Роснефть
Как добраться
Первомайская улица
1,36 км
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
542 отзыва
23 ноября 2024
Отличная заправка, хороший и отзывчивый персонал, заправщик внимательный предупредил чтоб не ударилась дверь машины об металлическую штуку) хороший бензин. Туалет есть внутри магазина и снаружи, чистые аккуратные, со всем необходимым. Магазин стандартный, мини кафе.
1
1
16 апреля 2024
Сеть АЗС Роснефть для меня была всегда залогом цены и качества топлива и сервиса, пока не заехал заправится на АЗС N⁰ 122 по пути Краснодар Ростов. Несколько лет заправляюсь только в этой сети и всегда до полного бака, пользуюсь картой лояльности, где зафиксированы все мои заправки и количество топлива. У меня автомобиль МБ Вито в 638 кузове владею больше 8ми лет и всегда заправляю плюс минус один и тот же литраж как лампочка моргнет 65-70л., стрелка бака лежит максимум 75л., по паспорту 78л.
На этой же "заправке номер 122" пистолет отщелкнул на 82х литрах О_о. я не стал даже доливать до горловины, хотя всегда так делаю, пошел разобраться к кассиру. Мне вежливо предложили расплатится и сказали, что обязательно разберемся. Через минут 20ть дяденька залил с той же колонки в какую-то колбу топливо указав мне на непонятную шкалу, мол у нас все хорошо, разбирайтесь со своей машиной (уже не вежливо). Правдой неправдой узнал номер директора этой АЗС. Он начал объяснять мне, что такое может быть, если доехать до последнего и потом заправить под горловину бывает заходит больше паспортных, на то что я сказал бак не был пустым и заправил не до горловины, он ответил, что проверить не представляется возможным (воскресение вечер). Я позвонил на горячую линию обрисовал ситуацию, сказали ожидайте сейчас с вами свяжется специалист. Ни кто так и не позвонил. Звоню снова, говорят заявка составлена в течение 30ти суток будет дан ответ...
Итог потерянный час на заправке не долитое топливо крайне испорченное настроение и самое главное мягко говоря плохое отношение к своему постоянному клиенту (((((
20
1
30 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой заправки и службе поддержки всей сети РОСНЕФТЬ ЗЕРНО за оперативность и неравнодушие. Дочка забыла на запрвке в туалете очки для зрения, вспомнила, когда уже далеко уехали. Позвонили в службу поддерже и нам в итоге нашли и вернули очки. Огромное спасибо!!!