Роснефть
458 отзывов
6 февраля
Хорошее и приятное место !
Персонал вежливый,отзывчивые,рассказали про акцию,помогли установить семейную команду.
Порекомендовали попробовать новый кофе,кофе оказался вполне приличный с приятной горчинкой - идеальный напиток в дорогу.
К топливу претензий нет ,заправляюсь пульсаром.
Машина едет как по маслу.
В общем, эта заправка, идеальное место для того, чтобы заправиться и получить массу приятных впечатлений. Рекомендую всем!
1
27 ноября 2024
Всегда заправляюсь только здесь, потому что удобно территориально. Нареканий на качество топлива никогда не было. Персонал очень приятный, вежливый, всегда сообщают о выгодных акциях, а уж пользоваться предложениями или нет - это выбор каждого. В здании АЗС поддерживается чистота, сама неоднократно видела, как операторы моют полы. Также на заправке есть небольшой магазинчик, где можно приобрести продукты питания или сопутствующие товары, в числе которых омывающие жидкости, масла и т.д.
3
31 декабря 2024
Странная схема заправки если оплачивать через Яндекс. В теории всё хорошо: сначала выбрал сколько заправлять на самой колонке (не в телефоне!!!), либо заправляешь до полного, потом оплачиваешь. На практике: ввёл количество или всунул пистолет, чтоб до полного... Но ничего не происходит! Нужно идти на кассу, говорить что ты будешь оплачивать через Яндекс и после этого повторять всю операцию сначала... Смысл дистанционной оплаты теряется!!!
Товарищи, которые помогают с заправкой непосредственно у колонок, не всегда на месте (либо не успевают)...
1
9 декабря 2024
По бензину претензий нет.
Не являюсь клиентом данной сети заправок, но иногда приходится заезжать сюда. На колонках написано черным по белому - сначала заправься, потом оплати. Естественно ничего не получилось. На мое негодование насчет данной ситуации, кассир АЗС довольно по хамски ответила: "Вы видите заправщика??? Нет? Значит сначала платите, потом заправляйте". Уберите значит надпись про постоплату, в чем проблема?
Во время второго визита мне в довольно грубой манере сказали о том, что ноги от снега надо отряхивать не на ковриках, а за порогом АЗС. И это в снегопад. Обслуживание на уровне)
2
14 июля 2024
Хорошая заправка в Ивантеевке
Чисто
Быстро
Ассортимент сопутствующих товаров- нужный
Всегда вкусный кофе
Мне здесь всегда помогают
Держать такой персонал надо ))
2
22 апреля
Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Качество топлива хорошее. Стараюсь заправляться только на Роснефть
23 апреля
Отвратительное обслуживание! Нет никакой инструкции, как производить заправку по новым правилам! Заставили несколько раз бегать от кассы до заправки! Старая бабка-кассирша в очках, совершенно не умеет разговаривать с клиентами! Хамит и оскорбляет. Никогда не думала, что на заправках данной фирмы такое возможно!
1
27 января
Отвратительная заправка. Каждый раз проблемы при заправке "до полного бака". На колонке написано - сначала заправься, потом оплати". По факту - вставь пистолет в бак, подойди к кассе, скажи, что до полного, вернись к машине, заправься, верни пистолет на место, подойди к кассе и оплати. Всё для клиента. Спасибо - побегал. Дрянь, а не сервис.
2
27 января
Отзыв не о бензине, а о кофе который продается в сети заправок Роснефть. Вкус его напоминает точь в точь - бензин, который продает на этих заправках . Кофе редкостная дрянь за немалые деньги. Видимо закупают самые дешевые зерна, кофемашины тоже еще те )) Не рекомендую к покупке эту гадость.
5 мая
После того, как залил два раза подряд местный Pulsar расход взлетел на около 3 литра. Не готов выдвигать обвинение, но очень похоже на бадяжку. Вернулся на обычные для меня заправки Роснефти, расход вернулся на прежние уровни, а то хотел уже в сервис ехать
30 июля 2023
Много лет уже заправляюсь на этой заправке. Бензин хорошего качества. Персонал дружелюбный, в зале чистота поддерживается. Заправщики адекватные. Единственно, что отсутствует стенд или баннер перед заправкой с ценой на топливо, но из разговора понял, что его демонтировали потому что стоял на земле РЖД, а другой не поставили, так вот сразу и не понять сколько топливо стоит.
