Роснефть
118 отзывов
22 апреля
Самая любимая станция :) Приветливые и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, качественное топливо. Отдельно хочу отметить кафе - отличный выбор еды и напитков, очень вкусный кофе! Приятная атмосфера, уютно, работники кафе всегда очень вежливые и заботливые, еда свежая. Спасибо большое за отличную работу!
1
26 ноября 2024
Заехал заправиться и попить кофе. Про заправку говорить особо нечего - топливо но Роснефти меня полностью устраивает. Заказал кофе и подумал - а чего бы и не перекусить. Не просто так подумал - витриной навеяло. Теперь на Роснефти меню весьма и зело расширилось. Видимо, за Трассой гонятся в плане доп-сервисов. Ролы и бургеры девчонки сами делают и все свежее. Выбрал для пробного захода биф-рол с говядиной. Очень недурно. Буду в следующие разы другие пробовать. Так что, тем кто заскочил перекусить, рекомендую от хотдогов привычных для Роснефти отступить и попробовать новинки. В данном конкретном случае отступником быть вкусно. Доброй дороги всем.
1
25 января
Лучшая азс, вежливый персонал. Видно, что любят свою работу и уютно её обустраивают. Бензин качественный. В общем, всё очень здорово, 5 звезд!
2
7 мая
Заезжали заправиться и купить кофе, женщины злые просто ужас, стоят на кофе 3 человека, а обслуживает одна, остальные просто стоят возмущаются. Попросили сахар (его не было на стойке), в итоге закатили глаза, будто я попросила сальто сделать! Дала 2 пакетика, а мы взяли 2 кофе, я попросила еще два пакетика, а мне ответили «сколько же вам еще сахара то» и охапку этих пакетиков кинула на прилавок. Я конечно все понимаю, но личные проблемы никак не должны отражаться на посетителях! Сервис кофейной зоны - 0/5 не рекомендую
И конечно что про кофе, кофе ужасный, привкус кисловатый, такое ощущение, что кофемашину не мыли года 2 и там что то сдохло или проржавело, а цены как и везде.
22 февраля
Крайне странно быть высменяной за желание списать 14 рублей (на лояльности было 18). Не хотела чтобы давали рубли по монеткам, решила что если 10 рублевые, то ок. Сначала кассиры кафе долго удивлялись в слух, потом повернулись спиной,считая сдачу и обсуждали. В итоге не выдержала и спросила, не имею право списать баллы?
Я понимаю, что работа с клиентами не сахар, но так себя вести не дело. Дата посещения 22.02. время окола 20-10.
Ps: сдачу дали пятаками ))
22 декабря 2024
Если какие то проблемы в личной жизни, то не нужно их на работу тащить. Подъехал на 13 колонку дт, там 2 пистолета, для уточнения спросил с какого заправлять? Ответ: на столбе всё написано. Такому оператору место в привокзальной рюмочной, больше туда ни ногой
1
17 октября 2024
Продают кофе ,в прайсе есть молоко отдельно
Мне нужно кофе с тремя порциями молока,в стакане 0,3 а кофе 200
Пришла администратор и отвечает что может налить кофе 0,2 и три стакана по 50 мл молока!!вы как себе это представляете??то есть пить кофе запевая тремя стаканами молока?!спасибо продавец предложил оплатить кофе 0,3 за 0,2 мл,Хотя это предложение должно было поступить от администратора в первую очередь!!!Ужас,а продавцу респект
1
2
6 апреля 2024
Добрый день, я всегда заправляюсь только у вас, пользуюсь балами и тд. но вчерашний инцидент, надеюсь только на этой заправке. Приехал вечером заправиться, заправщика говорю : на 2000 92-го, ок. Стою жду. Зовëт касирша и говорит заправили на 300 рублей, я мол как так, давайте доливайте, на что она говорит , я делов не знаю разбирайся с заправщиком. Я на улицу, а он в лоскуты бухой(я конечно вам понимаю, пятница, вечер, но ты на какой никакой работе) , я говорит у тебя бак полный(а я на парах доехал), я ему говорю доливай, а он не понимает, мол заплати и езжай с Богом. Потом позвал товарища, тот пободрей, вроде как разрулил, но вся эта беготня напрягает, касирша видать не довольна, вашу карту не спросила, а я коплю балы, но не в этот раз видимо. Очень жаль что потерял 15 мин, просто хотел заправиться. А заправщики на выезде смотрю, из под камеры спрятались, походу догоняться пошли
5
2
1 февраля
Ни когда не писала плохой отзыв,НО тут не могу промолчать. На колонке 3,попросила дозаправиться на 300р. , мне залили бензина на3т.р. .......Не слышат!!!! Ну как можно перепутать 300и 3т.р
2
1
15 ноября 2024
Хорошая заправка, внутри аккуратно
Качество бензина отличное
1
29 декабря 2024
Отличная заправка. Большой магазин и хорошее кафе при АЗС
1
19 июля 2023
Вежливый персонал, как и на всех заправках компании РосНефть.
