Заправляюсь через приложение в телефоне, на кассе в очереди не стою. Очереди только на саму заправку бывают, и, к сожалению, не маленькие, особенно в теплое время года. Заправщиков последнее время вообще не наблюдаю, но я и без них, в принципе, обхожусь. Было пару раз, открыть бак не могла, вот тут бы заправщик не помешал.
Какие-то время не работала оплата через навигатор, на данный момент все наладили. Теперь можно заправиться гораздо быстрее, чем это было раньше, ибо постоянная проблема именно этой Роснефти, это один человек на кассе, а очередь из человек 5-6.