️. Не спросили карту лояльности. Выпечка невкусная, кофе норм. Больше на этой заправке не будем останавливаться.
12 апреля
Отличная станция АЗС, очень вкусный кофе и качественный бензин. Персоналу 5+.
2 апреля
Отвратительное место. Уборная вечно не убрана. Работают хамы. При пересменке не пускают в туалет. Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!!
Ездим очень часто, но ничего не меняется. Обслуживание- ужасное
18 января
Стоишь ждёшь по 15 мин пока девочки сделают сосиськи клиентам. Заправка авто на втором плане. Если у них в приоритете сосиска то заправляться будем в другом месте.....
1
2 июля 2024
Заехали по пути, хотели съесть что то в кафе, ни одного человека на заправке из посетителей кроме нас не было, никого не задерживали, никому не мешались, тихо переговаривались по поводу возможного заказа друг с другом около витрины. Но видимо мы очень мешали сотруднице на выдаче хот-догов 02.07.24 в 9.45 утра. Потому что нам грубо было сказано «ну вы может спросите что есть, а то обсуждаете а этого нет». Это что за хамство? Развернулись уехали на заправку бело-голубого бренда.
3
26 июля 2024
При въезде на заправку стоят конусы.вьезд запрещен. Спросили почему не пускают может идёт залив топлива.оказывается не работают оплаты картами.можно платить только через приложение. ребенку нужно было в туалет,который оказался закрыт на техуборку прождали 20 мин. Вышла уборщица сказала ждите когда высохнут полы .попросили дать сходить детям так как скопилось четверо детей маленьких.не пустила. Просидели ещё 20 минут. Ужас просто,не на одной заправке какого не встречали.туалет закрывают на ключ что бы высыхли полы. Заправку перекрывают из за того что не работают карты оплаты.хотч наличкой и через приложение можно оплатить. Хамское отношение,на отвали чего вы сюда приехали
4
31 июля 2024
Топливо хорошее здесь вопросов нет. Самое дикое что останавливаются автобусы и народ делится на две группы. Первая становится в огромную очередь в туалет ( при желании после заправки попасть нереально). Вторая выстраивается купить поесть и за кофе. А теперь внимание-касса одна на все! За это минус
1
27 апреля
Типичная заправка в которой персонал не замотивирован на работу и качественное обслуживание. Грубые кассиры. Из 3 туалетов работает 1!
5 апреля
Как обычно на Роснефти, "приветливые" до тошноты, заехал, вставил пистолет, захожу оплатить, а они оказывается закрыты, сразу после моего заезда поставили конусы, попросил заправить, нет ждите
22 марта
При заезде автобуса закрывают туалеты (сталкиваемся ни раз), при этом более 50 человек приобретают товар, но в туалет сходить не дают.
1
3 мая
Кто придумал на заправку брать армянок!!! Вечно недовольные, отвечают с донором на простые вопросы!!! Еще и воняют. Обслуживала 03.05 в 20:25
22 августа 2024
Заправки хорошие. Проехал по России 4500 км, заправлялся исключительно в Роснефти. За поездку авто дизельный Ситроен с4 гранд Пикассо ни разу не пожаловался на качество топлива. Расход топлива был очень низкий, как и заявлено заводом. Рекомендую однозначно.
21 сентября 2023
Да проезжал мимо данной заправки.
Заправлялся! Очень хороший и качественный бензин. Заправка оборудованна всеми необходимым для комфортного путешествия. Очень вкусный кофе! Рекомендую
1
29 декабря 2024
Из трёх туалетов,работает только один, потому что другие два не хотят убирать,и просто замкнули дверь !!!
28 июля 2023
Наличие качественного бензина и отсутствие больших очередей +
Чистота внутри;
Туалет;
Широкий ассортимент товаров в дорогу;
Вежливый персонал;
Действие дисконтных карт.
Отличная заправка.
3
1
17 июля 2024
Заехали по пути. Персонал хамит. Туалеты грязные, от слова вообще. Не рекомендуем. Говорят не успеваем, уборщица прийдет утром.Хотя людей нет. Охранник вообще сказал сами нагадили. Неприятно. До этого заезжал на заправку, девочка одна работала, и со всем справлялась. И товар принимала, и отпускали, туалеты чистые. А ещё! Говорят нам что заправку закрыть, чтобы туалеты вам помыть((((
3
24 июня 2024
В Туапсинском районе не могут год на всех заправках Роснефти найти заправщиков на газ в ночное время!. Рекомендую не заходить к ним раз они не могут предоставить услуги вот и нам им платить в три дорого не стоит!.
1
26 июня 2023
Мне всё понравилось , свободно, чисто , замечательный туалет, много кабинок. Есть места для отдыха, расположение хорошее. Спасибо за обслуживание.
