Роснефть
Как добраться
Детский сад № 4
1,12 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
72 отзыва
14 ноября 2024
Стараюсь заправляться в сети АЗС "Роснефть", но эта АЗС просто поразительно отличается от других, и не в лучшую сторону. Начиная от крайне неудобного заезда и выезда, заканчивая персоналом с откровенно хамским поведением.
Точкой кипения стал тот факт, что на входе в АЗС теперь красуется объявление о том, что с 21 часа оплата только по терминалу, либо через Яндекс. Заправки. На часах 20:30, персонал перед лицами клиентов торопливо запирает входные двери в помещение АЗС, тычет пальцем в терминал оплаты перед входом, с наглыми лицами хамят, неуважительно общаются с клиентами. На замечание, что на часах 20:30, а не 21, через зубы начинают рассказывать, что они УЖЕ закрылись, у них пересменок, и оплату наличными принимать в грубой форме отказались.
Если написано в объявлении, оплата безналом с 21:00, будьте добры оплату наличными принимать до 21:00, а не до выдуманного вами времени с потолка, не говоря уже о том, что в принципе АЗС не имеет права диктовать клиенту, каким образом ему производить расчёт.
1
1
30 декабря 2024
Хорошая зап равка, перешел сюда, бмв нормально чувствует себя с этим топливом, работают с Яндекс заправками очень удобно, приехал вставил пистолет оплатил через телефон, заправился и получил еще баллы Яндекса, которые можно копить и использовать в других сервисах, например Яндекс диск или Яндекс музыка( что для водителей удобно)🫡🤟
5 марта
Заправки Роснефть мне нравятся. Но сегодня сильно разозлил факт поломанного пистолета 95й бенз на первой колонке. До этого заезжала и также на первой колонке вставляешь пистолет, выставляешь блокировку/держатель (не знаю как это точно называется) - она постоянно выщелкивалась и не держала; приходилось стоять и держать пистолет самостоятельно.
Сегодня зарулив снова на первую колонку, когда открывала бак, вспомнила про это особенность, думаю "ладно, подержу". Но в этот раз даже держав пистолет в руке, он всё равно выщелкивался через каждые полсекунды. Пришлось идти в здание узнавать в чём проблема. Оказывается, этот пистолет какой-то особенный и наливает бензин только из одного особенного положения.
Уважаемая администрация, если вы знаете об этой проблеме, то поставьте оповестительный знак или почините уже этот пистолет, чтобы у клиентов оставались только положительные впечатления от вашего сервиса