4
30 августа 2023
Заправка на бойком месте , не очень удобно заезжать ,но работают быстро и четко , всегда вежливо и как принято на Роснефти сначала заправился - потом платишь , что невероятно удобно , когда заправляешься всегда до полного и дважды удобно , когда на мотоцикле . Заправляюсь там больше пяти лет - топливо не подводило ни разу .
5
16 апреля
Если вы захотите заправится и оплатить через приложение Яндекс - у вас это сделать не получится. Придется идти на кассу и просить что бы вам включили колонку. Весь смысл теряется.
11 ноября 2024
Обожаю данную заправку, уютная и там вкусный кофе и вежливые сотрудницы. Бензин отличный. 👍
1
1
18 апреля 2024
Являюсь постоянным клиентом именно этой заправки. Очень вежливый и понимающий персонал. Всегда чисто и аккуратно. Очень вкусный кофе.
2
8 ноября 2024
Кассир Елена которая там работает , грубиянка, попросила помочь оплатить через приложения Яндекс , так она на повышенных тонах со мной разговаривала что она ничего не знает и не понимает о чем я прошу, ужасное обслуживание 👎
1
1
4 ноября 2024
Хорошая заправка. Всегда можно списать накопившиеся баллы. Возможна оплата со смартфона по приложениям Яндекс карты или Яндекс заправка.
6 июня 2024
Всегда там заправляюсь.. Обслуживание культурное и быстрое.. Цены приемлимые.. Рекомендую))
6 мая 2023
Хорошая заправка, обслуживают быстро, персонал вежливый, есть заправщики, заправляюсь там нечасто дизелем, проблем ни разу не было, внутри чисто и просторно.
6
7 сентября 2022
Уже десять лет заправляюсь на этой АЗС. Отличное качество топлива. Всегда вежливый облуживающий персонал готовый в любой ситуации помочь покупателю. Грамотный, компетентный и справедливый руководитель. Шесть месяцев назад сама пришла работать на эту станцию оператором-кассиром. Все нравится. Рекомендую как покупателям так и соискателям работы)))
5
2
4 февраля 2024
Неудобный подъезд на заправк и переодически временные отсутствия заправщика доставляет неудобства, а так как везде- персонал сети заправок Роснефти очень приветливый и вежливый
15 августа 2024
Будьте аккуратны на этой АЗС. Здесь не доливают топливо. При заправке на 17 литров всегда загорается три полоски на индикаторе топлива на панели. Заправился здесь - две. Подумал забарахлил датчик… Нет, с датчиком всё хорошо.
1
29 декабря 2023
Обычная заправка. Вежливые, внимательные сотрудники. На самой АЗС стандартный набор: масла, закуски, бензин. Заправляюсь время от времени, к бензину нареканий ни разу не было.
2
27 декабря 2024
Отличная заправка, сервис на высоком уровне
24 марта 2023
Хорошее обслуживание, низкая цена по сравнению с другими заправками, так же приятные бонусы бывают,акции.
Программа на телефон очень удобно.
В целом 5, Плохого не замечал за 5 лет заправки у них бензина.
3
1
3 июня 2024
Только у ребят заправляюсь когда по городу езжу… последний год часто заправщика нет и это большой минус для меня…. Хочется приехать заправиться и уехать а не бегать ))))
1
30 ноября 2023
Заезжаю на запоавку, когда не успеваю заправиться на своей. Топливо хорошего качества. Девушка администратор всегда предлогает вкусный кофе. Зимой всегда убран снег. Мне нравится.
1
5 ноября 2023
Заправляюсь больше семи лет на этой заправке. Претензий по бензину не было ни когда. Сотрудники вежливые,отзывчивые. Заправщики всегда здороваются и работают быстро. Минусов не увидел!
3
1
14 марта 2024
Очень чистый туалет! И вообще всё необходимое для автомобиля есть в наличии. Хорошая заправка.
