Роснефть
952 отзыва
17 декабря 2024
Заправили почти 33 литра 95 pulsar, доехали до Краснодара и попали на ремонт. Автомобиль начал дергаться, появился запах бензина, открыли бак и были в шоке от копоти. Как итог замена свечей и модуль зажигания. Доверия к этой сети больше нет, особенно, к фирменному бензину!
Персонал вообще как на курорте, стоят свои личные дела обсуждают, наличие клиентов их не волнует.
1
1 февраля 2024
Туалет не работает, нет воды, на кассе всего один кассир, программа по оплате виснет. Пистолеты на колонках не удобные постоянно отстреливают.😤😤😤 Во всех туалетах Роснефть не убрано, сантехника грязная, воды или нет или она еле течёт 😡😡😡 Когда уже Сечин будет дорожить посетителями и первым местом на рынке нефтепродуктов в России, как приятно и чисто на Лукойл.
3
18 сентября 2024
Если только заправка, в помещении полно народу которые ломятся в туалете, но мух которые сидят на выпечки и лакомятся ей ещё больше....просто жесть . Был 02 или 03 июля 2024 года .....
7 ноября 2024
Попросил кипяток стакан налить, сказали что необходимо оплатить чай 99 рублей, мне не жалко, но нигде и никогда за стакан кипятка денег не брали.
Странная система на этой АЗС...
1 мая 2023
Самая отличная АЗС Роснефть👍👍👍 персонал приветливый, обслуживание на высоте, удачное расположение, очень много товаров в дорогу. Самое вкусное кофе- просто любовь!!!
1
27 августа 2023
Замечательная АЗК большое торговое пространство, и зона кафе, цивильный туалет, есть зарядка для электрокаров (работоспособная или нет не в курсе). В общем рекомендую.
2
5 октября 2024
Хорошая заправка. Большая. А туалет типа НЕ РАБОТАЕТ. Едешь специально до "своей" АЗС, чтобы за одну остановку закрыть все вопросы, а тут такая подстава
5 августа 2024
Туалет не работает , аппараты не работают , сотрудники шальные орут на всех . Очередь километровая на заправках . Работают две девочки на кассе которые не успевают обслуживать от туда и срываются на клиентов .
1
16 августа 2023
Отличное место для ночлега. Цены такой на всей м4 нет. Хороший ремонт и условия, рядом кафе. Всём советую, не пожалеете. В следующем году обязательно там остановимся.
2
1
19 августа 2023
Обычная заправка, которая выполняет свою функцию кое-как! Работает одна лишь касса на всю заправку, очереди огромные, нам повезло, что мы оплатили заправку через Яндекс и не стояли в очереди!
Хочется сказать слова поддержки кассиру, т.к. она ни в чëм не виновата, но каждый водитель срывается на ней и она стоит выслушивает от каждого и чуть не плачет!
СПАСИБО ВАМ❤
Кофе здесь на 4 не скажу, что вкусно, но и не прям отстой.
5
17 июня 2024
Заехали заправить полный бак и взять вкусный кофе. Но старой недовольной женщине уборщице не понравилось, что я прошлась по свежепомытому полу. Я в шоке от такого хамства. Уборщица открывает рот и указывает посетителям где надо ходить.
1
1
2 сентября 2024
Заправка как и все заправки Роснефти, мне нравится качество бензина и то что доливают как положено или очень близко к этому...
27 августа 2024
Отличная заправка, бензин норм (95). Чисто и капучино неплохой.
10 сентября 2024
Не стали продовать газ ссылаясь на то что у них что то не работает. А по факту по другой информации у них была переоценка стоимости газа в большую сторону.
17 августа 2024
Заправка цивильная,есть «Зерно»,туалет ужасен,уборщиц нет,дверь в кабинкуне работает,обслуживание нормальное,заправщиков ночью нет(23:45)
1
1
29 января 2024
Роснефть №55
Трасса М-4 1119 км, 2, Кущевский район, Краснодарский край
Это просто треш!!!!!!
Уважаемые работники АЗС научитесь тактично общаться с посетителями!!!!
Что, это за отношение!!!!
Не зайти в туалет!
Написано - туалет не работает! Хотя это не удивительно🤣) он или не работает или нет бумаги 🧻!