1
1
10 марта
Туалет работает. Внутри и несколько кабинок, есть бумага и мыло! Сразу вам 5 звезд!
6 августа 2023
Отличная заправка. Работники как всегда приветливые и заботливые! Везде чистенько и ухожено. Заезжайте и не пожалеете. Хорошый кофе и чай.
3
1
10 июня 2024
Приветливый коллектив, качественное обслуживание, места общего пользования чистые.
9 марта
Удобная заправка , все необходимое есть.
15 сентября 2023
Бензин качественный. Быстрое, внимательное и вежливое обслуживание. Ещё и кормят очень вкусно. Заказывайте, не бойтесь. Всё свежее.
3
1
27 февраля 2024
Были проездом 25.02.24 заехали заправиться и купить детям поесть в итоге сотрудница которая должна была делать хот-доги хамила посылала нас куда подальше из-за того что спросили сосиски сырые или нет, администратор и оператор спасибо им большое успокоили сотрудницу и всё нам продали кроме хот догов,а сотрудник на хот догах вела себя не адекватно и сосиски оказались сырыми
1
3
12 мая 2024
Ужасная заправка , работает одна касса , очень много людей. Кассиры стоят между собой и беседуют , а если к ним обратиться , начинают грубить и хохмить , на вопрос одного посетителя «сколько стоит сок» (на разлив) получен ответ сотрудника «а я по чем знаю?!»!
1
1
10 мая 2024
Все очень хорошо, обслуживание качественное. На большинстве заправок туалеты закрыты для посетителей, а на этой открыт.
1
1
19 сентября 2023
Большая АЗС, большая территория есть где припарковаться и отдохнуть. Внутри помещения АЗС чисто в том числе и в туалете, ну и как везде кофе , вода что-то перекусить и т.д.
10 августа 2024
Ужасные сотрудники. Скорость работы, ужасная, сами сотрудники, как будто не хотят что-либо делать. При большой очереди, делают всё, что угодно, но не работу.
13 октября 2024
Удобная локация на трассе. Вкусный кофе. Всегда топливо в наличии.
1
28 сентября 2024
Отличная бензоколонка. Хороший персонал. Качественный продукт.
10 апреля
Хороший персонал как и на всех азс этой компании.
2 февраля
Как всегда отлично, плохо когда закрыты туалеты. А по краю есть такие моменты
1
12 февраля
7 колонка постоянно отстреливает пистолет , сколько можно то а?????
1
26 июля 2024
26.07.2024. 13:20
Это ужас а не обслуживание. Кассир всем хамить. Уборщица ходит на всех орёт... уехала... не хочу жаловаться. Но заправляться и кушать тут не советую
1
21 февраля
Отвратительное отношение к людям.
Туалет закрыт, еще и нахамили
3
1
17 августа 2024
Стандартная Роснефть. Чисто, быстро. Цены подороже, чем у нас в Рязани.
2 октября 2023
Большая заправка, можно покушать и есть где помыть руки. Топливо хорошее, с Туапсинского НПЗ, рекомендую.
9 июля 2024
Газа нет на роснефи ни на какой на протяжении от Сочи до Новороссийска. Зачем писать тогда слово пропан в предложении топлива? Зачем людей обманываете?
5 июля 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам, нельзя толком задать вопрос, сразу начинают грубо отвечать. Очень неприятный осадок остался!
3
5 июля 2024
Приехали с семьёй на отдых. Заехали пообедать. Мало того, что сендвичи были холодными, так нам еще и нагрубили. Испорчено настроение!
3
9 сентября 2024
Заправка как заправка. Быстро качественно дорого )))
24 августа 2022
Хорошая заправка, есть подкачка шин, меня выручила. Топливо хорошее, как и везде на Роснефти. Персонал приветливый. Кофе не лучший, но бодрит.
Временно не работает туалет!!!!! Ввиду реконструкции. Имейте это ввиду.
2
16 июня 2023
Настроение испорчено после посещения заправки! Муж захотел кофе, свернули на заправку… большая, чистая, за стойкой «брутальный Алексей»… видимо возомнил себя хозяином Роснефти! Грубо, надменно общался, сделали замечание, совсем обнаглел, появилась презрительная улыбка! Напоследок пожелал «счастливо доехать!», что совсем не порядочно со стороны сотрудника дорожного заведения. Управляющему заправкой надо провести инструктаж подобным сотрудникам, а лучше выгнать на улицу окна машинам протирать!
6
15 июля 2024
Отвратительное обслуживание, грубая и высокомерная сотрудница. Ещё и бензина как оказалось нет!
Такую отвратную заправку видели впервые!