Роснефть
444 отзыва
3 мая
Классическая АЗС сети «Роснефть». Топливо, кофе, перекус, туалет, мелочовка в дорогу. Территория широкая, колонок довольно много, есть место для пикника/курения. Был проездом, заправлялся, вопросов не возникло.
В выходные и праздничные дни все забито посетителями, в туалет очередь, даже в уличный… но то гости из Москвы приезжают.
28 апреля
Объезжайте стороной эту заправку!
Раньше всё было нормально, заправлялся там на протяжении многих лет, сам живу в Москве, но имею дачу в Переславле, на которой бываю часто и всегда заправлялся тут АИ-95, поскольку ценник в целом в Ярославской области заметно ниже, чем в Московской. В 2025 году ситуация резко изменилась. Заметил потерю тяги у автомобиля, думал, может что с машиной случилось, про бенз даже не подумал, поскольку на протяжении многих лет всё было отлично, топливо нравилось. Вскоре, после очередной заправки в данном месте, начались проблемы с двигателем, приехал в сервис к знакомому, мне там сказали, что залитое топливо просто мусор, из-за него и начались проблемы. И действительно, прожёг данный бензин до пустого бака, заправился на другой заправке (не роснефть) и всё стало отлично, тяга вернулась, проблем больше нет. Не знаю насколько такая ситуация по всей роснефти, теперь вообще с недоверием отношусь к этой сети, но на эту заправку, если Вам дорог автомобиль - ни в коем случае!
2
5 января
Огромная заправка куда заезжают все после больших путешествий и безумных пробок в Переславле. Заправщиков нет (заправиться до полного - это 2-3 раза прошвырнуться от машины и обратно), туалет один! И на улице, поэтому если вы с детьми или сильно хотите после пробки - даже не заворачивайте. На заправку и туалет потратить сорок мину при условии что перед тобой одна машина… нам слишком дорого наше время.
2
3 января
Заправка оставляет желать лучшего. Я кое-как вышла из туалета, так как ручки на двери не было, пришлось толкать. Молодой человек, который зашел после меня столкнулся с такой же проблемой, но выйти спокойно не получилось. У него дверь не открывалась совсем. Я позвала на помощь первую сотрудницу, которая с максимальным равнодушием, ответила, чтобы он просто толкнул сильнее. На мои слова о том, что это не помогает ничего не ответили. Он стоял минут 5 в закрытом туалете. Далее пришла другая женщина, которая начала возмущаться, почему это на двери не было какой-то кусочка скотча, на котором видимо держалась защелка. Никакой помощи она не оказала, а просто следующим посетителям стала кричать о том, что туалет не работает. Молодому человеку пришлось выламывать дверь изнутри, потому что никакой помощи мы так и не дождались…
1
1
2 мая
Самая грязная заправка Роснефти которую я когда-то видела. В туалете ступить некуда, все в воде, запах стоит ужасный. В самом павильоне тоже все очень грязно, персонала много, но они стоят вчетвером и болтают. Старшая смены Майя очень надменный сотрудник, заказала кофе, чай и хот дог. Спросили карту лояльности, сначала сказала что приложения нет, но потом все же вспомнила. Попросила отсканировать код, мне ответили чтобы я оплачивала без кода, мол откуда она знает есть у меня приложение или нет, но я все же настояла на своем. В общем заняло все это действо 2 секунды, но по отношению персонала стало все понятно, что тут вам не рады. Говоришь всего доброго, просто молчит старшая смены, мол уходи быстрее отсюда… неприятно
Если такое отношение у старшего смены, то понятно почему заправка в таком плачевном состоянии…
23 марта
Сотрудники работают очень отвратительно, по пути заехали пить кофе, на кассе оплатили, отошли, она уже другим начала обслуживать, рядом аппарат кофе не работал, 4 раза спрашиваю а кофе где взять, 3 сотрудницы стоят, один смотрит тупо в глаза создаёт вид что занят, те двое как будто глухие ничего не слышат, в итоге нашли где второй аппарат, кофе один стакан залился и на аппарате высветилась "молочная системе нуждается в очистке' заву сотрудницу наверное раз 7, не слышат типо, в итоге одна подошла чтобы что-то витрину там исправить, говорю тут такое пишет , она на ответ наглым тоном НУУУ, я говорю второй стакан кофе так заливать, она проигнорировала.
27 марта
Хорошая заправка. Много колонок. При большом потоке машин очередей не бывает. Всё быстро и четко. Всегда здесь заправляюсь.
15 мая
Нормальная заправка. Цены на бензин ниже, чем в Москве. Есть всё необходимое. Как и на многих заправках. Большая территория.
25 апреля
Если бы я заезжая сюда поесть, я бы поставил 5. Но я заезжая заправиться!
Заправщиков нет. Машины от колонок едой не убирают. Сотрудникам на это все равно. Пока не приготовят еду и не отпустят голодным, не заправиться! Зделайте кафе!