И вслед тебе кричат, что "ты, что не видишь, туалет не работает!.... Я в шоке 🤯
2
1
9 июля 2023
Хорошая заправка. Можно перекусить. Чистые туалеты. Есть мотель, номера хорошие, белье чистое. Останавливались когда ехали с моря, нас все устроило.
4
1
19 января 2024
Обслуживание на кассе такое себе. Людей здесь видеть точно никто не рад. Туалет не работает, чему очень расстроились. Из завтрака ничего нет на выбор. Уехали дальше. Единственное спасибо заправщику, вежливый человек.
2
7 февраля
Хорошая заправка, вкусный кофе
25 сентября 2024
Еда отвратительная, туалеты все грязные , операторы хамоватые тётки! Цена на бензин завышена, бензин вроде нормальный
2 сентября 2024
Как всегда много народа. Пост оплата не работает. Клиентов гоняют туда-сюда. Есть полное ощущение что топливо явно не доливают.
19 апреля 2024
Заправлялся на данной АЗС, хендай солярис, Объем бака 40 литров. Заправлял до полного при учете остатка в баке 4 литра, на мониторе колонки показало 43 литра. Обманывают в среднем на 6 литров м данного объема. Не рекомендую.
2
26 марта 2024
Туалет грязный, обслуживание, словно, сонные. Раньше здесь останавливаясь , такого не наблюдали. Будем искать другие варианты на будущее. В целом качество топлива нормальное.
10 сентября 2023
20 минут на заправку- это просто кошмар! ОДИН кассир на все колонки и магазин!!! На просьбу позвать второго - сказали есть только один!
Качество кофе на 3-, а 95 пульсар тоже вызывает сомнение.
Если есть возможность заправиться в другом месте, не тратьте своё время здесь!
Единственное что хорошее - это туалеты)
3
5 августа 2024
Огромная очередь, не работает оплата с телефона(яндекс. Заправки), не работает пистолет в 9 колонке 95 аи, не работает туалет
Роснефть...
29 ноября 2022
Удобное расположение, есть огромная парковка, отличное кафе при азс, чистые туалеты, огромный выбор товаров в дорогу, внимательный и вежливый персонал
1
11 августа 2024
Хорошая заправка, хороший кофе, большой зал. Всегда чисто
28 апреля
Всё супер. Удобно, чисто
22 августа 2024
Газа в наличии не было, туалет тоже не работает. Кассиры под окончание смены тоже были очень и очень чем то недовольные...
21 августа 2023
Неожиданная система, когда нельзя заправить бак «до полного». Возможно, стоит делать какое то информирование о системах оплаты в разных областях и станциях.
Обслуживание. Особенно изумило хамство кассирши Марии, которая буквально ором отвечает на любые вопросы, и это она еще сдерживается, судя по ее лицу;) еще ни на одной Роснефти такого не попадалось. надеюсь, всё у нее когда-нибудь будет хорошо!!!
В остальном - вполне чисто, туалет - очередь, и вот не очень то и чисто уже
2
1
14 июля 2024
Из 11 колонок работает 4-5 колонок. Очередь по 6-7 машин на колонку в 13.00, на улице 35 градусов. Вам не кажется, что это садизм?
28 октября 2024
Машина показала расход 19,7 литров
Колонка залила ровно 30.
10 литров слишком много "на чай"
20 октября 2022
Так сложилось, что на заправках Роснефти заправляюсь редко. Неудачное расположение от места моего проживания. А в этот день оказался в дороге. Следуя к месту назначения, уже знал заранее, где буду заправляться. Но, подъехав к очередной "моей" заправке был неприятно удивлён. По техническим причинам она не работала. Выхода не было, пришлось заправляться на ближайшей АЗС. Залил до полного бака и при оплате попросил списать балы. На что получил ответ, что надо было предупреждать перед заливкой топлива и вообще, балы списываются если покупаешь определённое количество топлива, а не до полного бака... Очень странно. На АЗС других брендов ни разу такого не было, да и на Роснефти тоже не припомню... Хотя, как я уже говорил, на них заправляюсь редко. Теперь буду ещё реже... И дело не в списанных балах... Их там было не много. Просто почувствовал себя попрошайкой выпрашивающим скидку в 50 рублей с суммы заправки 3100. И откуда я могу знать о том, что вставив пистолет в горловину бака, первое, что надо сказать оператору:" Спишите, пожалуйста, баллы." По качеству топлива ни чего плохого сказать не могу, оно такое же как и на остальных АЗС. (IMHO). Извиняюсь, ясли вы потратили впустую время на прочтение моего отзыва. Всем добра.
