Добрый день! Ехали с Приозерского района, хотели заехать перекусить френч-доги и попить кофе. На что мне оператор ответила, что она не успеет нам их сделать или нам придётся долго ждать, так как она одна. Оператор Смирнова Марина Сергеевна. АЗС Сортавала Выборское ш. д. 85А. Разберитесь с персоналом.
В капучино сухое молоко, это минус но видимо так работает кофемашина, которая тут стоит. В целом на дороге Санкт-Петербург - Сортавала почти отсутствуют заправки, поэтому сюда надо обязательно заехать!
В целом заправка хорошая. Никаких проблем с топливом нет
Минус ставлю за то, что: 1. Для начала заправки надо очно посещать здание 2. На колонках 1-4 нет толстого пистолета для ДТ
Единственная нормальная заправка на много километров, из-за чего очереди огромные. Жалко терять время, когда лучше потратить его на отдых и наслаждение карельской природой.
Если хотите получить отстойный сервис и хамское общение - вам сюда. Две дамочки в смене с порога начали предъявлять почему я не стою и не держу пистолет, у них же плохие фиксаторы. Я им сказала что так с гостями не общаются, на что получила ответ: от того приходите вы или нет у меня зарплата не меняется.
В общем «сказка» а не сервис. Кстати заправится так и не удалось.
Заправка находится в отдаленном месте от других заправок,в связи с этим всегда забита транспортом. Ещё ни разу не получалось заправиться онлайн,всегда какие-то задержки и неразрешение этого вопроса.
Ооооооооооооочень долгие кассиры , су ка которая кофе готовила ещё и нахамила , на вопрос где какой кофе ? "Штё ни видна где пенка? Там и капучино". (Моя домашняя кофеварка и американо с пенкой делает) А кассир вообще экспрессо произнёс... Меня аж затрясло..
А бензин огонь , тачка прёт
Очень неудобно сначала платить, потом заправляться, ради всего святого, прошу вас изменить эту систему! Сколько раз заправляюсь, постоянно бегать туда-сюда приходится. В остальном претензий к заправке нет, персонал приветливый, цены очень демократичные, сам с Питера, но бываю у вас очень часто, Карелия 💙
1
Гело Вок
Знаток города 6 уровня
22 июля 2021
Будте бдительными.22 июля 2021 года .имели честь заехать.обманными финтами вынудили заплатить дважды за себя и того парня. Жена пошла оплачивать а я вставив пистолет в бак жду заправки авто. Вдруг у меня поступил сигнал с телефона ,что жена моей картой оплатила... А бензина ещё не заправили... Бегу на запрвку к жене,и не успел спросить у жены,что она оплатила .как кассирша обращается ко мне ,чтобы я вытащил пистолет с бака ,вставил в заправку и потом опять в бак.(эту манипуляцию проводил водитель за которого жена уже заплатила)
Заправили мне бензина,но на карте денег не было и жена заплатила наличными. И мы чуть не уехали!!!! Хорошо я спросил сколько она заплатила...В итоге мы заплатили за 23 литра и мороженое и пирожок 2500 рублей! И пока я скандалил и требовал вернуть деньги не вышел ни один охранник! В итоге мне вернули деньги ,когда увидели ,что звоню в полицию... Это отлаженная система жульничества.Ноги моей не будет на этой заправке..
Вспоминаю ,что когда на этой запрвке платишь наличными,предлагают не брать чек ,а за это налить больше бензина.. там работают жулики!@!@(((
Обычная заправка , хороший добрый персонал.
Дорога и подъезд к заправке ужасный вечно занятый туалет,а если приезжают половники или тур автобусы можно проезжать мимо оболдееш ждать чтобы выпить чашечку кофе или сходить в туалет. Так что оценка не велика.
Об этой АЗС можно писать бесконечно!!! Очередь бешеная, в туалет так вообще можно часами стоять!!! Френч дог ждал минут 20,потому что кассир второй отсутствует!! Часы уборки в туалете вообще не соответствуют это 100%!! Есть возможность доехать на другую АЗС, езжайте, не нужно тратить свое время!!!!
На днях заехали за кофе. Менеджер стал менять молоко, а там вонища и черви. Ау Роснефть, сотрудники это норма по вашему?! Сколько людей у вас выпило кофе до момента обнаружения подобного нарушения?! Это явно не за час все образовалось! Жалею что не засняла видео и фото, честно были в шоке!
Нет переходника на евробак дизеля. В итоге не смогли заправить, пришлось делать возврат. Потратили кучу времени в пустую. При этом ещё и очередь отстояли. Впервые встретились с устаревшими пистолетами и узнали о такой проблеме
Заехали перекусить. Ни столов, ни стульев. Один маленький столик на котором стояли приправы. Пришлось взять с собой в машину. Отмахав 300км не очень было приятно.
Что понравилось? Да собственно ничего. Женщины на стойке это вообще что-то с чем-то… давно не сталкивался с такой хамоватостью. Почитал другие отзывы, оказывается для этой заправки это норма.
Заправится не удалось, принимали топливо, ожидать около получаса не было времени. Через приложение оплатить нет возможности. Хотя-доги на 4, булочки были передержанные из-за того, что работал 1 кассир.
После долгой дороги хотелось бы приветливых сотрудников, однако здесь видимо принято с порога разочаровывать людей. Очень жаль, что столь милые дамы на данной АЗС так общаются!!!
Асфальт на территории АЗС находится в ужасном состоянии, будто прошла бомбёжка. Неужели нельзя отремонтировать??? Такое вот наплевательское отношение к клиентам.
Не понравился принцип заправки, сначала заплати( или оставь залог) потом заправляйся. И если уж не обсуживаете клиентов без сиз, так и не делайте никому исключения.