9 апреля
Направляюсь постоянно. Цены лояльные, на качество бензина пока нареканий нет. Магазин, как и любой на заправке, очень дорогой
2 января
Лучшая роснефть, на которой я была, очень выгодное топливо и крутая зона отдыха. Просторная заправка, идеально подойдёт чтобы остановиться в путешествии из Ярославля, что я сделала
13 января 2024
Отличная АЗС, отличное обслуживание, хороший персонал!
Чистенько, опрятненько, все вежливо, удобный заезд/выезд с любой полосы. Туалет на улице, но тёплый и ухоженный со всеми удобствами! Неплохой минимаркет
16 декабря 2024
Один кассир, в приоритете у которого готовить, а не заправлять. Очередь из 6 человек ждёт когда кассир изготовит 4 хот-дога. Заправка для автомобиля или для еды???
1
1
5 ноября 2024
02.11.24 заехали на эту АЗС, зайти в туалет с детьми, заправится и прикупить чего нибудь пожевать. Но моего ребёнка за ногу укусила собака, которая спокойно лежала у входа на АЗС. Прокусила верхнюю одежду и ногу под коленом. Первый сотрудник на вопрос чем эта собака, ответил утвердительно что их, но после того как узнала об укусе, то позвала менеджера, который очевидно стал утверждать что это не их пес. Никакой при этом помощи или извинений принесено не было , как и от службы по работе с обращениями, куда я позвонил после инцидента. Получается всем плевать что на территории АЗС есть агрессивное животное, которое может укусить вас или ребёнка , после чего вас ждёт 6 уколов в течении 3 месяцев. Так что если увидите чёрного белого пса на АЗС, просто будте аккуратнее, за него никто ответственности не несёт!
4
1
28 октября 2024
У нас был полный бак, заехали за кофе и перекусом.
Жаль, не было сосисок, взяли другой перекус, пирожное, посидели за столиком, перевели дух перед дальней дорогой.
Кассир работает медленно, скапливаются большие очереди. Непонятно, почему всего один кассир, кстати.
Территория большая, есть где остановиться после заправки или для ожидания. И даже (если я правильно разглядела в темноте) места для курения.
Туалета тут два - на улице и в помещении магазина. Что тут скажешь - туалеты на заправках редко отличаются чистотой и наличием бумаги, но спасибо за то, что они в принципе есть.
Несмотря на очевидные недочёты, сильно оценку не снижаю, ведь необходимые услуги я получила.
4
4 января
Отвратительная заправка. Зашли в туалет, а нас с ребёнком отправили туалет на улицу, когда на улице мороз.
2
3
20 июля 2024
Отвратительная заправка и худшее обслуживание. 1) неработащий туалет, на вопрос почему? -засор . 2) один работающий сотрудник, очень медлительная , второй ушел куда-то. 3) неработающий автомат кофе. 4) сотрудники не умеют здороваться, собрали очередь из-за своей медлительности и неохоты работать)
Итог- не сходили в туалет, не заправились, не купили кофе, настроение испорчено на весь день, спасибо) если хотите переругаться- Вам сюда:)
4
1
10 января
Снимаю звезду за то, что в здании заправки только один санузел на всех. И огромная очередь.
4 октября 2024
Заправщик( в очках,)прячется от клиентов. Выбирает те что больше нравятся. Пожилой человек ели справился с пистолетом. Этот смотрел,не подошёл. Зачем вообще стоит там. Дамы на кассе не умеют работать с баллами. Вообщем обслуживание на 2.
1
11 апреля 2024
Это самая ужасная заправка: были 11.04.2024 в 11.00: засранный туалет в прямом смысле, а сотрудники на это не обращают внимания и не реагируют на замечания посетителей, просто игнорируют. Понимаю, что это неприятно, но убираться надо же. Во-вторых, очень НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАя тетя на кассе, вид недовольный, как будто сделала одолжение НАМ, своим присутствием: вставила скобки в степлер, потому что клиент уже настоял, другой даже ждать не стал - уехал, т.к.долго ждать - на кассе и в кафе один сотрудник. Надпись: Здесь Вам рады, надо исправить на Здесь Вам НЕ Рады. Цена на 100 бензин хорошая -65р, только это подкупило заехать. P.s. Может быть руководство заправки прочитает отзыв и по дате/времени определит героев отзыва и примет действия.
5
23 января 2024
Очень хорошая заправка. Работает Яндекс заправка ,что позволяет удобно и быстро заправится. Всегда направляюсь на Роснефть и бензин качественный.
14 апреля
Нет заправщика, приходится туда сюда бегать, очень неудобно, работники некомпетентны,
13 августа 2024
Места много для машин, есть и стоянка, персонал вежливый, чисто как в помещении, так и на улице.
3
1
22 января
Чистота впечатляет и вежливый персонал
20 сентября 2023
Отличная заправка по дороге в Москву, всегда там останавливаемся! Чаще всего не ради бензина, а просто перекусить и попить кофе, который здесь отличный! Бензин, конечно, тоже есть любой!!!