4
1
12 августа 2024
Лучшие ребята !!!бензин надёжный!большой комфортный!
17 августа 2023
Не заправка, а какой-то ужас. Каждого обслуживают по пол часа, очереди огромные под палящим солнцем, на улице жара сорок градусов. Спустя час ожидания на улице оказалось, что можно было открыть вторую кассу и не устраивать пытoчнyю людям, которые ждут своей очереди по полтора часа на жаре. Только вот открыли её только тогда, когда в люди уже не выдержали. Пока кассира не достали окончательно, работники ничего не делали с тем, что люди на улице уже в полуобморочном состоянии.
3
1
6 января 2024
Ужасное обслуживание. Ждали минут 15 пока кто-то пойдет к стойке в кафе, чтобы нас обслужить. Девушка на кассе была одна и пробивала только бензин. Звала мифическую Олю, которую мы так к сожалению и не дождались. Уехали голодные и без кофе. Клиентский сервис 👎
1
18 июля 2024
Без причинно отказали в заправке, со словами что продажа газа осуществляется только по топливной карте, не советую заезжать сюда.
2 января
Все как всегда
отлично
1
17 февраля
Отличается от других заправок в худшую сторону.
14 января 2024
12.01.24 г вечером заправили дизельное топливо зимнее, полный бак. А 14.01.24 г утром был мороз -20 и топливо замерзло. Кое как отогревали машину 3 часа.
Цены зимние, а топливо летнее. Не заправляйте там дизель если не хотите головняка.
13 июня 2023
Это не заправка, это чистое надувалово. Заправшик вставил пистолет. Я пошел оплатил 30л. Прихожу на счётчике залито 36л. Спрашиваю вы заливали. Ответ я не знаю-убил меня наповал. Ставит пистолет на место, снимает, заливает снова. Залилось 29.2л. Спрашиваю"а где остальные 0.8л". Ответ тот-же. "я ничего не знаю. Пошёл разбираться. Ответ я вам неправильно включила, но там всего на 30руб. Так и уехал с повешенной лапшой, недоливом в 0.8л и испорченным настроением. Советую всем не заезжать сюда даже за булочками!
5
2
8 августа 2023
Если бы можно было поставить ниже 1звезды,я бы поставила.08.08.2023г заправлялась на этой заправке.Из шланга 5заправки мимо горловины бензобака машины вытекал бензин на асфальт и на мою машину.Только на ПОВТОРНУЮ просьбу подойти к заправке отреагировали сотрудники....Чем все это заканчивается?А мне пришлось потом отмывать свою машину.Я являюсь клиенткой Роснефти много лет,но такого безразличия не встречала.
4
13 июня 2022
Крупная заправка с большим количеством колонок, видами топлива, большим кафе и парковкой. Можно передохнуть в пути, всегда заезжаю сюда по дороге на море. Главное не смотреть на ценники.
13 июля 2024
Во время пересмены собрали огромную очередь машин. При этом, не пускали в туалет !!! В туалете тоже пересмена???
24 января 2024
Туалет на заправке не работает, ввиду отсутствия воды. Нет ни одного комплекта евро пистолета, переходника тоже нет, на все вопросы нам ответили «ну вот так вот» . Ужасная заправка👎
12 августа 2024
Низкая цена, кофе, быстрое обслуживание, мало постов заправки.
1
18 августа 2024
Отличное кафе и прекрасная детская площадка
3 сентября 2023
2 кассы. Что на одной не пробивают топливо, узнал когда отстоял в очереди. Встал в другую огромную, 1 касса на всю заправку. Отстоял очередь, сказали нет газа. Вывески и ограничителей на колонке не было. Пол часа потеряно времени, уехал пустой. Ненормальная организация!
3
26 августа 2023
Плюсы: большая заправка, хороший выбор еды
Минусы: работает одна касса, очередь больше 20 человек, никто не чешется открыть вторую. Чтобы запустить заправку, надо всю очередь отстоять. Минусуйте час жизни
1
22 мая 2023
Всегда на Роснефть, привычное качество топлива, сервис и кофе. Заправщики есть далеко не всегда и подкачка не на всех заправках работает.
1