4
24 января
Много раз заправлять на этой заправке. Очереди практически нет.
25 июля 2024
Персонал, приветливый, качество топлива устраивает, копятся балы, можно заправить по приложению, очень удобно, акции, скидки
2
16 апреля 2024
Всё хорошо, но дальний проезд узковат, видно следы множества машин притершихся к внешнему ограждению. Заправляться и думать, а цепану ли я машину? Ну вы серьёзно?
1
26 июля 2024
Хороший вежливый персонал. Быстро обслужили, во всём помогли
1 августа 2024
Приезжаю сюда на мотоцикле, все девочки на кассах очень вежливые, есть возможность заправиться самой или попросить сотрудника-мужчину (недавно вернули такой способ заправки). Всегда предупреждают, если сгорают баллы на скидочной карте. В целом - очень хорошо.
1
9 марта 2024
Любимая заправка) , самый вкусный кофе и облепиховый чай! Быстрое обслуживание.
4
9 мая 2023
Заправляюсь здесь постоянно, обслуживание достаточно быстрое бывает конечно очередь если много машин, есть товары первой необходимости и для себя и для автомобиля
3
19 января 2024
Нет возможности заправится через приложение, хотя это предусмотрено. Нет заправщиков, которые должны сначала заправить, чтобы потом оплатить онлайн бензин.
А если через приложение и получается заправиться, то сначала нужно сходить на кассу (нет понимания зачем).
В общем обратите внимание на обслуживание клиентов.
1
8 августа 2023
Качество топлива отличное, но главное на этой заправке - ПЕРСОНАЛ!! Внимательные, отзывчивые. Спасибо
24 декабря 2024
Хорошее быстрое обслуживание
8 июля 2023
Побывали сегодня в начале третьего дня на заправке "Роснефть".
Обе сотрудницы кафе на данной заправке в голос рассуждали о том, как им надоели посетители . " Хоть бы им уже зарплату убавили, чтобы они сидели дома. Надоели. Вот у нас работа такая, а зарплаты ноль."
Настолько было неприятно, мы даже кофе покупать не стали.
Заправка располагается по направлению движения в сторону города Ярославля.
Сомневаюсь, что эти сотрудники заинтересованы в своей работе и процветании компании.
2
5
24 апреля 2024
Заправка с приемлемым качеством бензина, есть небольшой магазинчик
2
20 марта 2023
Заправляюсь только на Роснефть, потому что всегда быстро, можно оплатить в навигаторе и продают вкусные хот доги. Так вот на этой заправке этого нет, все максимально долго, периодически не работает оплата в нави и нечего покушать😢
1
1
22 августа 2022
Хорошая заправочная станция, вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистая территория. Имеется возможность заправки через Яндекс-приложение. Нет очередей к колонкам. Цены как и на других заправках этой сети.
3
22 октября 2022
Постоянно заправляюсь здесь. Есть в наличии 100 бензин. В Ивантеевке это единственное место, где можно заправиться сотым.
Лучше всего заправляться через Яндекс навигатор - накапливаются баллы Яндекса, которые дополнительно можно списать.
1
6 января 2024
Оплата в приложении работает только после общения с кассиром. Просил заправить до полного бака, заправили только 30 литров. Заправщик зачем-то лупил по крышке лючка и разбудил ребёнка в машине. Странное местечко.
3
2
12 сентября 2023
Заправлял разные машины раз пять, трижды были проблемы с мотором. Претензий к персоналу нет, они ни чего не знают, не за что не отвечают, но качество АИ95 отвратительное, через 15-20 минут работы или двигатель троит, приходилось подливать 100й. Больше там не заправляют совсем.
2
3
5 октября 2023
Хорошая заправка, цены немного ниже чем на других заправках. Вежливый персонал, утром не было заправщика, если он вам актуален.
3 сентября 2024
Хорошее место, обслуживание быстрое и корректное
5 января 2024
Хороший, вежливый, дружелюбный персонал. Качество бензина отличное.
14 октября 2024
Молодцы, исправились, понравился мгновенный кэшбэк при оплате по сбп, цены чуть ниже, чем у конкурентов, советую!