20 июля 2024
Отсутствует сервис от слова совсем, персонал вообще не обращает внимание занимается своими делами. Туалетом вообще нельзя воспользоваться постоянно закрыт на протяжении 3 месяцев заезжаем заправляются после 23.00 и постоянно закрыто
3
3
7 мая
Очень выручает эта заправка стоянкой своей.
2 мая 2024
Хорошая АЗС. Удобный подъезд, большая парковка. Почти не бывает очередей. Качественное топливо. Регулярно заправляю свои авто.
3
24 ноября 2023
Отличная заправка. Большая площадка для транспорта. В магазине большой выбор товаров. Бензин дешевле, чем на других заправках. Чисто, аккуратно
1
12 мая
Нормальная заправка. Персонал добродушный.
20 августа 2024
Нормальная крепкая заправка сети, приветливый персонал, неплохой кофе, топливо явно дешевле Москвы
1
8 июля 2024
Запровляюсь постоянно когда еду в Ярославль и обратно, очень удобно. Бензин с ценой в Московской обл.дешевли почти на 2 руб. Почему такая разница не пойму.
3
25 мая
Чисто, хороший персонал вежливый
4 января 2024
ТУАЛЕТ ВНУТРИ ЗАПРАВКИ УЖАСЕН!!!!!!!!!!!!!! по всему помещению, хоть оно и просторное, разбросан мусор (в том числе и использованная туалетная бумага), мыла в дозаторе не было, сам унитаз и ободок грязные, туалетная бумага доступна только длинноруким, при этом она газетная, тонкая, рвется моментально! простите, но с такими условиями легче справить нужду в поле👎🏼👎🏼
4
1
4 августа 2024
Самая недоброжелательная заправочная станция из всех, которые я знаю. На всех клиентов реакция типа "ходят тут всякие, работать мешают". Ни приветствия, ни улыбки, ни желания помочь.
1
6 ноября 2024
Отвратительный туалет как и обслуживание. Недовольные сотрудники за кассой то говорят, что хотьоги есть то нет 🤦♂️🤦♂️. То ттовых нет. Сколько ждать - не сказали. Кароче не советую .
28 июня 2024
Заехали заправиться и ребёнок решил сходить в туалет запах не передать словами и грязь я бы понимала если бы был поток машин на заправке была 1 машина и мы заехали ,на вопрос а вы убираете сказали там нормально Ужас
16 июля 2024
Очень долгое ожидание в очереди чтобы заправиться. На кассе не был, заправляюсь через язаправки. Вот бы все так делали, а дальше шли на кассу за кофе и сосисками
1
2
13 октября 2024
Самая ужасная АЗС Роснефти из всех, что видел. Кассирша пробивает мороженное детям, не озвучивая готовность заправки. 3 человека ждали, меня обслужили только после того как я спросил заправилось ли.
2
2
26 мая 2024
Отказались продать мороженое (якобы не пробивается штрих код
Мороженое было последнее, попросила пробить как другое (более дорогое!!!!)
Нет и всё. Разговаривают по-хамски, грубят. «Вы что не понимаете, что мы не пробьем вам?!» я не понимаю. Это не проблема клиента! Не пробьем и куда денем??? Выкинем?
Бензина 95 нет в наличии, только пульсар.
Больше ни ногой на эту заправку!
4
25 мая
Бензин хороший машина даже лучше ехать стала
18 октября 2024
Обслуживание на троечку, даже для переславле. Операторы молча, не спросив как будет оплата, по умолчанию пробивают товар. А потом дико обижаются и уходят с кассы
3
31 декабря 2023
Плохое обслуживание. Подъехал заправиться. Зашёл, сказал номер колонки, сколько топлива нужно, вышел, а топливо не идёт. Захожу ещё раз, спрашиваю, когда начнётся заправка. Так девушка заявляет, что ей никто ничего не говорил, хотя смотрела на меня, когда я первый раз подошёл и просил заправить.
1
2
4 января
Не работает туалет. Не вычислили заправку. Отвратительно.
20 июля 2024
Заправка отстой. Кофе нет. Яндекс-заправка не работает. Работницы заправки не могут объяснить, почему оплата пошла, а бензин нет. С-сервис.
27 октября 2024
Обычная заправка, невысокие цены на бензин по сравнению с Москвой, бензин вроде нормальный. Есть магазин и туалет. Всегда тут заправляюсь когда еду в Москву
20 марта 2024
Хорошая заправка при выезде с Переславля. Цены адекватные. Кофе и булочки всегда хорошего качества ✌
1
24 апреля 2024
Может мне не везет - но как не заеду, какие-то сбои.
То кофе машина нальет жидкий, и понимаешь это уже в дороге.
То бумага в туалете отрывается по листу и не отматывается.
То одна кассирша, и та тормозит, очередь.
А так расположение АЗС удобное.
3
15 декабря 2024
Убрали снег. Все камеры сегодня все успевают.
3
11 августа 2023
Адекватные цены на бензин, вежливый персонал, всегда можно перекусить, выпить кофе, купить что то в дорогу. Рекомендую и сама заезжаю.