Роснефть
800 отзывов
16 августа 2024
Отвратительная заправка.
Не заправляют до полного бака. Отвратительное обслуживание. Заправщица по имени Валентина хамит, чеки не выдает.
Еды которая заявлена в прайсе нет. Проезжайте мимо до следующей.
1
24 августа 2024
Не вежливый персонал!!!! туалет не работает ни объявления ни чего!!!! Попросила поменять ребенка сказали идти в кусты или езжайте дальше нам все ровно!!!!!! Уроды в общем
1
28 июля 2024
Списали деньги а топливо так и не включилось! Персонал сказал что не может не чем помочь! Типо все Яндекс! Полный бардак! Верните деньги!!!
1
1
10 августа 2024
Ни когда не оставляла отзыва. Но сейчас не возможно сдержаться. Туалеты в плачевном состоянии. Так что если вы хотите соединить приятное с полезным, вам надо ехать дальше.
1
1
5 мая
Персонал через губу разговаривает, туалет закрыт
30 сентября 2024
Останавливаюсь уже на третьей заправке Роснефть и на всех трёх не работает туалет. Это уже похоже на умышленное действие.
1
7 мая 2024
Магазин не работает, касса на углу, просили заправить полный бак, они, видите ли, так не заправляют?! Везде в Роснефти заправляют, а тут почему-то требуют предоплату. После нудных споров заправили 35 литров. Подкачки колёс нет. Роснефть, наведите порядок на данной заправке!
3
31 декабря 2024
Пропан 200 км ждал... У них как всегда не работает
16 сентября 2024
Туалет не работает. Бензин только пульсар. Чтобы начать заправляться нужно обратить на себя внимание кассирши и сообщить об этом ей. В общем о сервисе тут видимо не слышали.
1
12 июля 2024
Отвратительно!!! Минут 20 ждали заправщика, потом не могли оплатить-пересменка. Очередь собралась на всех колонках!!!!!
1
26 августа 2024
Подтверждаю предыдущий отзыв. 26 августа все без изменений. После 1.5 часовой пробки совершенно нет возможности сходить в туалет. Измученные дети уже по кустам побежали. Просто жуть.
1 августа 2024
Стоит палатка, магазин не работает, что-то купить конечно можно, но нужно выстоять очередь. Туалеты есть
1
25 апреля
Ночью заправщик газа спит.... Закрывают колонку
1
12 августа 2020
Отличная заправка с хорошим топливом, чистым туалетом, недорогим кофе, бесплатной подкачкой с точным манометр ом! К слову расход бензина 95 по сравнению с Газпромнефтью меньше на 0.2 л и авто (опель астра 1.8 акпп) едет намного бодрее.
2
7 января
Все в моче, только что с потолка не капает.
1
30 июля 2022
Качеством топлива в целом довольны, но заправка давно уже не просто место, где наливают бензин в машину. У вас на вывеске четко сказано WC. Но 3 (!!!) подряд по трассе в сторону Москвы заправки (именно роснефть, мы раньше не изменяди вам), на которых не работает туалет- это не норма. Ладно одна, бывает, ну 2 - поддается пониманию. 3 - нет. И судя по амбре вокруг заправок, такая ситуация случается регулярно. У вас же 💩💩💩 лежат прямо у парковки! Жаловаться и жаловаться на вас в роспотребнадзор и экологические службы. И вишенкой на торте, кофе неоправданно дорогой и невкусный.
12
1
18 февраля 2023
Стабильно всегда заезжаю здесь заправить автомобиль перед окончательным рынком на Воронеж. Удобный заезд и есть место для парковки. Хороший коллектив и отличный сервис
4
1
26 июня 2022
Нормальная заправка, бензин, как и на всех заправках данной сети, ассортимент товаров средний, приветливый персонал, но уровень сервиса(столы, стулья, размещение на перекус) среднее, хотелось бы, чтобы уровень соответствовал заправкам Лукойл или Shell
3
30 июля 2022
Отличная заправка, вежливые сотрудники. Можно перекусить и отдохнуть. Туалет внутри, 2 кабинки, достаточно чисто. На территории навес и детская площадка.
3
2
30 ноября 2024
Заправили быстро, но в туалет надо заходить с противогазом. Я вышла из туалета, уборщица зашла туда для уборки и закрыла дверь перед следующим посетителем. Люди заправились, а в туалет идите, куда хотите. Оператор предложила ехать дальше по дороге, к следующей заправке. Весело? Не очень
3 августа 2022
Едем с отдыха пропали много АЗС , на роснефть заехали в первые! В основном Лукойл и Газпромнефть. Заправщика так и не дождался, для ребёнка по кушать, сказали смотрите на маленькую витрину в которой особо ни чего нет, заказали себе по ход догу! Ребёнку решили заварить кашку, благо с собой была, попросили кипятка 150 мл. На сказали что кипяток ПЛАТНЫЙ😳, ни на одной заправке такого не видел!!! К кофе нет ни сиропов, ни корицы! Обслуживание на кассе отвратительное, туалеты грязные!!! РОСНЕФТЬ совсем обнищала что ли!? Первый и последний раз на АЗС роснефть заехал!!! Руководство скорее весего позабыли за клиентскую лояльность!
8
2
12 сентября 2024
Туалет закрыт в магазине, а за магазином из трёх туалетов работает 1.. ну как работает? Света нет, воды нет..