Круглосуточная работа, любые виды оплаты (карта, наличка иди дистанционно, не выходя из авто), есть магазин и кафе, можно взять перекус и напитки с собой. Чистый туалет. Качество топлива достойное внимания, уже 10 лет заправляюсь только на АЗС данной компании. Качество Аи 95 всегда стабильно хорошее.
Также работает приятная бонусная программа.
3
1
18 апреля
Всегда приветливый персонал. Заезжаю редко,но с удовольствием.
26 декабря 2022
Качественное топливо, приятное обслуживание, чистый туалет. Доброжелательный персонал, доставшийся компании от BP, быстро и качественно выполняет свою работу. Спасибо за цену чуть ниже чем у остальных, а качество выше! Буду пользоваться постоянно.
3
9 мая 2024
Моя любимая заправка .Всегда вежливый персонал ! Чистота и порядок в комнате ...( Попудрить носик ) ....
2
1
6 октября 2024
Вкусные бургеры , лучше из всех . Аппетитные и большие 😘🍔 советую !
2
23 января
Отвратительно. Попросил стики, открыла одну витрину, а ко второй говорит не пойду!! !
1
19 ноября 2024
Глупая продавец! Всегда без настроения, может, зарплату надо поднять начальство.
1
2
28 июня 2023
Удобный заезд, приветливый персонал. Есть туалет и магазин, а также можно вкусно и недорого перекусить. Качественное топливо.
3
13 марта 2024
АЗС работает положительно и качественно, сотрудники выполняют свои трудовые действия очень хорошо. Рекомендую.
1
27 июня 2023
Цены на заправке нормальные,не дешево конечно,но хотя бы есть уверенность,что машина не ,,зачихает,,Персонал очень вежливый,есть заправщики-это всегда удобно.
3
8 марта 2024
Очень удобно . Заправщики работают быстро. Цены на товары в магазине дороже в 2-3 раза чем в магазинах.
1
27 марта 2024
Как всегда отличная автозаправка Роснефть. Персонал оказывает услуги качественно и быстро.
2
25 августа 2023
Хорошая заправка, но чаще заезжаем сюда после работы за очень вкусным капучино и прочими вкусняшками
Персонал приветливый, чисто
3
23 июня 2024
Очень хотелось хот дог, заехал нет, мол сосиски только положила, а лежит одна))
На кассе даже доброе утро не сказали.
Не советую эту заправку!
2
2
1 апреля 2023
Постоянно тут заправляюсь. Ранее была заправка ВР, видимо персонал оттуда остался, приветливый и вышколенный. Цены на дизтопливо вполне конкурентные. Есть акции и скидки.
3
14 января 2024
Заправлялся на заправке на днях, сотрудники вежливые! подъехал заправляться, пистолет оказался сломанным так как его кто то оторвал, переключили и заправили с другой колонки, быстро и вежливо!
3
23 ноября 2022
Ни когда не писал отрицательных отзывов, но в данной ситуации не могу промолчать.
Достаточно давно пользуюсь этой заправкой, всегда был очень доволен обслуживанием, о чем не однократно писал отзывы, но после того как BP ушел с рынка и владельцем компании стала Роснефть, ситуация к сожалению, изменилась. Теперь данная заправочная станция у меня ассоциируется не иначе как квасная палатка.
