туалет не работает, кассир не знает почему у них не работает туалет!!! Хотели оплатить картой, на что кассир ответила что ей не нравится когда оплата картой, хотели купить хот-дог, но кассир не знает что за сосиска в нем , а я не ем свинину! Обратите пожалуйста внимание на данного кассира и научите корректно общаться с клиентами! И да, к тому же заправка обязана! Именно обязана предоставлять туалет своим клиентам, я не просто туда заехала, а я заехала заправится ! Изучите законы!
Обследование ужасное.
Кассир грубит. Кофе наливают сами и постоянно друг у друга переспрашивают кому какое и сколько. Когда потянулась за корицей- столько негатива, как-будто в их карман залезла. Купили мороженое- в итоге протухшее. Ребенок сразу сказал- живот болит, успела больше половины съесть, пока я не попробовала.
Ничего не меняется на этой азс, ездим часто на юг через нее. Постоянные эксперименты над клиентами. То туалеты закрыты, то оплата предварительная, то наличная оплата, теперь эти электронные чеки. В последний раз вообще закрыли здание и перенесли оплату в вагончик с фастфудом. Постоянно очереди на оплату в кассах. Скудный ассортимент фастфуда. И некорректное поведение персонала. Обучите их уже вежливости наконец! Или замените на адекватных!
Веселый и общительный персонал, всегда встречают с улыбкой на лице
Наталья В.
Знаток города 3 уровня
14 мая 2024
Приятный персонал, отличное обслуживание. Большой выбор напитков и можно всегда найти что перекусить в дороге.
И также можно преобрести необходимые товары в пути
Приехали на заправку, 92 бензина нет ни в одной из колонок, хамка-продавец прямо перед носом демонстративно закрыла туалет, якобы он не работает, хотя видно было, что всё работает, посетителей нет
Бензин качественный, заправка чистая, персонал отзывчивый, но оборудование наверное устаревшее. При оплате через приложение дважды не сработала колонка, а деньги с карты списались. За первую попытку деньги вернулись сразу, а за вторую в течении 4 х дней после обращения в службу поддержки.
В прошлые годы не пользовался заправками данной компании. В этом году был приятно удивлён! Качественное быстрое обслуживание, не дорогой со скидкой (через приложение Яндекс-заправки) бензин.
Кассир не шевелится совсем. Стоит очередь человек 7, а она нет что бы людей обслуживать, заправляет кофемашину молоком., т.к когда нибудь кому то понадобится кофе. Мне кофе не нужно было, я хотела заправится и уехать.
Туалет не работает! Персонал ругается матом, полупьяный охранник!!!
1
НИКОЛАЙ М
Знаток города 19 уровня
9 апреля 2024
Все понравилось!!! Долгая дорога без отдыха, заехал размяться и взбодриться кофейком, сидя в машине случайно моргнул примерно в 22 и проснулся в 5:30. Никто не будил и не мешал. Сэкономил на гостинице)))) Кофе зачетное)))
Жуткий туалет, лучше ищите другой. Вонючая ржавая вода из-под крана
2
Андрей А.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Скам какой-то: ничего не горит (ночью не заметили), то ли не работает, то ли глубже заезжать надо. Пришлось проехать дальше на лучок(из-за этого пришлось проехать поворот на Борисоглебск)(((((
Не получилось заправиться утром, около 7-40. Кассир ответила, что у них пересмена, и вообще на заправке начался перерыв, хотя никаких табличек об этом не было и въезд на заправку не был перекрыт. На вопрос почему тогда указано, что часы работы - круглосуточно, и никаких перерывов , был дан лаконичный ответ - "а потому". В общем обслуживание в духе 90х в ларьке. Заправился чуть дальше, у конкурентов, причём когда добирался до Воронежа, всё остальные заправки сети, не были закрыты и обслуживали клиентов. Постоянно заправляюсь в данной сети, но с таким обслуживанием столкнулся в первый раз.
Классные заправки! Пользовались по трассе м4 Дон, по пути в Сочи и обратно. Заправляли машину дизелем, проблем не возникло. К тому же можно выпить хороший кофе, съесть сандвич и сходить в туалет
Качество топлива всегда на уровне. Всегда заправляюсь на Роснефти.
А вот латте именно на этой заправке не вкусный. По умолчанию латте был сладкий, печально.
Небольшая сетевая заправка, насколько помню справа от трассы в сторону области, с неустойчивой связью. Т.е. возможны проблемы с картами. Цены хорошие, в рынке. Налив не скажу, был давно.
Давно не заправлялся на Роснефти. Бензин классный, как и был раньше. Но остальное мягко говоря не очень - не вкусный кофе, плохо убранные туалетные комнаты:((