Роснефть
Как добраться
Площадь Александра Невского-2
890 м
Проспект Обуховской Обороны / Александро-Невская лавра
540 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
72 отзыва
22 января
Постоянно заезжаю на данную заправку и ооочень не приятно когда персонал с кислыми лицами, не когда не поприветствуют, не поздороваются, особенно там толстенькая такая есть, так с той даже если и поздороваешься то в ответ она не когда не поздоровается, лицо злое, типо че вы все сюда ездите, кто ниже писал о приветственном персонале, интересно а вы точно были на этой заправке? Всех знаю в лицо, парни здороваются а вот женщины злые, и видимо нет не какого контроля от Роснефти как да других азс, всегда улыбаются, всегда только заходишь сразу приветствуют, приятно, к стати если вы у них попросите кипятка, то вам откажут, хотя стоит кофе машина с функцией кипятка, но не для раздачи как на том же лукойле, подошел и спрашивать не надо, налил и пошел, то что нет очередей, так естественно, сюда мало уже кто ездит. Думаю руководству надо провести беседу с персоналом.
2
5 марта
Хочу дать всем совет, если вы не сами заправляетесь, а доверяете это заправщику, то следите за ним пристально.
Приехала на заправку 05.03 утром, ко мне подошел заправщик и предложил помочь, я отказалась, но он уже взял пистолет и начал заправку (это кстати уже не первый раз, когда заправщики на данной АЗС игнорируют мои отказы в помощи), я попросила заправить строго до 2000₽ и ни рублем больше, так как у меня оплата с корпоративного счета.
В итоге я вернулась в машину и просто ждала конца заправки, чтобы оплатить через приложение, а заправщик в это время видимо отвлекся или просто решил заправить меня немногим больше, этого уж не знаю.
Как итог сумма была не сильно больше, но как итог начались проблемы с оплатой. У меня не было ни времени, ни желания ругаться, потом решив проблему я уехала, так как очень торопилась.
Просьба к руководству, пожалуйста, объясните своим подчиненным, что если люди говорят им нет, то это значит нет, а также, если их просят заправлять а/м строго до определенной суммы, то не надо делать иначе.
Это уже далеко не первый случай, когда на данной АЗС что-то идет не так. Сотрудники поменялись, а проблемы остались те же.
12 декабря 2024
Очень отличная заправка когда бензин и туалет нужен всегда спасает везде спасибо ! Людям от этого заправка много полезного ест ещё сотрудники тоже всегда радостно общается
2