Я всегда заправляюсь до полного бака, который у меня 75 литров и ранее приезжая на заправку мне ожидаемо заправляли 70-73 литра в зависимости от остатка топлива в баке. В эту пятницу 18 Ноября, я как обычно заехал заправится, запас хода компьютер показывал на 80 км, что при моем расходе 14 ,7 литров должно было примерно соответствовать 10 литрам бензина, попросив как обычно заправить полный бак я пошел на кассу и расплатившись по итогу заправки обнаружил что в мой 75 литровый бак, при примерном остатке бензина 10, ну хорошо 5 литров залили 75,5 литров, т.е волшебным образом увеличили мне вместимость бака.
Кассир естественно мне ответить ничего не мог, а заправщик с умным лицом, когда я у него спросил, как он так смог, сказал, что так как на улице холодно, а в тот день было минус 10, это температурная компенсация. Занавес.
Как я писал выше, скорее всего набрали продавцов из СССР, которые разливали квас и в 3 литровые банки могли налить 3.5-4 литра кваса.
В общем вы теперь знаете, , когда вам будут недоливать -это называется температурной компенсацией.
Я понимаю, что руководству компании мой отзыв фиолетов, но вдруг кому поможет и приняв решении заправиться, проезжая мимо этой заправки вы проедите мимо.
9
5
25 марта
Заправился и вкусно поели
28 марта 2024
Заехал 28.03 в 8-46 на заправку. Вышел, закрыл дверь, открыл бак. Подходит заправщик и радостно сообщает, что не заправляют - пересменка. А конусы поставить совсем никак хотя бы????
2
2
14 июня 2024
Заправка хорошая, но в яндексе нет возможности заправиться из навигатора на колонках 11, 12, 13, 14
2
1 декабря 2023
Заправляюсь регулярно на азс,топливо не плохое.За кофе разговор отдельный,т.к.я большой любитель кофе.Когда оседает пена от молока в стакане жидкости меньше половины.Хотя лате беру всегда 300г.
2
25 ноября 2024
Утром невозможно заправиться из за пересменки.
1
1
13 августа 2024
Заехал переночевать и как раз утром заправиться, но выгнали , видимо надо было заплатить за стоянку 🤷♂️
1
2
3 января 2024
Приемлемая цена топлива, рядом магазин с необходимыми продуктами в дорогу.
3
6 декабря 2024
Топливо на высоте.
1
7 октября 2023
Заправкой пользуюсь почти каждый день, отличная команда персонала, отзывчивые позитивные люди. Успехов в работе. СПАСИБО!!!
3
23 апреля 2024
К бензину нет нареканий , но заправщик не вежливый!
Больше не заеду.
2
1
5 апреля 2024
Хорошаяазс, отличный бензин.сотрудники приветливые!
2
8 июля 2023
Прекрасные заправщики, всегда оперативно подходят, вежливый персонал.
3
19 апреля
Хорошая нефть
19 октября 2023
Хорошая заправка, особенно удобно через яндекс, оплата после заправки.
3
27 января 2023
Персонал хамло, заехал заправится и взять с собой в дорогу что-нибудь, в итоге касса зависла, кассир нахамил! Пришла старшая смены и пробили на другой кассе, где и кассиром была приятная женщина, поэтому ставлю 3 звёзды, а не 1! С заправщиков толку нет, только матом стоял на всю улицу ругаются!
4
13 ноября 2024
Хамки на кассе.
22 февраля 2024
Нигде не стать грузовиком, всё заставлено фишками, хотя очень большая территория.
1
2
14 января
Все отлично
2
21 декабря 2022
Оч.удобно заправлять авто. Работник тут же подходит, и начинает заправлять..., вас остаётся только оплатить стоимость. На некоторых заправках приходится дважды бегать на кассу, сначала оплатить, затем забрать чек.
3
1
23 ноября 2022
Отличная заправочная станция , качество бензина хорошее , обслуга на высшем уровне . Рекомендую .
4
22 октября 2022
Изменился облик в соответствии со стандартами Роснефть
Стало меньше акций по сравнению с ВР и программа начисления бонусов слабее и мудренее
В остальном стандарт- подкачка шин, пылесос, Яндекс заправк, кафе, магазин
5
21 июня 2023
Почему так хамят заправщики?? Вопрос для руководства! Негоже для такой компании такой гнусный персонал!! Никому не советую!!
4