Обслуживание нормальное
Магазин бедный
Бензин - ахтунг.. Бадяжный.. Еле привели машину в норму - заливала 95й.
Увидела отзывы - на данной заправке это похоже норма.
Машина - японец, сузуки - к бензину не привередливый, но тут даже не знаю с чем его намешали... Закончилось все промывкой инжектора, сменой фильтров и двумя днями в сервисе..
При этом на заправке Роснефти на Дальневосточном (бывшая ВР) - такого ни разу не было.
Объезжайте стороной, чиниться потом дороже
Из- за одной нерадивой сотрудницы с тавлю кол . Утром заехала на заправку, заказала кофе, оплатила- оказалось в автомате. Я практически никогда не пью кофе на заправках- поэтому не знала, что самообслуживание. , немножко запуталась в машине, попросила помочь- мне помогли- кассир с негодованием и психами нажала на кнопку.Фото прекрасного сотрудника прилагаю
1
Злата
Знаток города 7 уровня
15 октября 2024
У нас произошло ДТП рядом с этой заправкой. Сотрудницы в смене (14.10.2024 в 20:40) помогли нам - распечатали европротокол, дали ручки, сканер. Очень неожиданное отношение! Спасибо большое! Требую премировать таких прекрасных сотрудников ❤
1
Яков Зайцев
Знаток города 7 уровня
8 февраля
думал что кофе бесплатный, табличка с ценниками была повёрнута в другую сторону и стояла позади на скмом верху кофе машинки, налил кофе собирался уходить и мне говорят что латте стоит 220₽ я сразу сказал что я оплачу на что мне в ответ сказали, не нужно быть таким наглым, в итоге кофе я оставил, а в след от продавщиц я слышал маты😎😎
Заправился некачественным бензином, машину начало дергать на светофорах, залил другой бенз через некоторое время, машина пришла в себя, никогда больше не буду у них заправляться и вам не советую
Заправками Роснефть пользуюсь на протяжении десятка лет, мне очень нравится качество бензина и цена. Всегда приветливые сотрудники, можно перекусить в дороге и всякая мелочевка тоже всегда найдется.
Обманыв ают с баллами. Приехал, заправился. Сказали что нет связи и баллы будут начислены позже, баллы конечно же не начислили. Чек за оплату не выдали - политика компании! В итоге поддержка не хочет ничего решать без чека, который сами же и не выдали!
Кошмарная заправка! Приехала первый раз, попросила сотрудника помочь мне с установкой приложения или активизацией карты... Она сказала, что с этим не знакома и помочь не может(у всех топливных компаний это стандарт общения с покупателем), очень тяжело вздыхала, пока я получала смс с кодом активации( делая вид , как я задерживаю), хотя была еще одна свободная касса и на ней никого не было...после этого я спросила какие акции сейчас действуют, она сказала, что такой информации у нее нет!( Человек с луны наверное) в итоге я заправилась на 600 руб и не получила по акции 200 приветственных баллов из ща невыполненных условий. Позвонила на горячую линию описала ситуацию, обещали, что мне перезвонит региональный менеджер , который сможет выслушать , дабы получить обратную связь и улучшить сервис, итог: никто не звонил!
Касаемо бензина: на 600 руб , залив как 400 , ( судя по поплавку бака) заправку не рекомендую, больше ездить туда никогда не буду! (Хотя удобная по ежедневному маршруту)