1
19 июля 2024
Заправляют воздухом😨ужас, сотрудники разводят руками. Есть видео запись, сказали остаток вернут деньги, но увы, обман.
1
24 августа 2024
Сама заправка закрыта, пред входом фургон зерно, очередь огромная, туалеты грязные , мусорки забиты в высоту метра, капец
1 августа 2024
Народу никого,3 кассира еле работают.Брала 2 хот дога.В итоге один сделали, второй забыли.Ждала долго,не советую.
30 июля 2023
Отличная заправка , обычно заправляюсь на ней . Хорошее обслуживание, хороший бензин Заправка из приложения Яндекс заправки.
2
2 августа 2024
Туалета нет! Бедные работники -охранники будки с ходддогами ходят сами в кусты! Позор руководителям!!!!!
3
1
19 ноября 2023
Отличная заправка, много товара, отличное и доброжелательное обслуживание! К топливо нареканий нет!
2
3 августа 2024
Самый дорогой газ на трассе из Краснодара 30 рублей ҙа литр. Заправщик даже не отсоединил переходник.
22 сентября 2023
Впервые встретились с тем, что не наливают кипяток. Предложили купить стакан кипятка за 100₽.
Поесть можно только на улице. Лавки и столы грязные.
Сели на улице в беседке есть с ребенком (на ней знак - курить запрещено). Так сотрудница заправки рядом с нами встала и курила, параллельно общаясь по телефону
2
1
6 августа 2024
Туалеты не работают, скорее всего сотрудники заправки не хотят их убирать, поэтому закрыли
1
13 апреля 2024
такая подстава. ехали туда целенаправленно посидеть в кафе, попить кофе - на ремонте. спасибо большое, водитель тааак сильно орал.
1
2
2 июля 2021
Самая отвратительная заправка среди возможных. Хотя, если быть справедливым, сама заправка вполне себе обычная, Роснефть, и в Африке Роснефть. Но персонал... а точнее кассир Гресова А.П., это нечто. Доводилось мне часто встречать хамское отношение, но такое «мастерство» - случай единичный. Напрочь отсутствует уважение к клиентам. И на сколько я понимаю, это абсолютная норма в этом «заведении», так как коллеги, примерно такие же. Короче говоря, на эту заправку заезжать не рекомендую, уж лучше заправиться где-то заблаговременно, или же дотянуть до следующей, если есть такая возможность... Очень надеюсь, что руководству не все равно, что думают их, кстати частые, клиенты, и как-то повлияют на своих сотрудников.
6
1
31 июля 2023
Всегда заправляюсь на роснефти, проблем ни когда нет, но не в этот раз!!!! Короче заправился 95, у меня через 200 метров загорелся чек, по ошибке сразу проверил и показало некачественное топливо!!! Решите данную проблему.
3
1
25 мая 2024
25.05.2024 туалет не работает, кафе не работает, АЗС в стадии ремонта. Заправить полный бак нельзя - либо литрами, либо на сумму.
2
12 декабря 2024
Всё очень плачевно...
10 апреля
Очень грязный туалет
10 августа 2023
Попросила продавца обдать кипятком детскую бутылочку - получила отказ. "Могу продать кипяток, как чай за 99 рублей" -
сказала она. Шок! Нет туалетной бумаги, не смогли купить даже пластиковой ложечки. Трасса, по которой люди едут в путешествие и нет самого необходимого!
5
20 июля 2024
Стояли в очереди 28 минут
Перед нами была одна машина
Таких тормозов даже в Прибалтике нет
28 августа 2024
1 туалет из 3 открыт! Вечные очереди на кассе и в уборной и отвратительное обслуживание
1
4 октября 2024
Плохая заправка. Вонь кругом, туалеты не работают. Присесть негде, еды никакой кроме сосисок.
1
15 июля 2023
К сожалению работает на кассе один человек. Он и топливо отпускает и еду готовит. Если кому то захотелось покушать, то остальные ждут когда кассир освободится. Это неприемлемо!
2
4 ноября 2020
На заправке есть беседки со столиками и детская игровая площадка. Можно остановится перекусить и отдохнуть. Есть топливо пульсар и заправщики.
3
15 сентября 2023
Оооочень долгое обслуживание, не удалось даже воспользоваться туалетом, так как его ооочень не торопясь убирали.
Желаем вам ускориться в своей работе для большего потока клиентов!
3
2
7 июня 2023
Отличная заправка, вежливый персонал, всегда есть заправщик.
Всё отлично
3
1
15 февраля 2022
Всё хорошо. Качественное топливо. Приличный ассортимент товаров не обходится в дороге. Вкусный кофе. Приветливый персонал.
3
5 марта
Нет мыла в туалете.
1
5 августа 2023
Всем заправкам Роснефть огромное спасибо. Всегда на них заправляюсь. Машине 10 лет. Пробег 180 000 км. Масло не жрёт. Думаю это из за бенза тоже.
1
2
6 августа 2024
Очень медленное обслуживание. Ремонт. Из 3 туалетов открыт только один.очередь
3
1
8 февраля 2023
Все отлично на этой АЗС. Качество бензина, отношение персонала, чистота и порядок в торговом зале, ассортимент товаров-как на всех точках этой сети!
4