Доброго времени суток! Все заправки Роснефть последнее время преобразились и эта не исключение. Есть система для лояльных клиентов, кофе и напитки для желающих, качество ГСМ как всегда на высоте, а стоимость средняя по рынку.
Недолив жуткий, при не горящей лампочке залил 40 л. Итого на скрине смотрите, 38 л, смешно. Если хотите это обсудить владельцы пишите, обсудим. Номер машины по камере можете посмотреть!
Если пользуетесь заправкой через яндекс карты смотрите какие калонки работают, а то позволяет оплатить а калонки такой нету, нечего страшного но потеряеное время жаль.
Персонал не доброжелательный, без настроения вчера покупал кофе и перекус 18.09.24 и почему нет баллов за покупку??? Видимо штрих код для вида сканировала
Оплатила по кьюар коду, деньги списали, чек не вылез и соответственно отказали в заправке, на горячей линии зафиксировали данный факт, но деньги вернут через 10 дней. В связи с этим делаю вывод, что организация не может настроить электронную оплату и найти выход в ситуации... Не рекомендую людям заходить туда без карты
Ребята на шиномонтаже заправки сильно вырубили. Ехали проездом, лопнуло колесо. В магазине таких нет, они оперативно где то достали бу покрышку, поменяли все за 5 мин, не дорого.
Качество топлива - отвратительное. Были бы принципиальнее и не нуждались в своей машине постоянно - сделали бы экспертизу тому, что заливают на этой АЗС.
Самое отвратительное обслуживание, которое я когда либо видела. Оператор в открытую издевается над клиентами. Мужчина при мне задает вопрос про цену на 95-Вы и делает заказ 15-ти литров. На что оператор задает вопрос: 15 литров чего? Дизеля?!
Мужчина просто развернулся и ушел.
Хамский тон прослеживался и при обслуживании предыдущих клиентов, но подобное обслуживание мужчины передо мной стало последней каплей.
Вокруг цивилизованный мир, а здесь персонал «привет из 90-ых».
Отличная заправка. Хорошее топливо. Персонал вежливый, обслуживание отличное. Девочки операторы всегда приветливые. Здесь можно вкусно перекусить и выпить хороший кофе.
Взяла жвачку ментос в баночке, ценник под ней стоял 80р., пробили по кассе 175, попросила сделать возврат отказали. А насчёт не правильного ценника сказали, что это другие жевачка по 80р., я спросила, а где эти жевачки, мне сказали, что их нет. P.s. изначально, когда я зашла к ним, два продавца стояли и болтали с одним мужчиной. Это было сегодня 08.06.2023, чек прилагаю. Научите продавцов делать возврат, что за обдираловка, больше не приеду!
Просто ужасно. Заправлялись сегодня здесь. Захотели в туалет, нас туда не пустили. Цитирую слова кассира «Еще ваше гавно убирать». Это что вообще за сервис ? Это что нормально так с людьми вообще разговаривать, крича на всю заправку? Менее хамоватых сотрудников нанять нереально? Кассир объяснила это тем, что ей за уборку туалетов не доплачивают. Вообще супер. Больше на эту заправку не ногой. А еще кофе хотела там купить, но желание сразу отпало после этого хамства. Советую обходить эту заправку стороной. Видимо, не руководство, не сотрудники не заинтересованы в клиентах. Раньше там частенько заправлялись.
Отвратительное обращение с клиентами, две девушки рявкаю на всех. Спроси где сан-узел, так как остановились тут первый раз, светлая женщина лет 40, с недовольным лицом, негативное сказала "вон, не видите? белая дверь где мальчик и девочка нарисованы", пока ждала, поставила чай на подставку около кассы, темная девушка, так же негативное начала что то возмущаться. Очень неприятный сотрудники работают.
Абсолютной загадкой является смысл существования данной АЗС! Бензина, кроме «улучшенного» 95-го, нет. И справить нужду здесь не получится: туалет не работает. А заботливый работодатель регулярно привозит работникам бутылку для сбора испражнений. Наверное, выгоднее снести эту АЗС, а на ее месте построить торговый центр!